摘要
本文使用扎根理论的质性研究方法,通过对21名中国NGO志愿者的访谈数据进行分析,构建了中国社会情景下的NGO志愿者服务程度模型(MHC),以此反映志愿者流失机理。MHC模型显示:(1)志愿者的服务动机来源于扩大社交、自我实现等共五个影响激励效果的需求;(2)组织对于志愿者在服务培训、团队建设等七个影响保健效果的因素提供条件不足时,会降低志愿者参与服务的意愿;(3)三是志愿者的服务意愿由激励效果和保健效果共同决定;(4)志愿者服务程度由服务意愿和客观条件共同决定。
出处
《石油石化物资采购》
2020年第17期125-128,共4页
Petroleum & Petrochemical Material Procurement
