相对剥夺感对网络怠工的影响——基于情绪耗竭和时间压力的中介调节机制 被引量：21

1

作者 何伟怡 陈璐璐 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2022年第1期214-224,I0040,I0041,共13页

网络怠工给转型升级企业带来严峻挑战,尽管已有研究开始关注网络怠工的影响因素,但关于社会心理因素与网络怠工关系的研究却严重缺乏。本文从员工情绪、压力视角,探讨了相对剥夺感影响网络怠工的过程机制和边界条件。通过371份有效问卷... 网络怠工给转型升级企业带来严峻挑战,尽管已有研究开始关注网络怠工的影响因素,但关于社会心理因素与网络怠工关系的研究却严重缺乏。本文从员工情绪、压力视角,探讨了相对剥夺感影响网络怠工的过程机制和边界条件。通过371份有效问卷,检验情绪耗竭在相对剥夺感影响网络怠工过程中的中介作用及时间压力的调节作用。研究结果表明:相对剥夺感通过情绪耗竭的部分中介作用,正向影响网络怠工;挑战性和阻碍性时间压力分别负向调节和正向调节相对剥夺感与情绪耗竭的关系,同时也调节了情绪耗竭在相对剥夺感和网络怠工之间的中介作用。基于研究结果,本文从降低员工相对剥夺感、重视引发怠工的情绪动因和如何利用时间压力等方面提出相应管理建议。 展开更多

关键词 网络怠工 相对剥夺感 情绪耗竭 挑战性时间压力 阻碍性时间压力

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网络怠工研究:回顾与展望 被引量：11

2

作者 戴春林 季慧丽 毛丽红 《心理与行为研究》 CSSCI 2014年第3期418-422,共5页

网络怠工是员工基于网络平台而产生的一种工作场所偏差行为。近十年来,员工网络怠工问题开始为人力资源管理和组织行为学研究人员所重视。本文回顾网络怠工的由来、定义及测量;介绍网络怠工的社会交换理论、组织公正感理论和中和技术理... 网络怠工是员工基于网络平台而产生的一种工作场所偏差行为。近十年来,员工网络怠工问题开始为人力资源管理和组织行为学研究人员所重视。本文回顾网络怠工的由来、定义及测量;介绍网络怠工的社会交换理论、组织公正感理论和中和技术理论;分析员工人口学特征、个体心理以及环境因素对网络怠工的影响的研究;整合网络怠工的理论研究,提出网络怠工现有研究存在的问题,并对未来研究发展提出了展望。 展开更多

关键词 网络怠工 组织公正感 工作偏差行为.

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基于压力源-情绪模型的网络闲散行为形成机制研究 被引量：10

3

作者 聂婷 丘腾峰 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2019年第5期686-693,共8页

基于压力源-情绪模型,通过323份中国内地员工问卷数据,探讨了组织公平感与角色压力影响员工网络闲散行为的心理认知机制与边界条件。通过PLS偏最小二乘法进行实证研究发现,员工组织公平感对网络闲散行为存在显著的负向影响,员工角色压... 基于压力源-情绪模型,通过323份中国内地员工问卷数据,探讨了组织公平感与角色压力影响员工网络闲散行为的心理认知机制与边界条件。通过PLS偏最小二乘法进行实证研究发现,员工组织公平感对网络闲散行为存在显著的负向影响,员工角色压力对网络闲散行为存在显著的正向影响,情绪耗竭中介了上诉两者之间的关系,积极追随特质在角色压力与网络闲散行为之间起调节作用。 展开更多

关键词 压力源-情绪模型 组织公平感 角色压力 情绪耗竭 网络闲散行为 积极追随

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大学生网络闲逛行为:本土量表、现状评价及干预对策 被引量：10

4

作者 刘林 梅强 吴金南 《高校教育管理》 CSSCI 北大核心 2019年第3期107-115,共9页

本研究首先基于我国大学生互联网使用的实际行为,对20名大学生的访谈数据进行内容分析,识别大学生网络闲逛行为的构成维度和表现形式;然后通过对382名大学生的调查,实证分析并确定我国大学生网络闲逛行为本土量表由好友互动、浏览新闻... 本研究首先基于我国大学生互联网使用的实际行为,对20名大学生的访谈数据进行内容分析,识别大学生网络闲逛行为的构成维度和表现形式;然后通过对382名大学生的调查,实证分析并确定我国大学生网络闲逛行为本土量表由好友互动、浏览新闻、休闲娱乐和社交媒体四个维度构成;最后使用该量表对全国27个省份1 043名大学生的网络闲逛行为进行研究。研究表明,从行为普遍性看,从事好友互动活动的人最多,从事休闲娱乐活动的人最少;从行为依赖性看,大学生对休闲娱乐活动的依赖性最强,对好友互动活动的依赖性最弱;大学生网络闲逛行为在年龄、上网时长和上网频率上存在显著的个体差异。基于研究结果,本研究从培养健康的互联网使用文化、开发移动学习资源和跟踪预警心理健康三个方面,提出管理和干预大学生网络闲逛行为的对策建议。 展开更多

关键词 网络闲逛 本土量表 干预对策 个体差异

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员工非工作上网行为研究:基于组织因素的实证 被引量：9

5

作者 涂晓春 常亚平 《管理学报》 CSSCI 2011年第12期1813-1817,共5页

从企业组织因素的角度出发,应用多元回归分析的手段,对员工非工作上网行为的影响因子进行了研究。研究发现,工作安排匹配性、企业惩戒力度、工作量、企业监控力度和企业氛围影响是导致员工非工作上网行为发生的显著因素。

关键词 非工作上网 影响因素 敏感性

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服务业员工的情绪劳动策略如何影响网络怠工行为——一个双路径模型 被引量：3

6

作者 张羽 申燕 +2 位作者 徐贝 张锦滢 韦子悦 《中国劳动》 2023年第3期48-63,共16页

为了解数字化时代服务业员工的新型怠工方式,本研究基于资源保存理论探寻了情绪劳动两策略即深层扮演和表层扮演对于员工网络怠工行为的影响。对257名服务业一线员工进行抽样并分析,结果发现表层扮演与深层扮演都正向影响网络怠工,深层... 为了解数字化时代服务业员工的新型怠工方式,本研究基于资源保存理论探寻了情绪劳动两策略即深层扮演和表层扮演对于员工网络怠工行为的影响。对257名服务业一线员工进行抽样并分析,结果发现表层扮演与深层扮演都正向影响网络怠工,深层扮演路径的效应量低于表层扮演路径。同时,表层扮演还能够通过情绪耗竭部分正向影响网络怠工,而深层扮演则能够通过情绪耗竭完全正向影响网络怠工。当心理资本高时,表层扮演与深层扮演对于情绪耗竭的影响均变弱,深层扮演通过情绪耗竭对于网络怠工的影响也会变弱。本研究探讨了一线员工在工作中个体资源“收支”的过程机制,开发了双路径模型,为揭示网络怠工的成因提供了新的视角,也为服务业员工心理资源的健康培养提供了新思路。 展开更多

关键词 情绪劳动 网络怠工 情绪耗竭 心理资本 资源保存理论

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WSR方法论视角下环境不确定性对网络怠工的影响——高管团队冲突的中介作用 被引量：6

7

作者 张生太 张梦桃 +2 位作者 白少一 仇泸毅 刘娜 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第5期208-216,共9页

环境的变化会影响员工的工作行为。本文运用物理-事理-人理(WSR)系统方法论,对企业管理过程中的物理因素(W:环境不确定性)、事理因素(S:高管团队冲突)、人理因素(R:网络怠工)进行深入分析,探讨了环境不确定性对网络怠工的影响,以及高管... 环境的变化会影响员工的工作行为。本文运用物理-事理-人理(WSR)系统方法论,对企业管理过程中的物理因素(W:环境不确定性)、事理因素(S:高管团队冲突)、人理因素(R:网络怠工)进行深入分析,探讨了环境不确定性对网络怠工的影响,以及高管团队冲突在两者之间的中介作用。实证分析结果表明:环境不确定性对网络怠工具有显著正向影响;高管团队冲突的两个维度(认知冲突和关系冲突)在环境不确定性和网络怠工之间起中介作用,其中认知冲突起部分中介作用,关系冲突起完全中介作用。根据研究结论,本文从物理、事理以及人理三个方面为企业管理实践提供启示和借鉴。 展开更多

关键词 WSR方法论 环境不确定性 认知冲突 关系冲突 网络怠工

原文传递

员工互联网闲散行为与工作绩效关系研究——工作满意度的中介作用和组织公平感的调节作用 被引量：1

8

作者 周小刚 王超华 +1 位作者 姜梦媛 杨虹蕾 《郑州航空工业管理学院学报》 2023年第1期59-67,共9页

通过构建一个有调节的中介模型,探究组织公平感在网络闲散行为与工作满意度间的调节作用,使用偏差校准的Bootstrap方法检验工作满意度在网络闲散行为与工作绩效间的中介作用。结果表明:工作满意度在网络闲散行为与工作绩效之间起部分中... 通过构建一个有调节的中介模型,探究组织公平感在网络闲散行为与工作满意度间的调节作用,使用偏差校准的Bootstrap方法检验工作满意度在网络闲散行为与工作绩效间的中介作用。结果表明:工作满意度在网络闲散行为与工作绩效之间起部分中介作用;组织公平感在网络闲散行为与工作满意度之间起调节作用。因此企业管理者应加强对员工网络闲散行为的重视,通过提高员工的组织公平感和工作满意度,降低网络闲散行为带来的消极影响,进而提高工作绩效。 展开更多

关键词 网络闲散行为 工作绩效 工作满意度 组织公平感

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员工网络闲逛的研究综述及管理启示 被引量：5

9

作者 张和云 赵欢欢 许燕 《中国人力资源开发》 北大核心 2016年第1期41-48,共8页

网络闲逛是一种新形式的工作怠工,是指在工作时间内,员工出于非工作目的,使用网络从事与工作无关的活动,具有隐蔽性、普遍性和危害性。通过对文献的回顾和分析发现,来自个体和环境两方面的因素会影响到网络闲逛行为发生。中和理论、自... 网络闲逛是一种新形式的工作怠工,是指在工作时间内,员工出于非工作目的,使用网络从事与工作无关的活动,具有隐蔽性、普遍性和危害性。通过对文献的回顾和分析发现,来自个体和环境两方面的因素会影响到网络闲逛行为发生。中和理论、自我耗损理论和计划行为理论可以用来解释网络闲逛的心理机制。最后,对未来研究方向进行了展望,并结合网络闲逛的理论和影响因素,为人力资源管理实践提供了相应的管理建议。 展开更多

关键词 网络闲逛 中和理论 自我耗损理论 计划行为理论 管理启示

原文传递

员工非工作上网行为研究综述 被引量：5

10

作者 涂晓春 李崇光 《华中农业大学学报（社会科学版）》 2013年第5期151-157,共7页

员工非工作上网的普遍性、危害性和难以管理性引起了企业界人士和国内外学者的高度关注。梳理了相关研究的3个主要方面:非工作上网行为的基础性研究,包括定义、分类、特点和影响;基于员工视角和组织视角的非工作上网行为形成原因;针对... 员工非工作上网的普遍性、危害性和难以管理性引起了企业界人士和国内外学者的高度关注。梳理了相关研究的3个主要方面:非工作上网行为的基础性研究,包括定义、分类、特点和影响;基于员工视角和组织视角的非工作上网行为形成原因;针对非工作上网行为的认知、筛选、技术、制度、文化和心理等管理对策。最后探讨了非工作上网行为的测量、影响、技术监管两难性和管理措施有效性等当前研究的不足和未来的研究方向。 展开更多

关键词 非工作上网 企业人力资源 技术监管 制度规范 综述

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职场排斥与网络怠工:工作嵌入的调节作用 被引量：5

11

作者 李锡元 杨咸华 蔡瑶 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2019年第6期37-45,共9页

基于压力与应对理论,以273名员工为样本探讨了职场排斥与网络怠工的关系,并以情绪耗竭作为中介变量、工作嵌入作为调节变量.结果表明:职场排斥正向预测员工网络怠工;情绪耗竭部分中介职场排斥对网络怠工的正向影响;工作嵌入正向调节职... 基于压力与应对理论,以273名员工为样本探讨了职场排斥与网络怠工的关系,并以情绪耗竭作为中介变量、工作嵌入作为调节变量.结果表明:职场排斥正向预测员工网络怠工;情绪耗竭部分中介职场排斥对网络怠工的正向影响;工作嵌入正向调节职场排斥对情绪耗竭的正向影响;工作嵌入正向调节情绪耗竭在职场排斥与网络怠工之间的中介作用. 展开更多

关键词 职场排斥 工作嵌入 情绪耗竭 网络怠工 有调节的中介

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领导网络闲散行为影响公正准则遵从的经验取样法研究

12

作者 庞旭宏 刘德鹏 +2 位作者 李珏兴 李路云 王鑫 《管理学报》 北大核心 2023年第3期367-377,共11页

基于自我意识情绪理论,采用经验取样法收集了73名银行网点主任连续10个工作日的570个观测数据,探索了个体内层次领导网络闲散行为影响领导者实施公正准则遵从的内在机理。研究结果表明:在个体内层次,领导网络闲散行为正向影响内疚情绪... 基于自我意识情绪理论,采用经验取样法收集了73名银行网点主任连续10个工作日的570个观测数据,探索了个体内层次领导网络闲散行为影响领导者实施公正准则遵从的内在机理。研究结果表明:在个体内层次,领导网络闲散行为正向影响内疚情绪。领导网络闲散行为引起的内疚情绪对领导者公正准则遵从的影响取决于领导者公众自我意识。即当公众自我意识较高时,领导者内疚情绪与公正准则遵从在个体内层次的关系为正;当公众自我意识较低时,领导者内疚情绪与公正准则遵从在个体内层次的关系为负。公众自我意识调节了领导者个体内层次网络闲散行为通过内疚情绪影响公正准则遵从的间接效应。即当公众自我意识较高时,领导网络闲散行为通过内疚情绪提高了公正准则遵从;当公众自我意识较低时,领导网络闲散行为通过内疚情绪降低了公正准则遵从。 展开更多

关键词 网络闲散 公正准则遵从 内疚情绪 公众自我意识 自我意识情绪理论

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伦理型领导对员工网络怠工行为的影响机制

13

作者 李云 徐倩 《湖北工业大学学报》 2023年第3期26-30,共5页

员工网络怠工行为是损害自身和组织生产效率的非伦理行为,探究伦理型领导对网络怠工行为的影响具有现实意义。基于社会信息加工理论,通过对283份样本数据进行统计分析,发现伦理型领导可以显著负向影响员工网络怠工行为;关怀型伦理氛围... 员工网络怠工行为是损害自身和组织生产效率的非伦理行为,探究伦理型领导对网络怠工行为的影响具有现实意义。基于社会信息加工理论,通过对283份样本数据进行统计分析,发现伦理型领导可以显著负向影响员工网络怠工行为;关怀型伦理氛围和道德认同在其中起链式中介作用。这一结论有助于为企业管理者调整自身的领导风格,营造良好的组织伦理氛围,从道德内化的方面着手抑制员工网络怠工行为提供理论支持。 展开更多

关键词 伦理型领导 关怀型伦理氛围 道德认同 网络怠工行为

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强迫倾向与大学生网络闲逛的关系:一个有调节的中介模型

14

作者 宫剑 李晔 +3 位作者 周兵平 海曼 牛冰钰 吴旭瑶 《心理学探新》 北大核心 2023年第3期247-253,共7页

为考察强迫倾向与大学生网络闲逛的关系及其内在机制、边界条件,对502名大学生进行了问卷调查。结果显示:(1)强迫倾向显著正向预测大学生网络闲逛;(2)错失恐惧在强迫倾向与大学生网络闲逛之间起中介作用;(3)关系型自我构念在强迫倾向与... 为考察强迫倾向与大学生网络闲逛的关系及其内在机制、边界条件,对502名大学生进行了问卷调查。结果显示:(1)强迫倾向显著正向预测大学生网络闲逛;(2)错失恐惧在强迫倾向与大学生网络闲逛之间起中介作用;(3)关系型自我构念在强迫倾向与错失恐惧之间起调节作用,当关系型自我构念水平较高时,强迫倾向更容易引发错失恐惧从而导致网络闲逛。研究结果揭示了心理健康状态对网络闲逛行为的影响,对该领域的后续研究具有启示意义。 展开更多

关键词 网络闲逛 强迫倾向 错失恐惧 关系型自我构念

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不同类型非工作上网行为影响因素的比较研究 被引量：1

15

作者 涂晓春 吴锦峰 《武汉纺织大学学报》 2016年第2期12-18,共7页

应用多元回归分析的手段,对不同类型员工非工作上网行为的影响因素进行比较研究。研究结果表明,浏览类非工作上网行为影响因素按敏感性从大到小排序是寻求个人满足、相关制度不完善和合理化倾向,邮件类非工作上网行为影响因素是合理化... 应用多元回归分析的手段,对不同类型员工非工作上网行为的影响因素进行比较研究。研究结果表明,浏览类非工作上网行为影响因素按敏感性从大到小排序是寻求个人满足、相关制度不完善和合理化倾向,邮件类非工作上网行为影响因素是合理化倾向和寻求个人满足,交互类非工作上网行为影响因素是合理化倾向、寻求个人满足和相关制度不完善。该结论为企业进一步管理员工非工作上网行为提供决策支持。 展开更多

关键词 非工作上网 影响因素 浏览类 邮件类 交互类

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护理本科生网络闲逛现况及影响因素结构方程模型构建

16

作者 董慧泽 张栋 杜世正 《军事护理》 CSCD 北大核心 2023年第12期64-67,共4页

目的探索护理本科生网络闲逛现况并分析其影响因素的作用关系。方法便利抽样法选取某中医药大学护理学院383名全日制本科学生为研究对象,采用大学生网络闲逛问卷、大学生专业认同问卷、青少年时间管理倾向量表、大学生无聊倾向问卷对其... 目的探索护理本科生网络闲逛现况并分析其影响因素的作用关系。方法便利抽样法选取某中医药大学护理学院383名全日制本科学生为研究对象,采用大学生网络闲逛问卷、大学生专业认同问卷、青少年时间管理倾向量表、大学生无聊倾向问卷对其进行调查,并构建影响因素的结构方程模型。结果护理本科生网络闲逛总体处于中等偏上水平,专业认同感、时间管理倾向、无聊倾向均与网络闲逛明显相关(均P<0.01)。结构方程模型显示,低时间管理倾向和低专业认同均可强化学生无聊倾向,进而促使网络闲逛发生。结论护理院校应高度关注学生的网络闲逛行为,可通过提高其专业认同感和时间管理能力,改善无聊倾向,以减轻其网络闲逛水平。 展开更多

关键词 护理本科生 网络闲逛 专业认同 时间管理倾向 无聊倾向

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工作疏离感对网络闲散行为的影响——基于自我控制的视角 被引量：3

17

作者 赵琛徽 刘欣 《暨南学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2020年第12期117-129,共13页

随着互联网的普及与信息技术的发展,网络闲散行为成为了管理者面临的棘手问题。若不能有效解决该问题,组织效率与员工身心健康都将受到破坏性影响。从自我控制视角出发,以自我控制资源损耗为中介变量,以特质正念为调节变量,构建工作疏... 随着互联网的普及与信息技术的发展,网络闲散行为成为了管理者面临的棘手问题。若不能有效解决该问题,组织效率与员工身心健康都将受到破坏性影响。从自我控制视角出发,以自我控制资源损耗为中介变量,以特质正念为调节变量,构建工作疏离感影响网络闲散行为的理论模型。利用256名员工数据进行实证分析,结果发现工作疏离感对网络闲散行为有显著的正向影响;员工自我控制资源损耗在工作疏离感与网络闲散行为之间起部分中介作用;特质正念负向调节工作疏离感与自我控制资源损耗之间的关系,特质正念调节自我控制资源损耗在工作疏离感与员工网络闲散行为之间的中介作用。 展开更多

关键词 工作疏离感 网络闲散行为 自我控制资源损耗 特质正念

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从“坏苹果”到“好公民”:道德清洁理论视角下网络怠工行为向组织公民行为的转化机制 被引量：3

18

作者 刘晨 《中国人力资源开发》 CSSCI 北大核心 2021年第10期51-63,共13页

随着互联网在工作场所的普及,不少员工在工作时间使用互联网进行娱乐消遣而非执行工作任务,即出现网络怠工行为。当员工做出网络怠工行为后,能否对其进行有效引导并转化为组织的好公民?鉴于此,本研究拟探索网络怠工行为如何转化为组织... 随着互联网在工作场所的普及,不少员工在工作时间使用互联网进行娱乐消遣而非执行工作任务,即出现网络怠工行为。当员工做出网络怠工行为后,能否对其进行有效引导并转化为组织的好公民?鉴于此,本研究拟探索网络怠工行为如何转化为组织公民行为。基于道德清洁理论,本研究认为员工从事网络怠工行为后会产生道德内疚,进而做出组织公民行为进行弥补,即道德清洁效应;员工的观点采择能够强化上述道德清洁效应。为了检验研究设想,对482名员工进行了三阶段的问卷调查。路径分析结果发现,网络怠工行为能够经由道德内疚对员工的组织公民行为产生正向影响,观点采择能够正向调节网络怠工行为与道德内疚的关系,并且能够正向调节网络怠工行为通过道德内疚对员工组织公民行为的作用。本研究能够为有效应对或转化网络怠工行为提供新思路。 展开更多

关键词 网络怠工行为 组织公民行为 道德内疚 观点采择 道德清洁

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员工非工作上网行为的利弊评述及管理策略研究 被引量：2

19

作者 涂晓春 吴锦峰 《湖南工程学院学报（社会科学版）》 2015年第1期7-10,共4页

总结了非工作上网行为的生产率损失、网络带宽损失、安全风险和法律风险等破坏性影响的四个方面和缓解工作压力、平衡工作家庭、追求职业发展和提高工作效率等建设性影响的四个方面,并对其利弊进行了评析,指出了判别员工非工作上网行为... 总结了非工作上网行为的生产率损失、网络带宽损失、安全风险和法律风险等破坏性影响的四个方面和缓解工作压力、平衡工作家庭、追求职业发展和提高工作效率等建设性影响的四个方面,并对其利弊进行了评析,指出了判别员工非工作上网行为破坏性或建设性的三项标准,最后提出了思想认知、制度建设和文化培育等管理策略。 展开更多

关键词 非工作上网 建设性 破坏性 管理策略

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大学生课堂网络闲逛行为的多维诱因与干预策略

20

作者 吴金南 陈钰玟 +1 位作者 潘梦 王萌 《安徽工业大学学报（社会科学版）》 2022年第6期98-102,共5页

课堂网络闲逛行为危害大学生身心健康和学业表现。基于对安徽某高校20名大学生的深度访谈分析,使用Nvivo7软件进行内容分析,识别出触发大学生课堂网络闲逛行为的四大类型诱因:一是个人诱因包括大学生的自我控制能力、网络依赖、学习期... 课堂网络闲逛行为危害大学生身心健康和学业表现。基于对安徽某高校20名大学生的深度访谈分析,使用Nvivo7软件进行内容分析,识别出触发大学生课堂网络闲逛行为的四大类型诱因:一是个人诱因包括大学生的自我控制能力、网络依赖、学习期望、手机依赖和学习主动性,二是教学诱因包括教师的人格特质、教学能力与态度、课堂管理和师生交流,三是课程诱因包括课程性质、形式、内容、难度和考核形式,四是环境诱因包括物理环境、课堂环境、监管环境和社会压力。最后,基于这四类诱因提出大学生课堂网络闲逛行为的干预策略。 展开更多

关键词 大学生 网络闲逛 诱因 干预策略

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