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基于大数据分析的互联网业务用户体验管理 被引量：3

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摘要 大数据分析方式与以定性研究方法为主的传统用户体验研究方式相比更具有代表性和数据准确性,也更能满足用户体验研究对用户全方位行为信息数据和具体的详细行为的数据粒度方面的要求。大数据技术的进步使大量数据资源的整合用时更短,并且大样本数据下进行的用户体验研究,补齐传统用户体验研究定性分析的缺失。对于提升用户体验方面,运用大数据本身的数据资源,进行数据分析,可以得到更全面的用户特征描述,实施个性化用户体验管理。
作者 张靖欣 赵永彬 李巍 于海
机构地区 国网辽宁电力信通公司
出处 《产业与科技论坛》 2016年第14期252-253,共2页 Industrial & Science Tribune
关键词 大数据 互联网 用户体验
分类号 TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献24

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共引文献45

同被引文献10

引证文献3

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2016年 第14期

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