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基于消费者行为的海底捞营销策略分析 被引量:4

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摘要 在社会日益进步的时代,消费者的追求理念发生了改变。对于餐饮行业的消费者来说,不仅追求高标准的就餐质量而对优质的服务需求也越来越大。良好的服务已经成为各个企业不断完善的重要指标之一。在竞争日益激烈的今天,越来越多的企业因适应不了社会的变化而被淘汰,而该企业抓住了社会变革的重心和消费者的需求,逐渐成为该行业中的知名品牌。海底捞秉承着"服务至上、顾客至上"的宗旨,打造使自身在同行业中脱颖而出的竞争优势。
作者 张琼
机构地区 沈阳工学院
出处 《时代金融》 2018年第30期283-283,285,共2页 Times Finance
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