摘要
本研究以湖南省张家界市温泉旅游消费者为研究对象,以问卷调查和统计分析结果来了解人口统计变数、休闲动机、满意度等特征;同时探讨在不同变数的差异,进而提出温泉旅游营销方面的建议。研究结果发现:游客在整体休闲满意度方面倾向正面态度。人口统计变项中除了从事服务业的比率较高外,其他变项与今年来相关研究结果相近。并发现休闲动机越高的游客,满意度也越高。不同教育程度与重游意愿在满意度上呈现显著差异。本研究结果可建立游客消费特性以及人口统计等基础资料,以便为管理者更好地进行温泉旅游市场营销提供参考。
基金
湖南温泉休闲度假旅游研究项目编号:湘旅[2008]82
