摘要
目的探讨心外科护理管理中应用人性化管理的意义。方法该院心外科自2015年7月开始在护理管理中应用人性化管理模式,选择2015年7月—2016年7月期间心外科住院患者85例作为观察组,另选择2014年7月—2015年6月期间心外科住院患者85例作为对照组,监测两组患者住院期间护理不良事件发生率,并比较两组患者护理满意度。结果观察组心内科患者护理满意度(95.29%)显著高于对照组(77.65%),组间差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理不良事件发生率(0.00%)显著低于对照组(8.24%),组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论心外科护理管理中人性化管理有效降低了护理风险,提高了护理质量,有助于开发护理人员工作潜能开,并强化科室向心力,值得临床推广借鉴。
出处
《中国卫生产业》
2017年第3期95-96,共2页
China Health Industry
