感动服务与卓越绩效关系:以我国台湾王品集团为例被引量：1

下载PDF

导出

摘要我国台湾王品集团无论在台湾地区还是在大陆,都取得了较好成绩。而感动服务是王品集团经营理念中比较有特色之处,感动服务与企业绩效之间存在何种关系研究不多。文章以蓝海战略理论为基础,运用案例研究,发现感动服务有利于企业取得卓越绩效。以此对大陆餐饮企业如何实施感动服务提出了建议。

作者陈宣雨

机构地区山东财经大学工商管理学院

出处《经济师》 2015年第3期203-205,共3页

关键词价值创新感动服务卓越绩效案例研究

分类号 F240 [经济管理—劳动经济]

引文网络
相关文献

参考文献3

1钱·金,勒妮·莫博涅.蓝海战略[M].商务印书馆,2005. 被引量：2
2查灿,吴翩鸿.蓝海战略实施的案例研究[J].未来与发展,2011,32(6):83-86. 被引量：3
3许婷,陈礼标,程书萍.蓝海战略的价值创新内涵及案例分析[J].科学学与科学技术管理,2007,28(7):54-58. 被引量：21

二级参考文献7

1刘松琳,王冀.刘松琳:凡事与我有关[J].创业家,2010(10):168-169. 被引量：1
2陈心德.“蓝海战略”是超越竞争的价值创新[J].上海企业,2006(6):49-51. 被引量：21
3罗永泰.基于价值创新的产品需求挖掘与开发实证研究——以葡萄酒行业为例[J].科学学与科学技术管理,2006,27(8):137-142. 被引量：7
4钱·金,勒妮·莫博涅.蓝海战略[M].商务印书馆,2005. 被引量：2
5Markides.C.Strategic Innovation,Sloan Management Review,1997(38):9-23 被引量：1
6朱爱平,吴育华.试论复杂适应系统与企业管理研究的创新发展[J].科学管理研究,2003,21(4):63-66. 被引量：15
7任佩瑜,林兴国.基于复杂性科学的企业生命周期研究[J].四川大学学报（哲学社会科学版）,2003(6):35-39. 被引量：21

共引文献22

1许婷,陈礼标,程书萍.蓝海战略的价值创新内涵及案例分析[J].科学学与科学技术管理,2007,28(7):54-58. 被引量：21
2戴丽萍.基于蓝海战略的价值创新分析[J].经济研究导刊,2008(12):15-17. 被引量：7
3龙长青,徐锋.基于蓝海战略的禽肉制品营销竞争策略分析——以河南华英集团为例[J].新疆农垦经济,2008(4):12-15. 被引量：1
4陆秋虹,张静晓,金维兴.中国建筑业产品价格问题的解决途径和方法[J].建筑经济,2010,31(4):15-18. 被引量：1
5王晨,廖先玲.基于卡诺模型的产品价值创新策略研究[J].山东科技大学学报（社会科学版）,2012,14(3):78-82. 被引量：2
6王利艳.网商的价值创新策略分析[J].商业时代,2013(7):46-47.
7殷科.基于蓝海战略的家电产品创新设计方法研究[J].广东技术师范学院学报,2014,35(11):45-47.
8舒波,翟燕霞.基于BOS理论的县域旅游资源开发创新研究——以河北临城县为例[J].燕山大学学报（哲学社会科学版）,2015,16(4):121-126. 被引量：2
9高瑜婧.非标准住宿产业的蓝海战略研究及案例分析[J].商,2016,0(32):282-283.
10曹军,任佳佳.从城市规划角度探讨实施标准化战略在兰州扶贫开发中的运用[J].中国标准化,2017(7):100-105.

同被引文献10

1陈胜军.品德对领导者绩效影响的研究[J].中国人力资源开发,2004,21(3):13-15. 被引量：1
2胡启勇.先秦儒家“智”德思想述略[J].兰州学刊,2006(12):31-33. 被引量：6
3王丽娟,高玉平:《基于儒家价值观的客户关系模型》,载《管理学家:实践版》,2012年第11期,第66-85页. 被引量：1
4R-Edward·Freeman:《战略管理:利益相关者方法》,上海:上海译文出版社.2006年版,第29页. 被引量：1
5刘刚.先秦儒家义利观与企业社会责任建设标准[J].中国人民大学学报,2008,22(2):79-85. 被引量：20
6刘刚.传统管理思想在现代企业中运用的逻辑框架与制度建设——基于利益相关者理论的视角[J].中国软科学,2009(12):111-121. 被引量：8
7刘文瑞.法家管理思想探究[J].管理学家（实践版）,2012(11):66-85. 被引量：2
8郑裕正.儒家思想在企业经营管理中之运用[J].管理世界,2013,29(3):184-185. 被引量：19
9王乐忠.儒家与法家管理思想之比较[J].中国煤炭经济学院学报,2000,14(4):66-69. 被引量：2
10林谷峻,杨淑闵,罗玟甄.智慧资本、知识分享与工作满意之关联性研究——以王品集团为例[J].大连大学学报,2014,35(6):1-8. 被引量：2

引证文献1

1刘刚,程熙鎔,于晓东.王品集团儒法相济的管理思想研究[J].中国人力资源开发,2015,32(16):100-106. 被引量：4

二级引证文献4

1王云,万彤彤.雷军的企业家思想与小米的经营哲学体系研究[J].中国人力资源开发,2016,33(10):102-107. 被引量：9
2仇宝华,徐德明.基于动态视角的企业家思想体系与企业实践互动过程研究——以李书福演化发展式企业家思想为例[J].中国人力资源开发,2016,33(14):101-107. 被引量：5
3李书领,柳云.企业转型过程中企业家思想的作用途径研究——基于苏宁互联网零售转型的案例分析[J].中国人力资源开发,2016,33(16):99-104. 被引量：5
4王芳.国学思想对管理创新的价值[J].合作经济与科技,2017,0(17):128-129.

1黄继军.论物业管理中的感动服务[J].中国经贸,2009(10):32-33.
2陈朝晖.如何做好中小企业经理层的绩效评价[J].江苏商论,2003(7):108-110.
3叶玉顺.机械制造行业的特点及ERP特性[J].微型机与应用,2007,26(8):62-63.
4张青,周云波.国内外发展高新技术产业对策措施[J].天津科技,2004,31(1):41-43. 被引量：1
5潘丽艳.坚持以人为本推行“感动服务”[J].人口与计划生育,2009(3):45-45.
6林谷峻,杨淑闵,罗玟甄.智慧资本、知识分享与工作满意之关联性研究——以王品集团为例[J].大连大学学报,2014,35(6):1-8. 被引量：2
7邬丹,张帆(摄影).下一站，武汉[J].大武汉,2013(12):32-33.
8黄建伟.解放打造“感动服务”品牌——2005解放致胜之道的3大法宝之一[J].商用汽车,2005(4):56-57.
9杨礼惠.以王品集团为例分析餐饮业绩效管理[J].智富时代,2016,0(7X):127-127.
10刘金龙.浅谈如何推行物业管理中的“感动服务”[J].价值工程,2010,29(24):141-141. 被引量：4

经济师

2015年第3期

浏览历史

内容加载中请稍等...

感动服务与卓越绩效关系:以我国台湾王品集团为例被引量：1

参考文献3

二级参考文献7

共引文献22

同被引文献10

引证文献1

二级引证文献4

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

感动服务与卓越绩效关系:以我国台湾王品集团为例 被引量：1

参考文献3

二级参考文献7

共引文献22

同被引文献10

引证文献1

二级引证文献4

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

感动服务与卓越绩效关系:以我国台湾王品集团为例被引量：1