把握“情绪” 有效化解舆情危机

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摘要近年来,静观全国的众多舆情事件以及贵州省内的舆情事件,不难发现,在舆情的应对处置中,当事方往往忽略了当下舆情事件中的一个非常重要的因素——网民情绪问题。而单一地按照自身对事件的理解以及真相本身去进行简单地应对和处置。

作者卢飒

机构地区贵阳日报传媒集团

出处《新闻窗》 2018年第1期67-68,共2页 News Window

关键词舆情 “情绪” 有效化危机情绪问题事件贵州省

分类号 B842.6 [哲学宗教—基础心理学]

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