摘要
目的:探讨PDCA循环管理对降低神经内科住院患者私自外出率的影响。方法:成立PDCA小组,收集相关数据资料,运用鱼骨图找出科室住院患者私自外出的要因,针对这些要因制定并实施改进措施,比较应用PDCA循环管理前后住院患者的私自外出率。结果:实施PDCA循环后,科室住院患者私自外出率由活动前的17.63%降至6.47%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:通过此次PDCA活动的开展,有效降低了住院患者的私自外出率,提高护理服务质量,保证住院患者的安全,避免护患纠纷,促进小组成员的自身成长。
出处
《中外女性健康研究》
2022年第6期148-150,共3页
Women＇s Health Research
