摘要
国际医疗卫生机构认证委员会(Joint Commission on Accrediation of Healthcare Orangnizations,JCAHO)分析发现,60%医疗纠纷是由于沟通障碍导致的[1]。JCAHO从2006年开始,在患者安全目标中指出,需要有标准的交流沟通来提高医护有效的交接[2]。SBAR标准化沟通模式(situation,back ground,assessment,recommendation,SBAR)是一种以证据为基础的标准化的沟通方式,可有效提高交接质量,减少或消除交接过程中安全隐患的发生[3]。
作者
金燕
陆佳韵
曾海燕
朱秀娟
Jing Yan;Lu Jiayun;Zeng Haiyan;Zhu Xiujuan(Shanghai University of Medicine&Health Sciences,Shanghai,201318,China)
出处
《现代临床护理》
2019年第4期76-80,共5页
Modern Clinical Nursing
基金
上海市浦东新区周浦医院护理种子基金,项目编号为ZPHL2017-C3
关键词
SBAR沟通模式
护理
急诊
转运
SBAR communication mode
nursing
emergency department
transport
