摘要
图书馆存在竞争和竞争优势。搞好细节服务是强化图书馆竞争优势甚至核心竞争力的最佳战略选择。
There exist competitions and competitive advantages in the library. Detail service is the best strategy choice for library to strengthen the competitive advantages, and even the core competence.
出处
《现代情报》
北大核心
2008年第7期169-171,174,共4页
Journal of Modern Information
基金
广东省图工委科研项目"基于知识管理的高校图书馆个性化服务研究"(TGW:2007017)
湛江师范学院人文社会科学研究项目"和谐社会下高校图书馆多元化服务研究"(WO731)系列成果之一
关键词
细节服务
竞争优势
战略选择
detail service
competitive advantages
strategy choice
