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实施细化管理 构建和谐医患关系
被引量:
1
IMPLEMENT DETAILED MANAGEMENT TO BUILT HARMONIOUS HOSPITAL-PATIENT RELATION
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摘要
医院实施细化管理,规范服务流程,针对不同人群不同对象的细分做好思想政治工作,培养人性化的医患关系,促进医院服务质量和服务水平的提升,为构建和谐医患关系起到了积极推动作用。
作者
魏娜
机构地区
河北省中医院
出处
《现代医院》
2012年第11期118-119,共2页
Modern Hospitals
关键词
细化管理
研究对象
医患关系
分类号
R192.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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2012年 第11期
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