摘要
准确掌握用户的访问规律是运行维护以及优化升级企业信息系统的前提条件。为了探索信息系统用户访问的时间特性,对某船舶修造企业成本管理系统21个月内314位用户的360 631条访问记录,利用人类行为动力学分析信息系统用户访问的时间间隔规律、阵发性、记忆性和周期性。研究结果表明企业信息系统用户访问时间间隔服从幂律分布,一般用户、管理人员和系统管理员3类不同用户群体访问时间间隔的幂指数是不同的,但3类用户群体的访问行为都具有明显的强阵发性和弱记忆性,且用户对信息系统的访问具有明显的周期性。
Understanding the user's access pattern is a prerequisite for maintenance and upgrade of enterprise information system. In order to investigate the burstiness,memory,and periodicity characteristics of user's access to information systems,human dynamics was used to analyze 360 631 access records of 314 users in a shipbuilding manufacturing enterprise. The results show that the interval time distribution of user's access to enterprise information systems follows a power-law distribution. The exponents of general users,managers,and users are different. The results also indicate that the behaviors of these three types of user's access show strong burstiness and weak memory,and the user's access to information systems has obvious periodicity.
出处
《计算机与现代化》
2015年第10期10-15,共6页
Computer and Modernization
基金
国家自然科学基金资助项目(71331003
71271104
71471079)
江苏省2014年度普通高校研究生科研创新计划项目(KYZZ0300)
关键词
信息系统
用户访问行为
人类行为动力学
幂律分布
information system
user's access behavior
human dynamics
power-law distribution