摘要
目的 :通过病房护士接诊促进与住院病人的沟通。方法 :病人在等待办理住院手续时 ,由门诊电话通知病房 ,然后病房的临床班护士按护士长的排班前往接诊。接诊过程中 ,护士与病人通过交流互通信息。结果 :病房护士接诊方式的实施 ,使病人在安全感、信任感、自信心、自尊感、病人角色适应、舒适感以及护患关系等方面明显增强。结论 :护士热情而真诚的接诊收到了良好的效果 ,而且在工作中融入高学识、高技术、高情感 。
出处
《中华护理杂志》
CSCD
北大核心
2003年第12期944-946,共3页
Chinese Journal of Nursing
关键词
病房护士
门诊
接诊
住院病人
心理影响
Nurse-patient relationship
Inpatient
Patient satisfaction
