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护患沟通技巧在超声科分诊工作中的应用

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摘要探讨护患沟通在超声科分诊工作中的应用效果，提高患者满意度和护理质量。该文对护患纠纷发生的原因及防范对策进行总结，分诊护士通过更新观念，加强主动服务意识，掌握护患沟通技巧，建立良好的护患关系，以减少护患纠纷，提高患者满意度。

作者李映平

机构地区广州新海医院

出处《现代医药卫生》 2016年第B08期62-64,共3页 Journal of Modern Medicine & Health

关键词护士病人关系超声检查病人满意度

分类号 R473.74 [医药卫生—护理学]

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