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95306电子商务平台价值分析及发展对策探讨 被引量：13
1
作者 张焱 《铁道运输与经济》 北大核心 2016年第2期22-24,共3页
在阐述中国铁路95306网站现状的基础上,从对于企业的价值、对于用户的价值和对于自身的价值3个方面分析电子商务平台的价值定位,提出作为电子商务平台的95306网站发展对策,即挖掘客户需求,完善用户体验,加大95306网站推广力度,同步推进... 在阐述中国铁路95306网站现状的基础上,从对于企业的价值、对于用户的价值和对于自身的价值3个方面分析电子商务平台的价值定位,提出作为电子商务平台的95306网站发展对策,即挖掘客户需求,完善用户体验,加大95306网站推广力度,同步推进线下配套服务。 展开更多
关键词 铁路物流 互联网+ 95306 电子商务平台
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基于集中部署的铁路货运电子商务系统(95306)应用设计及关键技术研究 被引量：8
2
作者 刘洋 《铁道运输与经济》 北大核心 2023年第2期68-75,共8页
在分析原铁路货运电子商务系统技术构架和服务功能等不足的基础上,提出采用集中式部署架构,依托云原生、微服务技术体系进行新版铁路货运电子商务系统(95306)构建的思路,研发建设铁路货运领域的大型综合服务应用。设计提出了货运95306... 在分析原铁路货运电子商务系统技术构架和服务功能等不足的基础上,提出采用集中式部署架构,依托云原生、微服务技术体系进行新版铁路货运电子商务系统(95306)构建的思路,研发建设铁路货运领域的大型综合服务应用。设计提出了货运95306系统的部署架构、双活方案、总体结构、技术结构、网络结构,对系统使用的集中部署、云计算、微服务、大数据、电子签名等关键技术进行分析,对系统所实现的业务创新和服务功能进行说明,对系统取得的建设应用效果进行总结。货运95306系统于2021年底完成全路推广实施,实现了客户全流程业务不见面办理,在提升客户服务质量、降低社会物流成本、提升95306品牌价值等方面具有重要意义。 展开更多
关键词 铁路货运 电子商务 95306 集中部署 微服务 电子签名
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铁路95306运行监控系统设计与实现 被引量：2
3
作者 王端庄 霍星 +1 位作者 刘洋 陆垚 《铁路计算机应用》 2023年第10期13-18,共6页
为直观展示中国铁路95306货运电子商务系统(简称:铁路95306)运行状况,及时发现其可能存在的问题或风险,设计铁路95306运行监控系统(简称:运行监控系统)。针对铁路95306日常运行维护(简称:运维)监控需求,设计监控、告警、运维处置和基础... 为直观展示中国铁路95306货运电子商务系统(简称:铁路95306)运行状况,及时发现其可能存在的问题或风险,设计铁路95306运行监控系统(简称:运行监控系统)。针对铁路95306日常运行维护(简称:运维)监控需求,设计监控、告警、运维处置和基础管理等功能模块;通过服务节点运行状态探测、运行日志收集、监控数据接入、告警通知机制、数据存储机制等关键技术,大幅提高了铁路95306日常故障处理能力和处置效率,保障了铁路95306的安全稳定运行。 展开更多
关键词 铁路95306 运行监控 告警 运维处置 稳定性
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铁路货运价格应用设计研究
4
作者 黄永亮 《铁道运输与经济》 北大核心 2024年第9期115-122,共8页
随着铁路货运价格市场化改革的不断深入,铁路局集团公司越来越多的利用价格策略来提升在货运市场的竞争力,面对全路提出的大量价格策略项目申请,对铁路货运价格智能化管理提出更高要求。新版铁路95306构建的铁路货运PaaS平台,为铁路货... 随着铁路货运价格市场化改革的不断深入,铁路局集团公司越来越多的利用价格策略来提升在货运市场的竞争力,面对全路提出的大量价格策略项目申请,对铁路货运价格智能化管理提出更高要求。新版铁路95306构建的铁路货运PaaS平台,为铁路货运价格应用的智能化提供了技术底座,在此基础上设计了铁路货运价格应用。在阐述系统总体架构设计的基础上,从市场价格管理、收付费管理、价格策略流程管理、价格策略分析、配置管理等方面进行功能设计。从构建全路一体的价格决策管理体系、基于规则的权限配置管理、基于生效日期的数据发布等方面探讨铁路货运价格应用的关键技术。铁路货运价格应用实现对价格策略的全生命周期管理,通过对价格策略的实施效果监控来对价格策略进行及时调整,使得价格策略的管理更加规范,有力提升了价格管理水平。 展开更多
关键词 铁路95306 货运PaaS平台 价格策略 流程设计 全生命周期 权限管理 数据发布
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中国铁路95306网大宗商品服务平台优化策略研究 被引量：4
5
作者 马志强 张晓宇 祝继常 《铁道货运》 2017年第6期6-10,共5页
大宗商品服务平台是中国铁路95306网站业务的重要组成部分,为进一步优化完善中国铁路95306网大宗商品服务平台,以更好地支撑和促进我国铁路物流发展,在概述中国铁路95306网络平台及其下属大宗商品服务平台现状的基础上,借鉴国内钢铁、... 大宗商品服务平台是中国铁路95306网站业务的重要组成部分,为进一步优化完善中国铁路95306网大宗商品服务平台,以更好地支撑和促进我国铁路物流发展,在概述中国铁路95306网络平台及其下属大宗商品服务平台现状的基础上,借鉴国内钢铁、煤炭等主流大宗商品电商平台的搭建规律、构建模式、盈利方式等,提出打造"工具化"网站平台,加强与客户企业及第三方电商平台的合作,充分利用客户"大数据"信息,开创"行业门户+联盟"的B2B服务模式的平台优化建议,为中国铁路95306网大宗商品服务平台的进一步发展提供参考。 展开更多
关键词 中国铁路 95306网站 大宗商品服务平台 物流服务 优化策略
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中国铁路95306货运服务优化策略 被引量：1
6
作者 赵萌 张悦 孙熙安 《物流技术》 2020年第12期1-4,共4页
“互联网+”的国家大政策和国铁集团货运市场化、现代化的趋势,让线上成为铁路货运发展的主要阵地。作为铁路货运线上营业门户的95306网站自2015年试运行发展缓慢,发展方向也不明。通过对铁路95306线上货运业务和线上货运服务现状的分析... “互联网+”的国家大政策和国铁集团货运市场化、现代化的趋势,让线上成为铁路货运发展的主要阵地。作为铁路货运线上营业门户的95306网站自2015年试运行发展缓慢,发展方向也不明。通过对铁路95306线上货运业务和线上货运服务现状的分析,探讨其互联网货运服务发展中存在的问题,从其现有服务系统功能完善和开发拓展新服务系统模块两个角度,提出发展铁路货运95306线上服务的优化参考建议。 展开更多
关键词 中国铁路 95306 货运服务 优化建议
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中国铁路95306网客户关系管理探讨 被引量：6
7
作者 霍星 《铁道货运》 2020年第7期39-43,共5页
铁路客户关系管理是根据铁路大数据来分析铁路客户运输行为,评估客户对铁路的价值,从而为客户量身定制运输产品与运力配置。阐述中国铁路95306网客户关系管理需求和目标,提出铁路客户关系管理架构,从客户价值评价指标体系构建、客户评... 铁路客户关系管理是根据铁路大数据来分析铁路客户运输行为,评估客户对铁路的价值,从而为客户量身定制运输产品与运力配置。阐述中国铁路95306网客户关系管理需求和目标,提出铁路客户关系管理架构,从客户价值评价指标体系构建、客户评级积分管理及客户服务标准制定3个方面,探讨中国铁路95306网客户关系管理对策,为铁路货运客户细分差异化营销和服务提供支持。 展开更多
关键词 中国铁路95306网 客户关系管理 客户价值评价体系 客户服务标准
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铁路发展第四方物流的探讨 被引量：5
8
作者 刘启钢 丁小东 +2 位作者 王言 王丹竹 黄宝静 《铁道货运》 2016年第11期1-5,共5页
铁路货源流失严重和市场化经营能力不足,制约了我国铁路物流的发展。为提高铁路专业化物流方案的设计能力,在阐述铁路物流发展现状及存在问题的基础上,引入铁路第四方物流概念,分析铁路发展第四方物流的核心优势,提出以方案设计为核心... 铁路货源流失严重和市场化经营能力不足,制约了我国铁路物流的发展。为提高铁路专业化物流方案的设计能力,在阐述铁路物流发展现状及存在问题的基础上,引入铁路第四方物流概念,分析铁路发展第四方物流的核心优势,提出以方案设计为核心、资源整合为基础、信息平台为手段的铁路第四方物流发展思路。最后,给出第四方物流在铁路物流基地、中国铁路95306网及物流总包中的应用前景。 展开更多
关键词 铁路物流 第四方物流 资源整合 方案设计 中国铁路95306网 信息平台
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浅析青藏集团公司货运集中办理实施影响
9
作者 卢曦 《铁道货运》 2023年第12期6-11,32,共7页
货运集中办理是铁路货运向现代物流企业转型的重要一步,以铁路95306整体升级为契机,青藏集团公司实施货运集中办理,将需求受理、核算制单、收款对账、内交付、理赔等货运内勤业务整合至货运服务中心统一办理。阐述了货运集中办理前人员... 货运集中办理是铁路货运向现代物流企业转型的重要一步,以铁路95306整体升级为契机,青藏集团公司实施货运集中办理,将需求受理、核算制单、收款对账、内交付、理赔等货运内勤业务整合至货运服务中心统一办理。阐述了货运集中办理前人员素质、作业效率、营销质量存在问题,集中办理后岗位设置和作业全流程,分析了产生的减员增效、提升客户体验、规范作业流程、重构营销体系对运输生产组织模式和服务模式的积极影响,从优化集中办理职能、完善集中办理体系建设、推进货运信息系统功能建设提出深化集中办理策略,打造数字化、标准化、网络化快捷货运服务体系,推动铁路货运高质量发展。 展开更多
关键词 铁路95306 货运集中办理 减员增效 营销水平 系统建设
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铁路货运客户服务中心管理现状及优化建议 被引量：3
10
作者 王亚飞 《铁道货运》 2016年第11期18-23,共6页
为完善铁路货运客户服务体系,在阐述全路货运客户服务中心设置模式、业务范围、岗位设置、人员班制及管理制度现状的基础上,针对铁路货运客户服务中心管理中存在的问题,提出统一设置模式与机构名称、明确职能定位与业务范围、规范岗位... 为完善铁路货运客户服务体系,在阐述全路货运客户服务中心设置模式、业务范围、岗位设置、人员班制及管理制度现状的基础上,针对铁路货运客户服务中心管理中存在的问题,提出统一设置模式与机构名称、明确职能定位与业务范围、规范岗位设置与人员配备、规范业务流程与服务质量标准、加强人员培训与激励管理、健全管理制度与对外协调的优化建议。 展开更多
关键词 货运电商平台 95306 岗位设置 货运营销
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