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流程再造(BPR)的再认识——来自餐饮业流程的证据 被引量:4

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摘要 流程再造只是一种管理技术,其目的无非是通过流程的变化导致企业各项经营指标的彻底改善。文章从餐饮业的不同流程入手,说明流程再造和其他改良技术的根本区别在于其实施的结果是否导致了企业各项经营指标根本性的改善,而不管其流程的改变是否是革命性的。
作者 赵岩
出处 《生产力研究》 CSSCI 北大核心 2006年第9期231-233,共3页 Productivity Research
  • 相关文献

参考文献5

  • 1Micheal Hammer, reengineering work: do not automate-obliterate,Harvard Business Keview, July-August ( 1990 ), 104-112.迈克尔·哈默.赵学凯等译. 被引量:1
  • 2Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporate :A Manifesto for Business Revolution. New York, NY : Harper Collins, 1993. 被引量:1
  • 3[美]詹姆斯·钱匹.企业X再造[M].北京:中信出版社,2002.. 被引量:3
  • 4梅绍祖,(美)JamesT.C.Teng著..流程再造 理论、方法和技术[M].北京:清华大学出版社,2004:361.
  • 5企业行动纲领[M].北京:中信出版社,2002. 被引量:1

共引文献2

同被引文献3

引证文献4

二级引证文献2

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