摘要
人文关怀的核心是人性化服务，人性化服务的核心是爱，内涵是文化，主体是人，落脚点是护理人员的良好心态和素质。我科护理人员把人文关怀应用到护理服务中去，为患者提供救死扶伤、恢复健康的治疗性服务，为生活上不能完全自理或完全不能自理、且又得不到家属照顾的患者提供生活上的帮助，给予患者全程的优质护理服务，提高护理质量和患者满意度。笔者2010年9月至2011年1月对在我科住院328例患者运用人文关怀护理，获得很高的满意度，总结如下。
出处
《河北医药》
CAS
2012年第1期140-141,共2页
Hebei Medical Journal
基金
河北省强势特色学科资助项目
