优质护理服务模式在骨科护理中的实施被引量：3

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摘要目的:探讨优质护理服务模式在骨科护理中的应用效果。方法:分别采用小组制护理模式、组内责任制护理模式对入院的36例患者进行分组护理治疗。对护理质量观察指标进行量化分析。结果:为患者提供优质护理服务之后病人满意度、舒适度达到98%,因医患问题引起的纠纷明显减少(2.3%)。结论:实施优质护理服务措施能够有效提高护理服务质量,提高患者满意度。

作者颜嘉曼

机构地区广州中药大学第一附属医院

出处《求医问药（下半月刊）》 2012年第3期309-309,共1页 Seek Medical and Ask The Medicine

关键词优质护理服务骨科效果

分类号 R473.6 [医药卫生—护理学]

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