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国外汽车共享服务的理论与实践 被引量：33
1
作者 夏凯旋 何明升 《城市问题》 CSSCI 北大核心 2006年第4期87-92,共6页
汽车共享服务是介于私家车和公共交通之间的交通创新方式,它有利于减少交通流量,减少大气污染,提高交通时效,因此已在瑞士、德国、美国、加拿大、新加坡、日本等国家悄然兴起。我国人多地少,人均能源贫乏,应该研究和逐步推广汽车共享服... 汽车共享服务是介于私家车和公共交通之间的交通创新方式,它有利于减少交通流量,减少大气污染,提高交通时效,因此已在瑞士、德国、美国、加拿大、新加坡、日本等国家悄然兴起。我国人多地少,人均能源贫乏,应该研究和逐步推广汽车共享服务,使之成为现有公共交通工具的补充形式。 展开更多
关键词 汽车共享服务 服务经济 资源共享
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基于DANP和IPA的网约车服务质量评价研究 被引量：13
2
作者 崔庆安 肖甜丽 《工业工程与管理》 CSSCI 北大核心 2017年第6期48-56,共9页
随着网约车市场监管规范化,平台优惠减少,导致供需失衡,客户流失严重,如何通过提高服务质量保持竞争优势成为网约车平台的首要问题。运用DANP和IPA对网约车服务质量进行评价,以了解客户感知的服务质量现状,进而针对性进行改善。首先,基... 随着网约车市场监管规范化,平台优惠减少,导致供需失衡,客户流失严重,如何通过提高服务质量保持竞争优势成为网约车平台的首要问题。运用DANP和IPA对网约车服务质量进行评价,以了解客户感知的服务质量现状,进而针对性进行改善。首先,基于SERVQUAL量表,设置网约车服务质量的影响因素,并以调查问卷的形式收集数据;然后,利用DANP法确定影响因素的权重并进行相关的关系分析;最后,采用IPA分析将因素权重与顾客感知服务质量相结合,以确定影响因素改进的优先次序,从而为网约车服务质量的改善提供参考。 展开更多
关键词 网约车 服务质量 评价 DANP法 IPA分析
原文传递
中国后汽车市场的发展现状与趋势 被引量：7
3
作者 王永茂 《青岛职业技术学院学报》 2006年第B04期31-32,共2页
伴随着汽车制造业的发展,我国后汽车市场日益显现出巨大的需求活力。国内汽车服务市场存在着多种经营形式,但与国外同类企业相比,国内汽车服务行业仍存在明显差距,应采取相应的对策,促进中国后汽车市场的发展。
关键词 后汽车市场 汽车服务 汽车服务行业
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基于扎根理论的网络约车服务质量影响因素研究 被引量：8
4
作者 任其亮 赵子玉 《重庆交通大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 北大核心 2019年第2期94-101,共8页
采用质性研究法探究网络约车服务质量影响因素,能够为网络约车服务质量规制的提出提供基础和依据。通过对交通主管部门、经营者、驾驶员和乘客的访谈及相关资料的收集进行扎根分析,经开放性编码对基础资料进行概念化和范畴化,主轴编码... 采用质性研究法探究网络约车服务质量影响因素,能够为网络约车服务质量规制的提出提供基础和依据。通过对交通主管部门、经营者、驾驶员和乘客的访谈及相关资料的收集进行扎根分析,经开放性编码对基础资料进行概念化和范畴化,主轴编码形成监管部门监管机制、经营者管理方式、驾驶员服务效率、车辆环境效益、约车平台性能保障5个主范畴,并构建网络约车服务质量影响因素模型。研究表明:监管部门与经营者的监督管理是网络约车服务质量的基础和保障,驾驶员的综合素质和乘客的乘车环境直接影响乘客的服务质量,网络约车平台作为约车媒介也是影响乘客服务质量不可忽视的一方面。 展开更多
关键词 交通运输工程 影响因素 扎根理论 网络约车 服务质量
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矿用梭车液压系统典型故障机理分析与处理 被引量：6
5
作者 李永安 《液压气动与密封》 2018年第6期57-59,共3页
针对煤矿用梭车液压系统出现的齿轮泵频繁损坏,制动效果差,卷缆失效等问题,从液压系统组成、元件的结构、工作原理、技术参数等角度出发,分析了诱发故障的机理,提出了故障排除或预防措施,现场实践验证了措施的有效性。其次,根据梭车液... 针对煤矿用梭车液压系统出现的齿轮泵频繁损坏,制动效果差,卷缆失效等问题,从液压系统组成、元件的结构、工作原理、技术参数等角度出发,分析了诱发故障的机理,提出了故障排除或预防措施,现场实践验证了措施的有效性。其次,根据梭车液压系统特点,提出几点设计、维护建议,可为梭车的使用和维护者或液压系统的设计者提供参考。 展开更多
关键词 梭车 典型故障 齿轮泵 行车制动 卷缆阀
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基于区块链的共享汽车服务设计策略初探 被引量：6
6
作者 孙彪 董晓艺 《设计》 2021年第4期115-117,共3页
通过研究区块链技术的特性及对应的应用场景,找出有助于激发共享汽车新服务场景的机会点,从而提出合理的共享汽车服务设计策略。对区块链的基础架构、核心技术及相关特性进行研究,并结合其在应用场景中的实践效果,总结出区块链技术为共... 通过研究区块链技术的特性及对应的应用场景,找出有助于激发共享汽车新服务场景的机会点,从而提出合理的共享汽车服务设计策略。对区块链的基础架构、核心技术及相关特性进行研究,并结合其在应用场景中的实践效果,总结出区块链技术为共享模式所提供底层支持。利用区块链技术搭建的信任体系、数字化工作流程及与其他技术相结合的优势,使得共享汽车服务出现更多可能性,从而对共享汽车服务生态进行新的服务设计策略研究。以区块链为基础,对共享汽车的服务生态进行服务设计策略的再规划是必要的,且会使得共享汽车服务设计更具有逻辑性和原则性。 展开更多
关键词 共享汽车 区块链 服务设计 信任体系 数字化
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探讨汽车驾驶与维修对排放性能的影响 被引量：6
7
作者 胡红军 《汽车实用技术》 2019年第17期231-232,共2页
随着我国社会经济的快速发展,汽车数量增幅迅速,给我国环境带来了巨大挑战。汽车产业规模持续扩大,汽车行驶过程中所排放的有害物体对空气造成了严重污染。为了减少汽车排放量,需要结合汽车驾驶和维修对排放性能带来的影响进行综合分析... 随着我国社会经济的快速发展,汽车数量增幅迅速,给我国环境带来了巨大挑战。汽车产业规模持续扩大,汽车行驶过程中所排放的有害物体对空气造成了严重污染。为了减少汽车排放量,需要结合汽车驾驶和维修对排放性能带来的影响进行综合分析,并且提出了相应解决措施,增强汽车排污控制,以防城市污染进一步恶化,从而推动汽车行业的可持续发展。 展开更多
关键词 汽车驾驶 维修 排放性能 影响
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基于高精度北斗卫星定位车联网智能影音导航系统研究与应用 被引量：5
8
作者 赵丹 杜丽萍 胡江川 《价值工程》 2017年第30期138-140,共3页
近些年,伴随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人拥有自己的私家车,驾驶自己的车辆出门成了很多人出行的首选。而城市道路发展的速度远远不及城市车辆增加的速度,这就造成了城市道路大面积阻塞的情况时有发生。不仅影响了人们出行的... 近些年,伴随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人拥有自己的私家车,驾驶自己的车辆出门成了很多人出行的首选。而城市道路发展的速度远远不及城市车辆增加的速度,这就造成了城市道路大面积阻塞的情况时有发生。不仅影响了人们出行的心情而且还干扰了人们正常的生活。基于高精度北斗卫星定位车联网智能影音导航系统不仅高效的解决了城市道路大面积阻塞的状况,且还具有强大的附加功能,如:向驾驶人员提供实时路况信息,分析城市道路阻塞分布从中找出最优路线及到达目的后向驾驶员提供可选择的车位信息和周边服务点选择信息等等。 展开更多
关键词 北斗卫星定位 车联网 城市交通 智能服务
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车载导航地图服务发展探讨 被引量：5
9
作者 张攀 朱敦尧 《交通信息与安全》 2013年第5期127-130,共4页
从车载导航地图的存储介质、服务载体和服务内容等多方面探讨了车载导航地图服务的发展。物理存储技术的进步促进了导航地图数据存储的发展,为导航地图服务打下基础,手持导航设备及消费电子的出现极大扩展了车用导航电子地图的应用范围... 从车载导航地图的存储介质、服务载体和服务内容等多方面探讨了车载导航地图服务的发展。物理存储技术的进步促进了导航地图数据存储的发展,为导航地图服务打下基础,手持导航设备及消费电子的出现极大扩展了车用导航电子地图的应用范围,实时动态数据的丰富提升了导航地图服务质量。 展开更多
关键词 车载导航 地图服务 发展
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金属磨损自修复技术在汽车发动机维修中的应用探析 被引量：5
10
作者 孙建 《汽车实用技术》 2018年第14期222-224,共3页
汽车作为社会物流运输和居民出行的重要交通工具之一,直接带动了汽车维修行业的发展,随着我国汽车使用量的逐渐增加,汽车修理量也在随之增长。金属作为汽车零部件的构成要素,随着汽车使用年限的增长,极易出现磨损问题,影响汽车运行性能... 汽车作为社会物流运输和居民出行的重要交通工具之一,直接带动了汽车维修行业的发展,随着我国汽车使用量的逐渐增加,汽车修理量也在随之增长。金属作为汽车零部件的构成要素,随着汽车使用年限的增长,极易出现磨损问题,影响汽车运行性能。因此金属磨损作为汽车故障中的常见问题,要求汽车维修人员必须加强相应维修技术的探索和研究。文章主要对金属磨损自修复技术在汽车发动机维修中的应用进行了探讨,以供参考。 展开更多
关键词 汽车发动机 金属磨损 自修复技术 维修
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平台生态圈服务失败溢出效应及其机理研究 被引量：4
11
作者 佘升翔 许浩然 童泽林 《经济与管理》 CSSCI 2021年第4期8-16,共9页
在回顾服务失败归因理论的基础上,尝试在“顾客-平台-服务者”三元网络关系范式下,以网约车为例考察由于服务失败对平台产生的溢出效应及其边界条件。研究发现:网约车司机的服务失败对平台产生溢出效应,溢出效应受服务失败原因及感知的... 在回顾服务失败归因理论的基础上,尝试在“顾客-平台-服务者”三元网络关系范式下,以网约车为例考察由于服务失败对平台产生的溢出效应及其边界条件。研究发现:网约车司机的服务失败对平台产生溢出效应,溢出效应受服务失败原因及感知的司机-平台关系的影响。 展开更多
关键词 网约车 平台生态圈 服务失败 归因溢出
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汽车社交服务设计的情境因素及其知识管理 被引量：4
12
作者 甘为 赵江洪 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2015年第20期39-42,56,共5页
目的现代设计是基于知识的设计,情境知识的获取、管理、应用是汽车社交服务设计的基础性研究课题。方法采用人类学定性研究方法,结合驾驶情境、用户情境和群体情境,以126名用户的实地调查为样本获取知识,构成能连贯获取、表征、应用、... 目的现代设计是基于知识的设计,情境知识的获取、管理、应用是汽车社交服务设计的基础性研究课题。方法采用人类学定性研究方法,结合驾驶情境、用户情境和群体情境,以126名用户的实地调查为样本获取知识,构成能连贯获取、表征、应用、共享的汽车社交情境知识数据库,并通过案例设计初步验证研究的正确性。结论研究拓展了设计知识获取的途径,提出了概念生成的辅助工具,为产品的创新设计、开发评估提供了良好的支持。 展开更多
关键词 汽车社交 情境因素 知识管理 服务设计
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中国汽车共享在路上 被引量：4
13
作者 许青 杨东援 +2 位作者 惠英 来晓俊 刘亦安 《交通与运输》 2014年第A02期121-124,共4页
私人小汽车普及带来了交通拥堵、停车问题、空气污染、能源消耗等诸多问题。"汽车共享"是介于私家车和公共交通之间的交通创新方式,基于高密度的网络覆盖和顺畅的智能终端应用的移动互联网汽车共享在国外得到了成功的运营,国... 私人小汽车普及带来了交通拥堵、停车问题、空气污染、能源消耗等诸多问题。"汽车共享"是介于私家车和公共交通之间的交通创新方式,基于高密度的网络覆盖和顺畅的智能终端应用的移动互联网汽车共享在国外得到了成功的运营,国内的杭州、北京、上海也开始出现商业化运营的汽车共享品牌。通过分析国外汽车共享实践的成功经验和国内汽车共享市场现状,探讨中国汽车共享未来发展趋势与亟待解决的问题,以期为我国大型城市推广汽车共享业务提供理论和实践经验。 展开更多
关键词 汽车共享 服务经济 资源共享
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出行感知理论下共享汽车服务模式 被引量：4
14
作者 罗薇 王泽昊 +2 位作者 焦朋朋 王益 姚丽亚 《科学技术与工程》 北大核心 2021年第32期13944-13951,共8页
针对共享汽车发展混乱、接受率低等问题,以共享汽车企业为对象,基于卢因行为模型,从出行者感知的角度将共享汽车服务模式分为车辆要素和运营要素;利用网络调查、电话访问等多种手段,获取了共享汽车企业服务模式要素现状数据;通过关联规... 针对共享汽车发展混乱、接受率低等问题,以共享汽车企业为对象,基于卢因行为模型,从出行者感知的角度将共享汽车服务模式分为车辆要素和运营要素;利用网络调查、电话访问等多种手段,获取了共享汽车企业服务模式要素现状数据;通过关联规则学习算法,寻找共享汽车运营要素关联度较高的车辆要素,辨别了共享汽车服务模式;从不同服务模式类别的共同特征和不同特征角度,提出了若干积极发展共享汽车的启示性建议。 展开更多
关键词 共享汽车 服务模式 卢因行为模型 出行感知 关联规则学习
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基于自然暴露试验的乘用车耐候性研究 被引量：4
15
作者 王受和 王俊 +1 位作者 张晓东 赵钺 《环境技术》 2015年第1期43-47,共5页
在我国海南琼海典型湿热大气环境下对自主品牌和国外合资品牌乘用车进行了长期自然暴露试验。基于自然暴露试验结果,论述了我国乘用车服役环境,总结了我国乘用车主要存在的耐候性失效,以及与国外合资品牌乘用车耐候性技术的差距,并对我... 在我国海南琼海典型湿热大气环境下对自主品牌和国外合资品牌乘用车进行了长期自然暴露试验。基于自然暴露试验结果,论述了我国乘用车服役环境,总结了我国乘用车主要存在的耐候性失效,以及与国外合资品牌乘用车耐候性技术的差距,并对我国乘用车耐候性研究发展提出了一些建议。 展开更多
关键词 乘用车 自然暴露试验 服役环境 耐候性失效 差距
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流动图书馆运作模式探讨——以辽宁省图书馆图书流动车项目为例 被引量：3
16
作者 郝庆 《农业图书情报学刊》 2016年第6期114-116,共3页
以辽宁省图书流动车项目为例,对其项目的实施运行情况及运行模式进行分析,找出流动图书馆运作中存在的问题,提出相应的整改建议,促进辽宁省图书流动车服务更好的发展,实现"文化惠民"。
关键词 流动图书馆 图书流动车 服务
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洗车器专用水电复合缆的研制 被引量：2
17
作者 邵冰 《电线电缆》 2021年第1期24-26,共3页
介绍洗车器配套电线及水管的使用环境及性能要求,结合市场需求设计出动力线芯、信号线芯、PU输水软管合而为一的复合缆,通过相应的工艺控制及专项试验,提高了产品的使用性能及寿命。
关键词 复合缆 洗车器 结构 使用寿命
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CAN总线在雪铁龙C5轿车中的应用及检修
18
作者 刘越琪 《汽车技术》 北大核心 2003年第11期36-38,共3页
雪铁龙C5轿车是法国雪铁龙公司的新一代主流产品。介绍了应用在雪铁龙C5轿车上的CAN数据总线的特点、组成与结构,CAN数据总线的传输原理与过程,以及BSI智能服务器(网关)的组成与功能。另外,介绍了CAN网络的检修。
关键词 雪铁龙C5轿车 检修 传输原理 CAN数据总线
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基于物联网技术的配电室巡检系统的设计 被引量：2
19
作者 郭清彬 高清林 +2 位作者 林建军 李小花 王锦坤 《电力系统装备》 2020年第17期117-120,共4页
针对现行配电室巡工作流程繁琐、智能化水平低下的现状,文章基于物联网技术设计并应用一套配电室巡检系统,以集成红外检测、图像采集、声音检测、蓝牙、RFID装置等先进数据采集和发送设备的智能巡检小车为核心,采用配置testo IRsoft分... 针对现行配电室巡工作流程繁琐、智能化水平低下的现状,文章基于物联网技术设计并应用一套配电室巡检系统,以集成红外检测、图像采集、声音检测、蓝牙、RFID装置等先进数据采集和发送设备的智能巡检小车为核心,采用配置testo IRsoft分析软件、模糊识别算法以及提二阶差分算法的对采集数据进行分析处理,并运用成熟的通信方式进行信息传输,减轻人工巡检工作量,实现提质增效目标。 展开更多
关键词 物联网技术 巡检小车 服务终端 模糊识别 二阶差分
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引入分时租赁的电动汽车双渠道供应链定价决策 被引量：2
20
作者 郭军华 刘佳 王陌语 《物流科技》 2020年第5期141-146,共6页
电动汽车制造商引入分时租赁,由传统零售渠道转变为“零售+分时租赁”双渠道供应链运营。考虑到两种渠道的替代性,分析了双渠道条件下电动汽车的定价决策问题。研究发现:分时租赁渠道下,单位时间定价及需求量均与消费者接受度、服务水... 电动汽车制造商引入分时租赁,由传统零售渠道转变为“零售+分时租赁”双渠道供应链运营。考虑到两种渠道的替代性,分析了双渠道条件下电动汽车的定价决策问题。研究发现:分时租赁渠道下,单位时间定价及需求量均与消费者接受度、服务水平的边际效用和服务水平成正比;零售渠道批发价、零售价及需求量则与其成反比;长时间用车消费者更倾向于选择购车;生产成本高于临界值的制造商利润与服务水平成正比,而对于生产成本低于临界值的制造商,提高服务水平将导致利润下降。 展开更多
关键词 分时租赁 双渠道 消费者接受度 服务水平 定价
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