摘要
目的探讨护理层级管理在护理管理工作中的应用效果。方法将我院采用护理层级管理进行护理的患者60例作为观察组,同时将采用常规护理的患者60例作为对照组。比较两组护理工作质量及患者的满意度。结果观察组的整体护理、病室管理、基础护理、护理文件、护理差错缺陷各项护理工作质量均显著高于对照组(P〈0.05);观察组患者的满意度显著高于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论护理层级管理可有效提高护理工作质量及患者的满意度,值得推广应用。
出处
《国际护理学杂志》
2013年第9期2118-2119,共2页
international journal of nursing