摘要
交互是信息服务活动中的重要因素。本文从历史发展的角度,探讨了"以用户为中心"服务理念下信息服务交互的用户信息行为理论基础,得出了若干结论,并对今后的研究热点进行了展望。
Interaction is an important factor in information service process.From the perspective of historical development,this article discusses the theoretical basis of human information behavior in information service interaction under the conception of user-oriented service,and then draws several conclusions.The article also predicts the hot research topics in future.
出处
《情报理论与实践》
CSSCI
北大核心
2010年第3期46-49,共4页
Information Studies:Theory & Application
关键词
信息服务
信息交互
信息用户
信息行为
information service
information interaction
information user
information behavior
