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浅谈急诊输液留观室护患纠纷的原因与对策
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摘要
目的:探讨护理中存在纠纷的原因及其预防对策。方法转变观念,改变服务态度、加强护患沟通、提高技术水平、提高工作意识。结论观念转变,态度改变;沟通加强;技术提高;意识增强,能有效降低护患纠纷的发生率。
作者
翟红霞
机构地区
四川省双流县第一人民医院
出处
《医学信息(医学与计算机应用)》
2014年第24期498-498,共1页
Medical Information
关键词
护患纠纷
沟通
对策
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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医学信息(医学与计算机应用)
2014年 第24期
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