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关于移动通信市场中品牌忠诚培育的研究
被引量:
4
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摘要
我国移动通信市场已经形成三家竞争的格局,提高自身竞争优势对各电信运营商来说已迫在眉睫。文章从顾客对运营商的品牌忠诚入手,寻找品牌忠诚形成的缘由,试图在实际层面上探索品牌忠诚的管理策略。
作者
闫志峻
申吉红
机构地区
铁通石家庄分公司
出处
《中小企业管理与科技》
2010年第12期11-11,共1页
Management & Technology of SME
关键词
品牌忠诚
顾客满意
移动通信
分类号
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
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