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网络购物中商品质量问题发生机理及监管研究述评 被引量:27
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作者 李波 温德成 《财贸研究》 CSSCI 北大核心 2013年第2期20-28,共9页
网络购物中商品质量问题发生机理源于信息不对称和市场的不确定性。为了解决该问题,网络购物网站、政府、第三方中介机构等相关方采取在线信誉机制、信息传递手段、社会信用体系促进、质量检验和质量保证等展开了对网络购物中商品质量... 网络购物中商品质量问题发生机理源于信息不对称和市场的不确定性。为了解决该问题,网络购物网站、政府、第三方中介机构等相关方采取在线信誉机制、信息传递手段、社会信用体系促进、质量检验和质量保证等展开了对网络购物中商品质量的监管。目前,学术界对该课题的研究仍不够专门和深入,针对中国式背景下的网络购物商品质量,未来的研究可集中在网络购物中的商品质量影响因素、质量评价和质量监管上。 展开更多
关键词 网络购物 在线商品质量 在线信誉 质量中介 信息不对称
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南京市居民网络购物行为特征——以书籍和衣服为例 被引量:26
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作者 章雨晴 甄峰 张永明 《地理科学进展》 CSCD 北大核心 2016年第4期476-486,共11页
随着信息通讯技术(ICT)的飞速发展,网络购物日益成为当今社会经济生活的重要组成部分,深刻影响了居民的购物消费行为和传统零售业的发展。不同国家、不同人群、不同商品类型的居民购物行为具有一定差异。本文在问卷调查的基础上,分析南... 随着信息通讯技术(ICT)的飞速发展,网络购物日益成为当今社会经济生活的重要组成部分,深刻影响了居民的购物消费行为和传统零售业的发展。不同国家、不同人群、不同商品类型的居民购物行为具有一定差异。本文在问卷调查的基础上,分析南京市居民网络购物行为特征,并区分不同商品类型的居民网购行为特征差异,对理解网络购物和实体购物相互作用关系及网购对于交通出行和城市零售业空间的影响具有重要意义。结果表明:居民网络购物行为是一个复杂的过程,不同类型商品、不同频率网购人群在社会经济属性、空间特征、网络使用及购物习惯、购物态度上有明显差异,其中不同频率网购衣服的人群在特征上的差异更为显著,体验型商品对网络购物这一新型购物方式的响应更为强烈。 展开更多
关键词 信息通讯技术(ICT) 网络购物 商品类型 方差分析 南京市
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中国县域网络购物空间格局及其影响因素 被引量:19
3
作者 宋周莺 虞洋 +1 位作者 祝巧玲 车姝韵 《地理研究》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第12期2997-3009,共13页
基于阿里巴巴县域网络购物数据,分析中国1915个县域的网购格局,并利用地理探测器探讨其影响因素。结果表明:①县域网购格局整体上以江浙为核心、从东部沿海向内陆扩散,但存在由东部沿海向华北地区延伸的高值条带及内陆散落状的高值区,... 基于阿里巴巴县域网络购物数据,分析中国1915个县域的网购格局,并利用地理探测器探讨其影响因素。结果表明:①县域网购格局整体上以江浙为核心、从东部沿海向内陆扩散,但存在由东部沿海向华北地区延伸的高值条带及内陆散落状的高值区,低值集聚区主要在西南、东北地区。②县域网购水平的核心影响因素是网商水平、城镇化水平、居民收入,二级影响因素是教育水平、信息化水平、物流发达程度,其他因素的影响较小。③不同地区县域网购水平的主要影响因素存在较大差异。除城镇化和受教育水平是所有县域的主要影响因素外,中部地区县域还受收入水平、信息化的影响,西部地区县域还受物流发达程度、经济水平、零售水平的影响,东部地区县域还受网商水平的影响。 展开更多
关键词 县域 网络购物 空间格局 影响因素 政策建议
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南京市居民购物行为的影响因素和空间效应——基于四种商品的对比研究 被引量:18
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作者 杜晓娟 甄峰 CAO Jason 《地理研究》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第5期957-971,共15页
信息技术的发展和使用不断改变着居民的购物方式和行为,并对城市交通和城市商业空间布局等产生了一系列影响。采用2015年南京市居民购物行为问卷调查数据,通过联合有序probit模型,探讨南京市居民购物行为影响因素和空间效应,并对四种商... 信息技术的发展和使用不断改变着居民的购物方式和行为,并对城市交通和城市商业空间布局等产生了一系列影响。采用2015年南京市居民购物行为问卷调查数据,通过联合有序probit模型,探讨南京市居民购物行为影响因素和空间效应,并对四种商品进行对比研究。研究表明:(1)家庭生命周期、城市建成环境、居民购物态度、机动车保有状况和社会经济人口因素均对居民购物行为有显著影响,且存在产品类型差异;(2)不同类型人群对城市交通出行和商业布局的影响不同,且特征人群分布存在空间分异;(3)居民对不同产品类型购物的空间偏好存在差异,且这种偏好受居民主观决策和客观环境共同影响。基于以上发现,对城市交通和商业布局提出相关建议。 展开更多
关键词 居民购物行为 网络购物 影响因素 空间效应 南京
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时空制约对南京城市居民网上购物频率的影响研究 被引量:6
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作者 刘学 甄峰 +1 位作者 王波 陈婷婷 《世界地理研究》 CSSCI 北大核心 2016年第5期92-100,共9页
基于时间地理学所强调的时空制约理论,选取信息化建设水平较高、网上购物快速发展的南京市为实证案例,利用问卷调查和活动日志数据,从时空制约的角度分析影响南京居民网购频率的因素.研究发现:①年龄在26?30岁,本科以上学历,月收入在2... 基于时间地理学所强调的时空制约理论,选取信息化建设水平较高、网上购物快速发展的南京市为实证案例,利用问卷调查和活动日志数据,从时空制约的角度分析影响南京居民网购频率的因素.研究发现:①年龄在26?30岁,本科以上学历,月收入在2000-3000元左右的女性相较其他社会经济属性的南京居民网购频率更高;②家庭拥有宽带上网,上网年限越长、频率越高和上下班途中存在顺带购物的多目的出行链行为对南京居民网购频率影响显著;③时空制约程度越高(以工作时间表和购物可达性为参照)的南京居民网购的可能性越大.基于这些结论,文章为未来有序引导南京居民的网购行为和可持续出行政策的制定提供参考依据. 展开更多
关键词 网上购物 频率 时空制约 购物可达性 南京
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论我国网络购物网站的商品质量监管责任 被引量:3
6
作者 李波 孙中瑞 温德成 《标准科学》 2013年第10期66-70,共5页
在我国,网络购物网站作为买卖双方的交易平台和中介,应当承担起商品质量监管的责任。这既是商业模式和政策法规的要求,也是我国当前社会信用体系不完善情况下的必然选择。我国网络购物网站采取了在线信誉机制、质量检验和质量保证、提... 在我国,网络购物网站作为买卖双方的交易平台和中介,应当承担起商品质量监管的责任。这既是商业模式和政策法规的要求,也是我国当前社会信用体系不完善情况下的必然选择。我国网络购物网站采取了在线信誉机制、质量检验和质量保证、提高市场准入等措施对商品质量进行监管。但现有措施仍存在诸多待完善之处,而且网络购物网站普遍未建立起商品质量监管体系,未完全营造出健康的、追求优质商品的文化和氛围。针对这些问题,网络购物网站应尽快采取相应对策加以改善。 展开更多
关键词 网络购物 在线商品质量 质量监管责任 在线信誉
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基于网络购物行为偏好的上海市居民购物方式演替研究 被引量:2
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作者 王德 田金玲 谭文垦 《同济大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2020年第11期1552-1561,共10页
针对目前网络购物的研究缺乏对人们如何在实体店和网购之间做选择的定量解答和未来两种方式演替结果的预测方法,利用上海市居民的4 608次叙述性购物选择,解析影响人们选择实体店或网购的主要因素及影响程度,并模拟不同情景下两种方式的... 针对目前网络购物的研究缺乏对人们如何在实体店和网购之间做选择的定量解答和未来两种方式演替结果的预测方法,利用上海市居民的4 608次叙述性购物选择,解析影响人们选择实体店或网购的主要因素及影响程度,并模拟不同情景下两种方式的吸引力变化。研究结果表明:商品的价格、质量、选购商品时间、交通时间以及实体商业类型对居民选择购物方式有显著影响;现状不同等级商圈中,地区级中心对网络购物的抵抗力最强;网店与实体店三种情景下的发展趋势预测表明,网络购物很可能会近期继续经历一段时期的高涨,继而经过一定幅度的回落,最后达到平稳的状态。 展开更多
关键词 网络购物 实体商业 叙述性偏好法 离散选择模型 上海市
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中等职业学校电子商务课程教学初探 被引量:2
8
作者 陈璇 《软件导刊》 2010年第2期185-186,共2页
运用教育学与心理学的相关理论,并结合笔者的教学实际,对中等职业学校电子商务专业教学特点及网店建设与维护课程,应该怎样开设才能更适合中职学生的全面发展问题,作了较为详细的论述。
关键词 中等职业学校 电子商务 网店建设与维护 网络购物 淘宝网
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中国老年消费者电子购物困境及应对策略研究
9
作者 邓靖怡 《广东轻工职业技术学院学报》 2022年第6期21-26,共6页
依据老人网购状态将老年电子商务的潜在市场分为四个群体:非网民、不网购的网民、放弃网购的网民、小规模购物的网民。针对这四个群体开展访谈调查,共访谈了68个有效样本,分析老年消费者不上网、不网购、放弃网购以及少量网购的原因。... 依据老人网购状态将老年电子商务的潜在市场分为四个群体:非网民、不网购的网民、放弃网购的网民、小规模购物的网民。针对这四个群体开展访谈调查,共访谈了68个有效样本,分析老年消费者不上网、不网购、放弃网购以及少量网购的原因。研究发现老年消费者网购的三大困境依次是网购认知水平低、缺乏网购技能;对网购的风险感知强、信任度低;老人身心限制。据此,提出厂商实施精细化战略、推出适老化个性服务,社会机构开展适老化网购知识和技术培训,家庭多方面支持老年消费者使用网络购物等建议。 展开更多
关键词 老年消费者 电子购物 困境 策略
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网上购物对购物出行和城市物流的影响研究
10
作者 刘学 邓化媛 《特区经济》 2016年第5期165-167,共3页
从可持续和低碳发展的角度来看,消费主义影响下城市居民购物出行比例的显著增加,加剧了对城市环境的负面作用。网上购物具有替代和减少传统购物出行的潜力,进而影响人们的活动-出行行为及货物运输方式。这些变动对个人出行需求管理和交... 从可持续和低碳发展的角度来看,消费主义影响下城市居民购物出行比例的显著增加,加剧了对城市环境的负面作用。网上购物具有替代和减少传统购物出行的潜力,进而影响人们的活动-出行行为及货物运输方式。这些变动对个人出行需求管理和交通拥堵、土地利用均产生了积极作用,成为交通运输规划领域学者近几年关注的焦点。本文在梳理国内外传统消费模式的演变及其特征的基础上,从统筹个人出行和物流运输两个视角分析网上购物应用带来的交通行为的变化,评估其影响效应,为我国快速城市化背景下城市居民的可持续出行提供政策建议。 展开更多
关键词 网上购物 传统购物 个人购物出行 城市物流 ICT
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现代商业背景下英语听说互动课案例研究——以“E-shopping”一课为例
11
作者 柴宁 《现代教学》 2020年第21期14-15,共2页
本课例是以网购话题为载体开设的一次听说教学,引导学生在互动中提高听力水平,掌握关键句型,并能运用所学解决现实的综合性问题,逐步提高学生创新意识和批判性思维的能力。
关键词 英语听说互动课 e-shopping 现代商业背景
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电商用户需求状态的聚类分析——以淘宝网女装为例 被引量:12
12
作者 张文君 王军 徐山川 《现代图书情报技术》 CSSCI 2015年第3期67-74,共8页
【目的】通过浏览器日志挖掘探测消费者在电商平台下网购的需求状态,以实现有效的购物引导。【方法】获取淘宝网女装购物会话,对会话中的页面类型进行标记,对标记后的会话数据基于访问的页面特征(包括页面类型和页面复杂度)进行聚类分析... 【目的】通过浏览器日志挖掘探测消费者在电商平台下网购的需求状态,以实现有效的购物引导。【方法】获取淘宝网女装购物会话,对会话中的页面类型进行标记,对标记后的会话数据基于访问的页面特征(包括页面类型和页面复杂度)进行聚类分析,从而揭示电商用户的需求状态。【结果】基于页面类型聚类得出4种典型的电商用户需求状态类型,包括后台管理型、持续搜索型、商品浏览型以及信息搜寻型。再基于所访问页面的复杂度,进一步将这4种状态细分为9种。【局限】仅分析电商用户需求状态,进一步的研究应基于9种状态构建电商导购机制。【结论】对购物会话进行基于页面类型和页面复杂度的聚类,得到区分度明显、易于解释的会话类型。这表明通过页面类型来判定网购用户动态变化的需求状态是行之有效的方法。 展开更多
关键词 需求状态 电子商务 购物行为 K-MeANS聚类
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成都市居民网络消费行为特征分析——基于O2O与C2C电子商务的对比视角 被引量:10
13
作者 白硕 杨永春 史坤博 《世界地理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第5期71-81,共11页
基于问卷调查数据,采用线性回归、因子分析等方法,对比探讨了成都市居民O2O(Online to Offline)和C2C(Consumer to Consumer)网络消费的行为特征。结果表明:(1)城市居民在进行网络消费时受到性别、年龄、家庭周期、职业等因素的影响,享... 基于问卷调查数据,采用线性回归、因子分析等方法,对比探讨了成都市居民O2O(Online to Offline)和C2C(Consumer to Consumer)网络消费的行为特征。结果表明:(1)城市居民在进行网络消费时受到性别、年龄、家庭周期、职业等因素的影响,享受购物过程、节约成本、方便快捷等动机明显。相对O2O网络消费方式,C2C网络消费方式受年龄、职业、住房条件等因素的限制较小。(2)居民对网络消费方便快捷类影响因子和成本节约影响因子赞同度较高,在一定程度上冲击了传统商业理论。相较于O2O网络消费方式,C2C网络消费方式更倾向于降低出行空间距离、节约时间成本,对空间、时间敏感性较大。 展开更多
关键词 电子商务 网络消费行为 成都市 O2O C2C
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无网上购物经验的消费者橱窗购物行为——基于交易成本视角的实证研究 被引量:8
14
作者 曾伏娥 张华 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2008年第23期85-92,共8页
本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用... 本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。 展开更多
关键词 网上购物 交易成本 橱窗购物 消费者购买行为
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购物网站交互性的电子忠诚驱动效应研究 被引量:5
15
作者 李光明 蔡旺春 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2015年第6期82-89,共8页
本文基于Oliver的忠诚度理论构建感知网站交互性对电子忠诚的驱动效应模型,并通过实证检验发现:感知网站交互性的三个维度(双向沟通、控制性和同步性)不仅对电子忠诚存在显著的直接正向效应,还会通过满意度间接影响电子忠诚;相比非计划... 本文基于Oliver的忠诚度理论构建感知网站交互性对电子忠诚的驱动效应模型,并通过实证检验发现:感知网站交互性的三个维度(双向沟通、控制性和同步性)不仅对电子忠诚存在显著的直接正向效应,还会通过满意度间接影响电子忠诚;相比非计划性购物行为的消费者而言,计划性购物消费者的感知控制性与满意度之间的关系更强;消费者网络购物经验越丰富,满意度与电子忠诚之间的关系就越强。研究结果为我国网络零售商的网站设计和网络营销实践提供了决策参考。 展开更多
关键词 感知网站交互性 满意度 电子忠诚 购物行为类型 网络购物经验
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基于中间件技术的智能导购组件的设计与实现 被引量:3
16
作者 杨淑萍 聂哲 《计算机工程与设计》 CSCD 北大核心 2006年第17期3282-3283,3286,共3页
网上购物发展到今天,如何体现“以客户为中心”,实现个性化服务是未来网上购物的发展趋势。提出了构建一种智能导购组件,购物网站通过集成该组件,可以根据客户的购买经历和购买倾向来向客户自动推荐其感兴趣的产品,并能根据用户的购买... 网上购物发展到今天,如何体现“以客户为中心”,实现个性化服务是未来网上购物的发展趋势。提出了构建一种智能导购组件,购物网站通过集成该组件,可以根据客户的购买经历和购买倾向来向客户自动推荐其感兴趣的产品,并能根据用户的购买过程来自动获取用户个人购物偏好,从而使得商家能有针对性地为客户提供个性化服务。 展开更多
关键词 智能导购 偏好获取 偏好筛选 组件 中间件
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基于USBKEY安全认证的互联网物配系统 被引量:3
17
作者 丁要军 施荣华 符宁 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2004年第36期134-136,共3页
针对商业机构物配敏感信息交流安全性的要求,该文提出了一种基于USBKEY安全认证的互联网物配系统。该系统利用USBKEY完成身份认证,用USBKEY内置的加密算法和密钥完成对物配资料的加解密、签名,会话密钥的传递,本地文件的加密隐藏等。整... 针对商业机构物配敏感信息交流安全性的要求,该文提出了一种基于USBKEY安全认证的互联网物配系统。该系统利用USBKEY完成身份认证,用USBKEY内置的加密算法和密钥完成对物配资料的加解密、签名,会话密钥的传递,本地文件的加密隐藏等。整个系统安全性高、独立性强、开发成本较低。 展开更多
关键词 物配系统 USBKeY 认证 时戳
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网络零售配送系统最优运作成本的分析 被引量:2
18
作者 杨伟 黎青松 《电子科技大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2002年第6期619-623,共5页
针对配送运作成本关键部分棗平均运距作出的估计,在车辆路径问题渐进最优理论的基础上,建立了一个平均运作成本最优的规划模型,从经济的角度对运作策略作了简要分析。与其他规划模型不同,新建模型考虑了平均水平的概率特性及众多实际因... 针对配送运作成本关键部分棗平均运距作出的估计,在车辆路径问题渐进最优理论的基础上,建立了一个平均运作成本最优的规划模型,从经济的角度对运作策略作了简要分析。与其他规划模型不同,新建模型考虑了平均水平的概率特性及众多实际因素,因而具有较好的实用性。 展开更多
关键词 网络 零售配送系统 最优运作成本 渐进最优 规划模型 经济分析 车辆路径
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基于Web的电子购物平台的设计与实现 被引量:1
19
作者 吕琼帅 《电脑知识与技术》 2014年第1X期664-665,667,共3页
根据电子购物平台的需求,提出了基于JSP和Struts的系统整合框架及基于SQL Server的后台数据库及表结构,而后分析了基于Web的电子购物平台的业务流程,并给出了实现该电子购物平台数据库操作部分的程序代码。
关键词 WeB 电子购物平台 SQL Server JSP Strust
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基于邻域设施的中国大城市网络店铺的区位取向--以上海、深圳、天津、北京四城市为例 被引量:46
20
作者 路紫 李晓楠 +2 位作者 杨丽花 杨东 邓丽丽 《地理学报》 EI CSCD 北大核心 2011年第6期813-820,共8页
采用一套基于邻域设施的模糊区位取向方法和模糊多属性决策方法,针对中国北京、上海、深圳、天津4城市淘宝网站6大商品类别网络店铺的空间集聚情况,通过其所属的完全、重叠、过渡和不完全4种区位类型,揭示区位取向的倾向性特征和信息时... 采用一套基于邻域设施的模糊区位取向方法和模糊多属性决策方法,针对中国北京、上海、深圳、天津4城市淘宝网站6大商品类别网络店铺的空间集聚情况,通过其所属的完全、重叠、过渡和不完全4种区位类型,揭示区位取向的倾向性特征和信息时代区位影响因素的变化,并进一步探讨区位取向明显的数码类别商品的网络店铺的最优区位地选择。形成如下认识:①不同商品类别情况下区位取向有很大不同,分散与集聚共同存在。集聚只发生在贵重商品如数码类别商品的网络店铺上,其仍依赖于传统邻域设施;而绝大多数普通商品则相反,几乎不存在重叠区位的布局,已经表现出一种不再遵循传统区位地理论的新的区位取向规律。②不同商业模式下区位取向不同,c2c电子商务对其影响更趋向于不同于传统的区位选择,表明c2c电子商务是网络店铺区位取向影响因素变化的基础。除了旧有的传输网络、货源供给、市场集聚因素外,技术劳动力因素、信任因素渐成主流。③利用三角模糊数能计算出基于邻域设施集聚的、区位取向明显的数码类别商品网络店铺的最优区位。选择最优区位是从重叠区位向完全区位过渡的。④在电子时代传统的区位理论将得到一定补充或纠正才能全面正确地解释电子服务网点的区位现象。 展开更多
关键词 网络店铺 区位取向 邻域设施 C2C电子商务 淘宝网
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