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急诊护理管理中应用成熟度分级的效果 被引量:2

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摘要 目的:讨论在急诊护理管理中应用成熟度分级的效果。方法:根据工作意愿和能力等因素,将护士分成不同的成熟度,并进行说服、参与、命令和授权等等不同方式的领导。结果:病患的满意程度,护士的护理质量和自我评价,以及其他员工的满意度都有了一定提升。结论:用不同的方法对护士的成熟度类型进行评估,既能让护士的主观能动性和潜力得到充分地发挥,也能切实提升护理质量和管理水平。
作者 刘银霞
出处 《中医药管理杂志》 2014年第8期1306-1307,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
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