摘要
目的:评价PDCA循环管理模式在消毒供应中心(CSSD)质量控制中的运用价值。方法:采用PDCA循环管理模式,制订持续质量改进方案,比较实施PDCA循环管理模式前(2016年1月)和实施后(2016年8月)器械清洗不合格率、护士综合能力和医生的满意度。结果:实施PDCA循环管理模式后,手术器械清洗不合格率为1.17%低于实施前为1.67%(P>0.05);团队综合能力评分值为(31.53±2.33)分高于实施前为(18.32±2.13)分(P<0.05),手术医生对手术器械清洗满意度为91.38%高于实施前为74.55%(P<0.05)。结论:通过PDCA循环管理模式在CSSD中的运用,促进了全面质量改进,降低了CSSD中心器械清洗不合格率,提高了CSSD人员的综合素质和手术医生对器械清洗的满意度。
出处
《抗感染药学》
2017年第4期788-790,共3页
Anti-infection Pharmacy
