摘要
突发公共事件破坏性强,应急救援刻不容缓,应急语言服务至关重要。面对2020年突发的新冠肺炎疫情,应急语言服务在疫情防控中发挥了无可替代的重要作用,但也存在诸多不足之处,突发公众事件中应急语言服务的伦理问题便是其中之一。伦理问题关乎用户体验、隐私保护、各方权利与义务以及服务质量等层面的问题,是应急语言服务中不可忽略的议题之一。应急语言服务中的伦理问题需关注语言服务提供者(政府机构及志愿者)与语言服务接受者两个维度的问题,应坚持信息伦理、技术伦理和关系伦理等伦理原则,健全突发公众事件应急语言服务机制体制,提升应急语言服务能力。
作者
滕延江
王立非
TENG Yanjiang;WANG Lifei
出处
《江汉学术》
2022年第3期104-110,共7页
JIANGHAN ACADEMIC
基金
国家语委“十三五”科研规划重大项目“新时代中国特色语言管理理论建构研究”(ZDA135-16)
北京市社会科学基金重点项目“‘一带一路’语言服务便利度测量模型构建与应用”(2020YYA002)。
