摘要
目的:分析和探讨动态配合的岗位管理方法在急诊科护理中的应用方法和效果。方法:医院从2015年1月在急诊科护理中应用动态配合的岗位管理方法。2015年在医院急诊科工作的护理人员设为观察组,2014年在医院急诊科工作的护理人员设为对照组。对两组的护理质量及患者满意度进行观察和比较。结果:观察组基础护理质量及专科护理质量显著高于对照组(P<0.05)。观察组在急救过程的条理性、急诊环境管理能力、护理工作主动性、服务连贯性和及时性等方面的患者满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:急诊科护理应用动态配合的岗位管理,可有效改善护理服务质量。
出处
《中医药管理杂志》
2018年第2期173-175,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
