摘要
目的探讨细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响。方法选取2016年1月—2017年12月在我院体检中心进行体检的800例患者,按照随机数字表法将其分为细节组(400例)和常规组(400例),常规组给予常规体检,细节组在此基础上强化细节服务。比较2组体检者体检效果、体检依从性和满意度。结果细节组体检者体检效率评分、体检可信度均明显高于常规组(P<0.05);细节组体检时间显著短于常规组(P<0.05);细节组体检者体检依从度以及对体检中心护理满意度评分显著高于常规组(P<0.05)。结论细节护理服务不仅有助于提高体检效率和缩短体检时间,同时还能明显提高体检依从度和护理服务满意度。
出处
《基层医学论坛》
2019年第12期1666-1667,共2页
The Medical Forum
