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提升铁路车站客运服务质量的途径被引量：1

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摘要近年来,我国铁路运输事业获得了长足的发展,在方便公众出行、缩小地区经济发展差异等方面的工作上作出了巨大的贡献。为了最大程度地促进铁路运输工作的发展,提升群众的乘车体验,应当着力于提升铁路车站客运服务质量。笔者结合工作经验,在本文中探讨了提升铁路车站服务质量的途径,供有关人员参考借鉴。

作者杨丽娜

机构地区太原铁路局朔州车务段朔州站

出处《中小企业管理与科技》 2016年第14期47-48,共2页 Management & Technology of SME

关键词铁路车站客运服务途径

分类号 U293 [交通运输工程—交通运输规划与管理]

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