人性化管理在门诊护理中的应用被引量：2

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摘要随着社会的发展，人民生活质量的提高，患者的法律意识越来越强，对护理工作的要求更高，护理人员的工作量也随之加重，患者来医院就诊不仅渴望得到高水平的医疗服务，也渴望得到高质量的护理服务，从而导致护士心理和工作压力的增加，对门诊护士实施人性化管理，不仅为患者提供了最优质的服务，而且极大的推动了护理事业的发展，真正把以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道，

作者孙玲杨淑玲周翠娥

机构地区济南市第三人民医院门诊部

出处《中国基层医药》 CAS 2013年第8期1278-1279,共2页 Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy

关键词人性化管理门诊护理应用生活质量医疗服务法律意识护理工作护理人员

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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