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采用SBAR模式和时间管理模式提高医疗服务水平 被引量:2

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摘要 目的:探索采用SBAR模式及时间管理模式提高医疗服务水平的实践效果。方法:选择医院2018年5月~2020年6月治疗的144例呼吸科患者作为研究对象,抽签随机分对照组和观察组两组,各72例。对照组实施常规管理模式。观察组实施SBAR模式及时间管理模式。采用调查问卷的形式调查医护人员对患者病情的掌握程度,采用评估量表调查患者对呼吸科护理质量的满意程度。结果:观察组疾病存在风险掌握评分值、护理重点掌握评分值高于对照组(P<0.05)。观察组对护理满意率高于对照组(P<0.05)。结论:医院呼吸科应用SBAR模式和时间管理模式后能够提高医院医疗服务水平,有利于医护人员掌握患者的病情,提高患者对医院护理质量满意程度。
作者 陈淑珍
出处 《中医药管理杂志》 2021年第10期183-184,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
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