摘要
引入服务生态系统视角,对爱思唯尔数字出版平台进行探索性单案例研究。研究发现,爱思唯尔数字出版平台价值共创主体互动关系体现在微观、中观、宏观三个不同层次,其价值共创过程由多元异质资源的系统知识整合、多元服务关联和数字技术研发三个环节组成。制度是影响数字出版平台价值共创的关键因素。在数字出版平台价值共创过程中,制度发挥着聚集参与主体、规范主体行为、协调参与者冲突等作用。在数字技术、制度等操作性资源的共同作用下,爱思唯尔依托其资源整合能力,构建数字出版平台服务生态系统,形成了完善的服务生态系统价值共创过程机制。
作者
肖超
杨龙
Xiao Chao;Yang Long
出处
《出版发行研究》
北大核心
2023年第2期81-88,共8页
Publishing Research
基金
国家社会科学基金青年项目“基于媒体融合的图书馆知识服务优化机制研究”(项目编号:19CTQ008)的阶段性成果。
