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门诊导诊护士构建和谐护患关系的临床心得被引量：1

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摘要门诊导诊处是门诊的窗口,患者就诊时首先接触的是导诊护士,门诊导诊护士在短暂的时间里与患者及家属进行有效的沟通,构建和谐的护患关系,对于门诊患者就诊能有序、有效、顺利进行十分重要。1转变服务理念,提高认识自2010年本院开展优质护理服务工程以来,门诊导诊护士始终坚持以＂患者为中心＂的服务理念,

作者傅世梅

机构地区重庆市第七人民医院门诊部

出处《检验医学与临床》 CAS 2013年第19期2635-2636,共2页 Laboratory Medicine and Clinic

关键词门诊导诊护士护患关系和谐

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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2013年第19期

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