优质护理服务对住院患者满意度的影响 被引量：50

1

作者 钟印勤 《中国医药导报》 CAS 2011年第36期109-110,113,共3页

目的:探讨优质护理服务对住院患者满意度的影响。方法:选取本院实施优质护理服务前后住院患者各180例作为调查对象,分别为对照组与观察组,采用本市卫生和计划生育委员会设计的住院患者满意度问卷调查表进行评分比较,观察两组患者对护理... 目的:探讨优质护理服务对住院患者满意度的影响。方法:选取本院实施优质护理服务前后住院患者各180例作为调查对象,分别为对照组与观察组,采用本市卫生和计划生育委员会设计的住院患者满意度问卷调查表进行评分比较,观察两组患者对护理工作的满意度。结果:开展优质护理服务前后住院患者对护理工作满意度各项目比较,除病房管理项目差异无统计学意义(P>0.05)外,服务态度、基础护理工作、关爱患者、健康教育、业务水平5个项目比较差异均有统计学意义(均P<0.05)。观察组中不同文化程度、职业和费用支付方式的患者对护理工作满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论:开展优质护理服务不仅能提高护理质量,还有利于提升住院患者对护理工作的满意度。 展开更多

关键词 优质护理服务 满意度 服务质量 住院患者

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优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响 被引量：49

2

作者 阮晓玲 邱瑜 黄建平 《当代医学》 2012年第15期122-124,共3页

目的 探讨对儿科门诊输液室实施优质护理服务后患者满意度的影响。方法 回顾性抽取优质护理服务前的300例儿科门诊输液室患者满意度调查表,并将其作为对照组;抽取实施优质护理服务后的300例儿科门诊输液室患者满意度调查表作为观察组... 目的 探讨对儿科门诊输液室实施优质护理服务后患者满意度的影响。方法 回顾性抽取优质护理服务前的300例儿科门诊输液室患者满意度调查表,并将其作为对照组;抽取实施优质护理服务后的300例儿科门诊输液室患者满意度调查表作为观察组,比较两组患儿及家属的满意度。结果 观察组满意度达96%,对照组满意度70%,观察组满意度明显优于对照组。结论 对儿科门诊输液室患者实施优质护理干预措施,能显著改善护理服务质量,大大提高了患儿及家属的满意度。 展开更多

关键词 儿科门诊输液室 优质护理服务 满意度

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实施优质护理服务示范病房的实践与体会 被引量：23

3

作者 王志华 田风华 《内蒙古医学杂志》 2011年第1期98-100,共3页

目的:加强医院临床科室护理工作,改变服务观念,为患者提供全新的优质护理服务,提高护理整体服务水平和服务质量,构建和谐的护患关系。方法:从明确规划和目标,创新管理、落实措施、规范服务、监督评价等环节具体展开。结果:提高了护理管... 目的:加强医院临床科室护理工作,改变服务观念,为患者提供全新的优质护理服务,提高护理整体服务水平和服务质量,构建和谐的护患关系。方法:从明确规划和目标,创新管理、落实措施、规范服务、监督评价等环节具体展开。结果:提高了护理管理效能。患者对医院护理工作的满意度较2009年同期提高了5%;病区陪护率平均下降了37.7%。结论:通过开展优质护理服务示范工程活动,科学管理,稳步推进,强调以病人为中心的整体护理理念,强化基础护理,进一步提高了医院的护理服务质量,提升了医院的核心竞争力。 展开更多

关键词 优质护理服务 护理质量

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优质护理理念在口腔头颈肿瘤病房带教中的应用效果研究 被引量：18

4

作者 王悦平 袁卫军 《中国实用护理杂志》 2016年第18期-,共3页

目的：将优质护理的服务理念应用于口腔头颈肿瘤外科病房的护生带教工作中去，使护生能够尽早适应当代新型的护理模式，并对其应用效果进行评价。方法将2013年6-10月的30名护生作为对照组，按传统带教方式进行临床带教，将2013年11月至2... 目的：将优质护理的服务理念应用于口腔头颈肿瘤外科病房的护生带教工作中去，使护生能够尽早适应当代新型的护理模式，并对其应用效果进行评价。方法将2013年6-10月的30名护生作为对照组，按传统带教方式进行临床带教，将2013年11月至2014年3月的30名护生作为观察组，按优质护理带教模式进行带教，比较2组护生带教后的专科理论、专科操作、带教老师评价及患者满意度。结果观察组的专科理论、专科操作、带教老师评价、患者满意度4项得分分别为（92.97±5.65）、（92.93±4.38）、（94.20±2.95）、（93.60±3.97）分，对照组分别为（87.93±4.62）、（87.55±7.54）、（89.67±6.21）、（89.50±5.80）分，2组比较差异有统计学意义（t=-3.78～-3.20，均P﹤0.05）。结论将优质护理的服务理念应用于口腔头颈肿瘤外科病房的护生带教工作中，可以使护生尽早适应当代新型的护理模式，为将来踏上护理工作岗位奠定基础。 展开更多

关键词 优质护理 口腔头颈肿瘤 临床带教

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优质护理服务在妇科临床护理路径中的应用及效果 被引量：15

5

作者 何琳 徐巍 +2 位作者 谭鸿 张丽华 李友伟 《华西医学》 CAS 2012年第6期927-930,共4页

目的探讨优质护理服务在妇科临床护理路径(CNP)实施中的应用效果。方法 2010年4月-2011年4月纳入妇科CNP的住院患者中随机抽取150例,并选择同期病区全部17名护士作为对照组;在2011年5月-12月纳入妇科CNP并实施优质护理服务的住院患者中... 目的探讨优质护理服务在妇科临床护理路径(CNP)实施中的应用效果。方法 2010年4月-2011年4月纳入妇科CNP的住院患者中随机抽取150例,并选择同期病区全部17名护士作为对照组;在2011年5月-12月纳入妇科CNP并实施优质护理服务的住院患者中随机抽取150例,并选择同期病区全部22名护士作为试验组。比较两组患者疾病相关知识知晓率、患者及护士工作满意率、平均住院日的差异。结果试验组患者疾病相关知识知晓率、患者及护士满意率优于对照组,且平均住院日明显缩短。结论优质护理服务应用于改进CNP管理质量,可提高患者疾病相关知识知晓率和护患满意率,缩短住院时间,减轻医疗负担,有利于CNP的实施。 展开更多

关键词 优质护理服务 临床护理路径 效果

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优质护理服务对糖尿病患者并发症的预防效果观察 被引量：14

6

作者 候迎辉 张旭颖 吴丽娜 《中国医药导刊》 2012年第8期1440-1440,1442,共2页

目的:探讨优质护理服务对糖尿病患者并发症预防效果。方法:选择我院2009年5月至2011年5月收治的糖尿病患者120例,随机分为两组,对照组60例采取常规护理,观察组60例行优质护理服务,就两组临床资料进行对比分析。结果:观察组60例中,感染1... 目的:探讨优质护理服务对糖尿病患者并发症预防效果。方法:选择我院2009年5月至2011年5月收治的糖尿病患者120例,随机分为两组,对照组60例采取常规护理,观察组60例行优质护理服务,就两组临床资料进行对比分析。结果:观察组60例中,感染1例,并发症发生率为1.7%。对照组60例中,感染3例,糖尿病足1例,低血糖反应2例,并发症发生率为10%。两组并发症比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:依据患者病情及身体状况,制定自我保健计划,使患者在提高遵医行为的基础上,提高疾病知晓率,进而降低并发症发生率,对疾病进行良好控制,改善患者的生存质量。 展开更多

关键词 优质护理服务 糖尿病 并发症 预防

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优质护理服务理念应用于护理临床带教的效果评价 被引量：13

7

作者 马晓琳 李锐 《四川医学》 CAS 2013年第7期1122-1124,共3页

目的在临床护理带教中应用优质护理服务的理念指导护理临床带教并对其效果进行评价。方法选取2011年7月～2012年6月在我院实习的438名护生为研究对象,随机分为对照组(传统带教组)219名和观察组(优质护理带教组)219例,两组学员带教后的... 目的在临床护理带教中应用优质护理服务的理念指导护理临床带教并对其效果进行评价。方法选取2011年7月～2012年6月在我院实习的438名护生为研究对象,随机分为对照组(传统带教组)219名和观察组(优质护理带教组)219例,两组学员带教后的基础理论、操作技能、带教老师评价及患者满意度调查进行效果评价。结果观察组理论及实际操作能力、教师评价、患者满意度均优于对照组,P<0.05。结论在临床护理带教中应用优质护理服务的理念指导护理临床带教,可取得更好的教学效果。 展开更多

关键词 优质护理 理念 临床带教

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神经外科住院患者人文关怀感知与护士关怀实践的对比研究 被引量：12

8

作者 王玮荻 厉春林 蔡纯 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2021年第8期33-36,共4页

目的了解神经外科住院患者及护士对护士人文关怀的感知与评价差异,为更好地实施人文关怀护理服务提供参考。方法选取86例神经外科住院患者及92名神经外科护士作为研究对象,分别使用关怀行为量表进行问卷调查。结果患者与护士对护士人文... 目的了解神经外科住院患者及护士对护士人文关怀的感知与评价差异,为更好地实施人文关怀护理服务提供参考。方法选取86例神经外科住院患者及92名神经外科护士作为研究对象,分别使用关怀行为量表进行问卷调查。结果患者与护士对护士人文关怀的总体评分分别为4.77±0.84、4.86±0.60,无统计学差异(P>0.05),双方均在“尊重患者”及“联系患者”2个维度评分较低。在“支持和保证”维度,患者对护士人文关怀的感知水平显著低于护士自评结果(P<0.01)。结论护患双方均对护士关怀行为的评价较好且双方在对护士关怀行为的整体认知上存在较高的一致度,但护士对患者心理层面的关怀相对不足,患者对护士在“支持和保证”相关关怀行为方面具有较高的期待。护士需要进一步改进与提升人文关怀质量。 展开更多

关键词 患者 护士 人文关怀 感知 神经外科 优质护理服务

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手术室开展优质护理服务的实践与成效 被引量：11

9

作者 张琳娟 梅娜 +1 位作者 肖娟 辛霞 《全科护理》 2013年第16期1513-1515,共3页

[目的]总结手术室开展优质护理服务的实践与成效。[方法]针对手术室工作特点,确定不同服务群体,制订优质护理服务计划实施措施,加强人性化管理,不断持续改进。[结果]实施优质护理服务后外科医生、手术病人对手术室护理工作的满意率提高(... [目的]总结手术室开展优质护理服务的实践与成效。[方法]针对手术室工作特点,确定不同服务群体,制订优质护理服务计划实施措施,加强人性化管理,不断持续改进。[结果]实施优质护理服务后外科医生、手术病人对手术室护理工作的满意率提高(P<0.05);实施优质护理服务后巡回护士术前访视、术后整理工作质量考评得分高于实施前(P<0.05);实施优质护理服务后器械护士物品准备、手术配合、术后处理质量考评得分高于实施前(P<0.05)。[结论]在手术室实施优质护理服务,有利于提高护理质量和服务对象对护理工作的满意率。 展开更多

关键词 手术室 优质护理服务 持续改进

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链式流程管理模式在急诊抢救患者优质护理服务中的应用研究 被引量：11

10

作者 陈碧华 谭爱梅 罗敏 《当代护士（上旬刊）》 2018年第12期183-185,共3页

目的探索链式流程管理模式在急诊抢救患者优质护理服务中的应用效果。方法将优质护理服务评价指标纳入考核中,结合链式流程管理模式,规范地为患者提供护理活动和流程,比较实施前和实施后急诊抢救患者急诊绿色通道平均滞留时间、患者满... 目的探索链式流程管理模式在急诊抢救患者优质护理服务中的应用效果。方法将优质护理服务评价指标纳入考核中,结合链式流程管理模式,规范地为患者提供护理活动和流程,比较实施前和实施后急诊抢救患者急诊绿色通道平均滞留时间、患者满意度。结果实施后患者急诊绿色通道平均滞留时间缩短,患者满意度有明显改善,差异均有统计学意义(P <0.05)。结论在创建急诊抢救患者优质护理服务中运用链式流程管理模式能规范护理行为,缩短患者急诊滞留时间,提升抢救处治有效率及护理服务品质。 展开更多

关键词 链式流程管理模式 急诊 优质护理服务

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APN排班模式在优质护理服务示范病房中的应用 被引量：10

11

作者 郑凤鸣 彭丽彬 张静 《中华现代护理杂志》 2012年第7期824-826,共3页

目的探讨实行APN连续排班模式对院内开展优质护理服务的影响。方法选取2010年4—10月的排班模式为对照组，2010年10月至2011年4月排班模式为观察组，对照组采用传统护理排班模式，观察组采用APN排班模式，比较两组每月护理工作质量、患... 目的探讨实行APN连续排班模式对院内开展优质护理服务的影响。方法选取2010年4—10月的排班模式为对照组，2010年10月至2011年4月排班模式为观察组，对照组采用传统护理排班模式，观察组采用APN排班模式，比较两组每月护理工作质量、患者满意度、护士身心健康状况。结果实验组患者满意度为95．0％，高于对照组的75．0％，两组比较差异有统计学意义（Х^2=37．77，P〈0．05）；每月护理工作质量两组比较差异有统计学意义（P〈0．05），APN连续排班模式下的护士身心健康状况均高于传统排班模式，两组比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论采用APN排班模式能明显提高医院护理工作质量、患者满意度、护士身心健康状况，有利于优质护理服务示范工程的开展。 展开更多

关键词 护理管理研究 APN排班模式 优质护理服务 满意度

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外科“优质护理服务示范病房”护士工作满意度的调查分析 被引量：10

12

作者 陶建双 李煜璇 +1 位作者 黄茜 冯萍 《护理管理杂志》 2012年第1期42-43,71,共3页

目的调查外科"优质护理服务示范病房"护士工作满意度状况,为进一步深化优质护理服务提供保障。方法采用问卷调查表,对"优质护理服务示范病房"130名外科护士进行调查。结果护士满意度得分27～102(68.45±13.23)... 目的调查外科"优质护理服务示范病房"护士工作满意度状况,为进一步深化优质护理服务提供保障。方法采用问卷调查表,对"优质护理服务示范病房"130名外科护士进行调查。结果护士满意度得分27～102(68.45±13.23)分,为基本满意;工作年限<5年和因喜欢护理而选择护理工作的护士满意度得分最低。结论护理管理者应通过不断评估护士在不同职业发展阶段的需要,为护士的职业发展提供有效的组织支持系统,提高护士工作的满意度,为进一步深化优质护理服务打下坚实的基础。 展开更多

关键词 优质护理服务 外科 护士 工作满意度

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产科病房开展优质护理服务活动的实践和体会 被引量：9

13

作者 周宪群 《中外医学研究》 2011年第36期78-79,共2页

目的探讨产科病区开展优质护理服务的方法与效果。方法产科病区实施责任制包干整体护理方式,责任护士负责对患者实施全方位的护理服务。结果有效的提升了护理满意度,提高了健康教育有效率,减少了陪客量。结论开展优质护理服务,可有效地... 目的探讨产科病区开展优质护理服务的方法与效果。方法产科病区实施责任制包干整体护理方式,责任护士负责对患者实施全方位的护理服务。结果有效的提升了护理满意度,提高了健康教育有效率,减少了陪客量。结论开展优质护理服务,可有效地提高护理质量,体现护理工作的专业性和护士的自身价值。 展开更多

关键词 优质护理服务 基础护理

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学习型组织文化在优质护理服务中的应用 被引量：8

14

作者 龚丽娜 谢建飞 +2 位作者 夏妙娟 胡铃 丁四清 《护理学杂志》 CSCD 2013年第8期8-11,共4页

目的探讨应用学习型组织文化进行护理管理,提高医院创建优质护理服务的效果。方法从更新观念、层级管理、调研基层、加强培训、激励机制等5个方面构建学习型组织文化,并应用于本院护理管理中。采用分层抽样的方法,抽取300名护士,应用自... 目的探讨应用学习型组织文化进行护理管理,提高医院创建优质护理服务的效果。方法从更新观念、层级管理、调研基层、加强培训、激励机制等5个方面构建学习型组织文化,并应用于本院护理管理中。采用分层抽样的方法,抽取300名护士,应用自行设计的护士满意度问卷进行实施前后调查;实施前后抽取每名护士所负责患者3例,共1 800例患者,应用自行设计的患者满意度问卷进行调查。结果干预前后护士满意度总分及其在管理、工作负荷、与同事关系、个人成长与发展、工作被认可5个维度得分比较,差异有统计学意义(均P<0.01);干预前后患者满意度在创优知晓、主动服务、基础护理、出院体验、护理管理、红灯呼叫、陪护等方面得分比较,差异有统计学意义(P<0.01,P<0.05)。结论构建学习型组织文化能提高医院创建优质护理服务的效果,是一种有效的护理管理手段。 展开更多

关键词 护士 学习型组织文化 优质护理服务 护理管理

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临床优质护理服务开展情况的调查分析 被引量：7

15

作者 山曦 刘晓辉 单岩 《护理管理杂志》 2012年第1期40-41,共2页

目的调查优质护理服务病房在临床中开展的状况。方法采用自设问卷,对65例患者及65名家属就各项需要的满足情况及优质护理服务带来的影响进行调查;对30名护士就其对优质护理服务的认识进行调查。结果 72.31%的患者对优质护理服务病房中... 目的调查优质护理服务病房在临床中开展的状况。方法采用自设问卷,对65例患者及65名家属就各项需要的满足情况及优质护理服务带来的影响进行调查;对30名护士就其对优质护理服务的认识进行调查。结果 72.31%的患者对优质护理服务病房中的服务质量持认可态度,尤其对护士给患者提供的康复帮助满意度达100.00%;饮食、运动方面的健康指导满意度达90.77%,但也认为无家属陪护感到孤独、不能及时与家属沟通等。86.15%的患者家属对优质护理服务满意度较高,95.38%认为能节约家属时间和精力;81.54%的患者家属认为优质护理服务病房护理费应适当增加。66.67%的护士认为优质护理服务对护理质量的提高程度较大,但仅36.70%的护士认为普及优质护理服务能够更好地显示出自身价值。结论要进一步增进护患关系,为患者及家属提供方便,增强其安全感,以便更好地开展优质护理服务。 展开更多

关键词 优质护理服务 患者 护士 满意度 护理管理

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优质护理服务应用在老年疝气手术患者中的应用效果分析 被引量：6

16

作者 王宇青 《中外医疗》 2020年第20期151-153,162,共4页

目的分析老年疝气手术患者使用优质护理价值。方法方便选择在该院进行疝气治疗的74例老年患者为研究样本,其治疗时间均在2017年11月—2018年11月之间,采取随机排列表法将其分成均37例的常规组以及实验组,予以常规组患者基础护理,予以实... 目的分析老年疝气手术患者使用优质护理价值。方法方便选择在该院进行疝气治疗的74例老年患者为研究样本,其治疗时间均在2017年11月—2018年11月之间,采取随机排列表法将其分成均37例的常规组以及实验组,予以常规组患者基础护理,予以实验组患者优质护理。比较两组患者手术时间、VAS得分、并发症总出现率以及护理服务总满意度。结果实验组与常规组并发症总出现率分别是10.81%、45.95%,差异有统计学意义(χ2=30.376,P<0.05);实验组与常规组护理服务总满意度分别是94.59%、72.97%,差异有统计学意义(χ2=17.198,P<0.05);实验组手术时间短于常规组(t=12.718,P<0.05);实验组VAS得分低于常规组,差异有统计学意义(t=14.019,P<0.05);护理后实验组SAS得分以及SDS得分均低于常规组,差异有统计学意义(t=5.918、7.578,P<0.05)。结论对老年疝气手术患者使用优质护理可缩短手术时间,有效提高患者满意度,降低其并发症出现率以及术后疼痛情况,缓解患者焦虑、抑郁情绪。 展开更多

关键词 疝气 老年 手术 优质护理服务 应用效果

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优质护理服务模式应用于妊娠期高血压疾病患者中的效果 被引量：1

17

作者 朱春桃 曾李华 李建云 《实用妇科内分泌电子杂志》 2024年第14期138-140,共3页

目的探讨妊娠期高血压疾病患者接受优质护理服务的效果。方法选取120例妊娠期高血压疾病患者为研究对象,随机分为对照组及观察组,每组60例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理。对比两组患者的妊娠结局、血压水平及产后出血量。结... 目的探讨妊娠期高血压疾病患者接受优质护理服务的效果。方法选取120例妊娠期高血压疾病患者为研究对象,随机分为对照组及观察组,每组60例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理。对比两组患者的妊娠结局、血压水平及产后出血量。结果观察组不良妊娠结局总发生率为5.00%,低于对照组的18.33%(P<0.05)。护理前,两组舒张压、收缩压水平比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组舒张压、收缩压水平分别为(82.27±1.56)mmHg、(132.56±1.58)mmHg,均低于对照组的(88.46±1.97)mmHg、(146.21±1.85)mmHg(P<0.05)。观察组分娩时、分娩即刻、分娩后2 h、分娩后24 h出血量均少于对照组(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于妊娠期高血压疾病患者中,能降低不良妊娠结局发生率,有利于减少产后出血量,控制血压水平,值得临床推广使用。 展开更多

关键词 优质护理服务 妊娠期高血压疾病 妊娠结局

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职业教育对护理人员优质护理服务认知的影响 被引量：5

18

作者 李虹彦 刘涛 +1 位作者 殷欣 王超虹 《中华现代护理杂志》 2012年第20期2361-2364,共4页

目的通过对护理人员采取多种形式的职业教育，探讨护理人员在职业教育前后对优质护理服务的认知和态度。方法采用问卷调查法，根据不同工作年限，对护理人员在开展优质护理服务之初和职业教育之后分别进行分层抽样问卷调查，了解并比较... 目的通过对护理人员采取多种形式的职业教育，探讨护理人员在职业教育前后对优质护理服务的认知和态度。方法采用问卷调查法，根据不同工作年限，对护理人员在开展优质护理服务之初和职业教育之后分别进行分层抽样问卷调查，了解并比较职业教育前后护理人员对优质护理服务的认知和态度。结果医院开展各种形式的职业教育后，护理人员对工作内容和护士的主要角色的认知发生了改变，职业教育前护理人员认为自身主要角色为医嘱执行者（30．75％），而在职业教育后，照顾者成为护理人员主要角色（34．11％）；实施职业教育前后，护理人员对于夯实基础护理的认知态度有明显改变，差异有统计学意义（x2=230．347，P〈0．01）；对于开展优质护理服务存在的障碍方面认知发生了转变，差异有统计学意义（x2=77．880，P〈0．01）；对医院开展优质护理服务的整体态度和评价上也有改观，差异有统计学意义（x2=273．924，P〈0．01）。结论通过开展与优质护理服务相关的各种解读、改革、情景剧再现、人文和心理素养、专科技能等职业教育，护理人员对于优质护理服务有了新的认知和态度，积极主动地为患者提供更加优质的护理服务。 展开更多

关键词 职业教育 护理人员 认知 优质护理服务

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优质护理服务在心血管介入治疗中的应用分析 被引量：5

19

作者 蔡霞 李云霞 《中国医药指南》 2021年第21期234-235,共2页

目的研究优质护理服务应用在心血管介入治疗当中所取得的效果,以方便为临床护理提供科学的参考依据。方法本研究选择随机分组对照方法进行调查,选择的研究对象均为2017年11月至2019年1月我院收治的心血管介入治疗的患者,共选择患者82例... 目的研究优质护理服务应用在心血管介入治疗当中所取得的效果,以方便为临床护理提供科学的参考依据。方法本研究选择随机分组对照方法进行调查,选择的研究对象均为2017年11月至2019年1月我院收治的心血管介入治疗的患者,共选择患者82例进行研究,将所有患者分为优质护理组和常规护理组,每组41例。分别对两组患者通过优质护理和常规护理进行干预,并对护理效果进行比较。结果①优质护理组[90.24%(37/41)]的总有效率明显高于常规护理组[73.17%(30/41)],差异有统计学意义(P<0.05)。②优质护理组[95.12%(39/41)]的满意度明显比常规护理组[78.05%(32/41)]更高,差异有统计学意义(P<0.05)。③优质护理组[14.63%(6/41)]的不良反应发生率明显低于常规护理组[29.27%(12/41)],差异有统计学意义(P<0.05)。④优质护理组的住院时间、心血管介入认知评分、介入治疗配合度评分都明显优于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将优质护理服务应用在心血管介入治疗中,能提高患者的临床疗效和安全性,提升患者的满意度,促进患者的康复。 展开更多

关键词 优心血管介入治疗 质护理服务 临床治疗效果

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人文关怀护理模式下的优质护理在住院老年慢性病患者中的应用效果 被引量：1

20

作者 李月茹 曹红京 +2 位作者 李宁 李静 彭堃 《中西医结合护理》 2024年第2期59-62,共4页

目的探讨人文关怀护理模式下的优质护理服务在住院老年慢性病患者中的应用效果。方法选取医院2022年1月—2023年1月收治的70例老年慢性病患者为研究对象,随机分为研究组和对照组,每组35例。对照组接受常规护理,研究组在对照组的基础上... 目的探讨人文关怀护理模式下的优质护理服务在住院老年慢性病患者中的应用效果。方法选取医院2022年1月—2023年1月收治的70例老年慢性病患者为研究对象,随机分为研究组和对照组,每组35例。对照组接受常规护理,研究组在对照组的基础上实施人文关怀模式下的优质护理干预。采用优质护理质量评价标准评价服务质量,调查患者对护理服务的满意度。结果研究组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施人文关怀护理模式有利于提升护理质量,提高老年慢性病患者对护理服务的满意度,增进护患关系。 展开更多

关键词 人文关怀 优质护理服务 老年患者 慢性病

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