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基于现代酒店发展中构建员工培训体系的思考
被引量:
3
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摘要
在21世纪,酒店业悄然成为第三产业中的重要支柱,酒店在高速发展过程中,员工表现出来的服务与管理水准差强人意,服务质量已成为酒店发展的瓶颈。通过建立有效培训体系逐步解决企业遇到的难题。
作者
费寅
机构地区
无锡商业职业技术学院
出处
《商场现代化》
北大核心
2006年第06X期248-248,共1页
关键词
酒店
员工培训体系
服务质量
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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商场现代化
2006年 第06X期
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