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基于PDCA循环理论下的参考咨询工作

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摘要 PDCA循环理论是管理学的一个基本理论,研究基于该理论下的参考咨询工作,目的是使参考咨询工作更加理论化、系统化,形成完善的参考咨询工作模式,促进参考咨询工作水平的进一步提高,为广大读者提供更加全面、快捷的信息服务。

作者刘茜

机构地区牡丹江师范学院图书馆

出处《黑龙江教育学院学报》 2009年第12期170-171,共2页 Journal of Heilongjiang College of Education

关键词图书馆参考咨询 PDCA循环

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

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黑龙江教育学院学报

2009年第12期

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