摘要
目的探究对心内科护士实施层级管理和连续排班对其职业倦怠感和护理质量产生的影响。方法选取2016年4月—2018年10月本院心内科病房的42名护士为研究对象,比较实施层级管理和连续排班制度前后护理质量和职业倦怠感的差异。结果干预后,护士的消毒隔离、基础护理、文书书写等质量评分明显提高,出现护理缺陷次数明显减少,差异有统计学意义(P<0.001);干预后护士的MBI-GS评分明显低于干预前,职业倦怠感显著降低(P<0.001)。结论连续排班联合层级管理有助于提高心内科护士的护理质量,缓解其职业倦怠感,促进护理人员工作积极性的提高。
