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我国制造企业“服务化困境”的实证分析 被引量:58
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作者 李靖华 马丽亚 黄秋波 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2015年第6期36-45,共10页
我国正处于工业化中期,未来的市场空间将主要来源于向高端的提升以及向服务的延伸拓展。但是,随着制造企业服务化程度的加深,往往会出现所谓的"服务化困境",企业绩效不升反降。以我国五个制造行业的518家上市公司为研究对象,... 我国正处于工业化中期,未来的市场空间将主要来源于向高端的提升以及向服务的延伸拓展。但是,随着制造企业服务化程度的加深,往往会出现所谓的"服务化困境",企业绩效不升反降。以我国五个制造行业的518家上市公司为研究对象,对此进行实证分析。结果表明,服务化程度与企业经营绩效呈"马鞍形"曲线关系,当制造企业初步实施服务化时,企业绩效有小幅度的上升,但当服务化程度进一步加深时,企业绩效不增反降,直至企业服务程度再进一步加深,企业绩效才又呈现正向上升趋势。进一步,从社会文化环境角度讨论了我国制造"服务化困境"形成的原因,并提出了选准服务化时机和提升心理准备、促进文化转型、坚持服务化投入等管理建议。 展开更多
关键词 服务化困境 制造企业 服务化 企业绩效 上市公司
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制造服务化中价值主张创新会影响企业绩效吗?——基于创业板上市公司的实证研究 被引量:47
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作者 江积海 沈艳 《科学学研究》 CSSCI 北大核心 2016年第7期1103-1110,共8页
制造服务化和服务产品化是制造型企业开展商业模式创新的新趋势。本文引入服务主导逻辑的新理论基础,尝试从用户价值主张考查商业模式创新的新视角,即重点细分功能型与情感型的价值主张,构建它们与服务化程度、制造型企业绩效的关系框架... 制造服务化和服务产品化是制造型企业开展商业模式创新的新趋势。本文引入服务主导逻辑的新理论基础,尝试从用户价值主张考查商业模式创新的新视角,即重点细分功能型与情感型的价值主张,构建它们与服务化程度、制造型企业绩效的关系框架,探讨制造服务化中情感型价值主张创新对企业绩效的影响。同时,论文选取我国创业板上339家上市制造型企业为样本,通过文本挖掘和扎根理论方法,对样本企业的价值主张进行聚类,并建立联立方程模型实证检验三者间关系。研究表明:商业模式创新在制造服务化中起着正向的调节作用,即提供情感型价值主张会高于提供功能型价值主张的企业绩效,而服务化程度则与制造型企业绩效存在"U型"曲线关系。 展开更多
关键词 制造服务化 商业模式创新 情感型价值主张 企业绩效 服务主导逻辑
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制造业企业服务化战略选择与绩效分析 被引量:43
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作者 陈丽娴 《统计研究》 CSSCI 北大核心 2017年第9期16-27,共12页
本文以2003—2015年沪深上市的制造业企业为研究对象,基于企业不同生命周期的组织特征、战略目标、战略需求差异,将其划分为成长期、成熟期和衰退期三个阶段。动态考察制造业企业在不同生命周期阶段,其服务化战略的选择及其对企业绩效... 本文以2003—2015年沪深上市的制造业企业为研究对象,基于企业不同生命周期的组织特征、战略目标、战略需求差异,将其划分为成长期、成熟期和衰退期三个阶段。动态考察制造业企业在不同生命周期阶段,其服务化战略的选择及其对企业绩效的差异影响。研究发现:第一,不同生命周期阶段的制造业企业服务化战略选择意愿不一致,衰退期企业意愿最强烈,成长期和成熟期企业不明显。第二,制造业企业在不同生命周期阶段的服务化"绩效效应"程度也有差异,成熟期企业最明显,与企业绩效呈"U型"关系;成长期企业次之,与企业绩效呈"反L型"关系;衰退期企业最小,与企业绩效关系不明显。该研究结果为处在不同生命周期阶段的制造业企业实施服务化战略提供了参考依据。 展开更多
关键词 企业生命周期 制造业企业服务化 企业绩效 上市公司 PSM-DID
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“服务化”能否为中国制造业带来绩效红利 被引量:42
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作者 肖挺 《财贸经济》 CSSCI 北大核心 2018年第3期138-153,共16页
服务化转型是我国实体产业实现产业升级之路。本文聚焦服务化决策对企业绩效的影响,以我国部分行业的上市制造企业为样本,在充分控制内生性问题的基础上进行实证分析,结果显示:近年来我国的服务化实践仅仅与技术型员工比重呈现正相关性... 服务化转型是我国实体产业实现产业升级之路。本文聚焦服务化决策对企业绩效的影响,以我国部分行业的上市制造企业为样本,在充分控制内生性问题的基础上进行实证分析,结果显示:近年来我国的服务化实践仅仅与技术型员工比重呈现正相关性,而与利润率以及产品销售额的关联则较为复杂,总体上服务化企业并没有在绩效上赢得相对于非服务化企业的优势,反而在涉足服务领域之后的短期内更容易陷入"服务化-利润陷阱",企业的服务化程度与翌年的平均利润率相关性达-6.2%,需在几年之后才会呈现服务化与企业利润率以及销售收入的正相关性。而在不同规模的企业以及不同行业内,三项技术指标的表现存在一定的差异。 展开更多
关键词 服务化 制造业 企业绩效 滞后因变量模型
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制造企业服务化商业模式与产品创新投入的协同效应检验——“服务化悖论”的一种解释 被引量:40
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作者 肖挺 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2019年第7期274-285,共12页
诸多制造企业在其业务服务化过程中出现了绩效上的下滑,这被称为服务化"悖论"。本文从服务化与产品创新投入的协同性角度加以解读,分析两类创新在价值创造中可能出现的互补性功能,同时进一步将服务化细分为产品导向模式以及... 诸多制造企业在其业务服务化过程中出现了绩效上的下滑,这被称为服务化"悖论"。本文从服务化与产品创新投入的协同性角度加以解读,分析两类创新在价值创造中可能出现的互补性功能,同时进一步将服务化细分为产品导向模式以及客户导向模式,并就两类商业模式与产品创新投入的协同性在绩效创造中作用进行论证。研究指出服务化与产品创新投入之间的互补性为企业绩效带来了更长时段的红利,但会以牺牲下一年的收益为代价。与之相反的是,无论是孤立的进行服务化还是产品创新投入都能为企业带来绩效上的推动,但在更长的时段内则难以为继,势必伤及企业的价值。 展开更多
关键词 服务化悖论 产品导向 客户导向 绩效 企业价值
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服务化战略对企业绩效的影响——基于商业模式创新的中介作用 被引量:38
6
作者 陈菊红 张睿君 张雅琪 《科研管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第4期131-139,共9页
基于服务化和商业模式理论,构建服务化战略、商业模式创新及企业绩效三者之间的理论模型。以我国236家实施服务化转型的制造企业为样本,进行实证检验。研究结果表明:产品导向的服务化战略对企业绩效具有显著的正向影响,客户导向的服务... 基于服务化和商业模式理论,构建服务化战略、商业模式创新及企业绩效三者之间的理论模型。以我国236家实施服务化转型的制造企业为样本,进行实证检验。研究结果表明:产品导向的服务化战略对企业绩效具有显著的正向影响,客户导向的服务化战略对企业绩效的影响则呈U型曲线关系;商业模式创新在服务化战略影响企业绩效关系中起部分中介作用。研究从商业模式创新视角揭示了服务化战略对企业绩效的影响路径,拓展了服务化战略与企业绩效的关系理论,并对实施服务化战略的制造企业通过商业模式创新来提升企业绩效提供了理论指导。 展开更多
关键词 服务化战略 商业模式创新 企业绩效 中介
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制造企业服务化、研发创新投入与企业绩效——基于技术密集型企业的实证研究 被引量:30
7
作者 罗建强 潘蓉蓉 杨子超 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2023年第2期116-125,共10页
服务化是制造企业转型升级、价值增值的重要方式,而研发创新投入有助于企业产品技术升级与价值链攀升。本文选取2013—2019年中国技术密集型上市制造企业面板数据,实证研究了制造企业服务化、研发创新投入与企业绩效三者关系。研究结果... 服务化是制造企业转型升级、价值增值的重要方式,而研发创新投入有助于企业产品技术升级与价值链攀升。本文选取2013—2019年中国技术密集型上市制造企业面板数据,实证研究了制造企业服务化、研发创新投入与企业绩效三者关系。研究结果表明:服务化与企业绩效呈倒U型关系;研发创新投入与企业绩效呈正相关关系;研发创新投入正向调节“服务化-绩效”的关系。进一步分析发现,服务悖论拐点约在服务化程度为0.47时出现,但研发创新投入可以延缓服务悖论到来;相较国有企业,民营企业服务悖论拐点滞后,但研发创新投入对缓解国有企业服务悖论的效果更佳;通过不含季节性的Holt-Winters加法指数模型预测,短期内中国不会出现服务悖论。研究成果揭示了服务化与研发创新投入是制造企业高质量发展的重要渠道,拓宽并丰富了提升制造企业价值创造能力的研究视角。 展开更多
关键词 制造企业服务化 研发创新投入 企业绩效 技术密集型
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制造企业数字化、服务化与企业绩效——基于调节中介模型的研究 被引量:28
8
作者 杨志波 董雅松 杨兰桥 《企业经济》 北大核心 2021年第2期35-43,共9页
数字化转型是制造企业竞争力提升和高质量发展的重要途径。以过程理论和战略变革理论为基础,建构了企业数字化、企业服务化、领导风格、企业文化和企业绩效之间的调节中介模型。207家企业样本的实证结果表明:服务化在数字化与企业绩效... 数字化转型是制造企业竞争力提升和高质量发展的重要途径。以过程理论和战略变革理论为基础,建构了企业数字化、企业服务化、领导风格、企业文化和企业绩效之间的调节中介模型。207家企业样本的实证结果表明:服务化在数字化与企业绩效之间起部分中介作用;变革型领导和学习型文化对数字化与企业绩效、服务化与企业绩效之间的关系均有正向调节作用,存在被调节的中介效应。因此,提出企业数字化转型需要变革型领导打破思维惰性、培育学习型企业文化、充分利用数字技术推动服务化和从组织多方面协同推进的建议。 展开更多
关键词 数字化 服务化 变革型领导 学习型企业文化 企业绩效
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制造企业服务化战略与运维商业模式创新的匹配——基于多案例的研究 被引量:23
9
作者 张睿君 陈菊红 吴迪 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2020年第2期308-326,共19页
运维服务已经成为制造企业为客户创造价值并获取竞争优势的重要业务形式。从传统的"战略—组织结构"匹配视角很难解释由运维服务价值创造所引发的"服务悖论"现象。本文从"战略—交易结构"匹配视角研究了&... 运维服务已经成为制造企业为客户创造价值并获取竞争优势的重要业务形式。从传统的"战略—组织结构"匹配视角很难解释由运维服务价值创造所引发的"服务悖论"现象。本文从"战略—交易结构"匹配视角研究了"运维服务业务层面的商业模式创新如何有效地匹配服务化战略"这一重要的问题。通过对3家实施服务化战略的中国制造企业进行探索性案例研究,根据制造企业嵌入客户运作流程的程度给出了我国制造企业服务化战略的3种主要类型,探讨了服务化战略及其与运维商业模式创新匹配对企业绩效的影响,提出了9个关系命题,构建了服务化战略与运维商业模式创新影响企业绩效的理论框架。研究结果表明:(1)支持产品运维的服务化战略、支持客户运维的服务化战略、接管客户运维的服务化战略对企业市场绩效和财务绩效的影响存在差异;(2)服务化战略与运维商业模式创新匹配对制造企业绩效呈现显著影响,二者的匹配与否分别对企业绩效产生增强型和削弱型两种交互作用。本文的理论贡献在于从业务层面揭示了服务化战略与运维商业模式创新的匹配关系,对制造企业从业务层面规避"服务悖论"陷阱提供了新的洞见。 展开更多
关键词 服务化战略 运维商业模式创新 企业绩效 匹配
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上海制造业服务化的类型、特征及绩效的实证研究 被引量:23
10
作者 王丹 郭美娜 《上海经济研究》 CSSCI 北大核心 2016年第5期94-104,共11页
当前,服务化已经成为制造业企业获取竞争优势的有效方式。该文以上海制造业中的上市公司为样本,对其服务化情况进行了实证研究。研究发现:虽然上海制造企业的服务化已经成为普遍现象,但是大多数仍然处于服务化的初级或中级阶段;企业的... 当前,服务化已经成为制造业企业获取竞争优势的有效方式。该文以上海制造业中的上市公司为样本,对其服务化情况进行了实证研究。研究发现:虽然上海制造企业的服务化已经成为普遍现象,但是大多数仍然处于服务化的初级或中级阶段;企业的规模、成立年限和所有制性质是影响制造业企业服务化发展的主要因素,服务化程度高的制造业企业明显具有规模大、成立时间长和国家所有的特点;制造业企业服务化程度与企业的盈利能力呈负相关关系、与企业的运营能力呈正相关关系、与企业的增长能力和偿债能力呈U型关系。比较而言,上海大型制造业企业的服务化"特性"突出,基本符合国外实证研究的假设,但是最终的实证结果却与国外实证研究的结果不符。上述研究发现,不仅从理论上突破了前期对该问题研究的结论,在实践上还为上海制造业企业服务化的战略决策和具体如何组织实施提供了参考依据。 展开更多
关键词 制造业服务化 服务化特征 企业绩效 上海制造企业
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产业环境视角下中国制造业服务化与企业绩效关系研究 被引量:18
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作者 赵艳萍 潘蓉蓉 +2 位作者 罗建强 王友发 杨子超 《软科学》 CSSCI 北大核心 2021年第3期8-14,共7页
以2013~2018年886家具有服务化特征的中国上市制造企业为样本,探讨制造业服务化与企业绩效关系,以及产业环境对"服务化—绩效"的调节作用。研究表明:中国制造业服务化与企业绩效呈倒U型关系,即可能存在服务化悖论现象,且服务... 以2013~2018年886家具有服务化特征的中国上市制造企业为样本,探讨制造业服务化与企业绩效关系,以及产业环境对"服务化—绩效"的调节作用。研究表明:中国制造业服务化与企业绩效呈倒U型关系,即可能存在服务化悖论现象,且服务化程度约为50%时出现拐点,而当前服务化整体水平为10.3%,服务化与绩效正同步上升;产业成熟度与负债率正向调节"服务化—绩效"关系,产业集中度起负向调节作用。 展开更多
关键词 制造业服务化 企业绩效 产业环境 服务化悖论
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数字情境下制造服务化的治理机制:契约治理与关系治理研究 被引量:19
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作者 吴晓波 房珂一 +1 位作者 刘潭飞 吴东 《科学学研究》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第2期269-277,308,共10页
服务化被看做制造型企业保持竞争优势的有效途径。数字技术在服务化过程中的应用为制造商改变了设备运行方式与服务方式。数字化情境下的服务化不仅提供了新的用企互动类型,同时企业与用户的关系也发生了变化。因此,在该过程中采用不同... 服务化被看做制造型企业保持竞争优势的有效途径。数字技术在服务化过程中的应用为制造商改变了设备运行方式与服务方式。数字化情境下的服务化不仅提供了新的用企互动类型,同时企业与用户的关系也发生了变化。因此,在该过程中采用不同的治理机制变得尤为重要。此研究基于308份中国制造型企业的问卷调查数据,实证检验了服务化对创新绩效的影响。研究结果发现:(1)服务化对创新绩效有正向影响;(2)高数字化水平下的服务化对创新绩效影响受关系治理的显著调节,低数字化水平下的服务化对创新绩效的影响受契约治理的显著调节。该研究的管理启示是,管理者依据企业所处的数字化情境不同,应采取不同的治理机制。与低数字化情境相比,在数字化水平高的情况下,企业应多关注关系治理这类非经济因素的作用。 展开更多
关键词 制造服务化 数字化 用企互动 契约治理 关系治理 创新绩效
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制造企业服务化战略与组织要素的匹配关系研究 被引量:18
13
作者 陈菊红 王绒 +1 位作者 马安妮 张雅琪 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2017年第10期168-179,共12页
随着产品利润空间的缩小及服务经济的兴起,越来越多的制造企业开始进行服务转型。服务化战略与组织要素的匹配对制造企业服务转型的成功至关重要,但目前有关二者匹配关系的研究尚不多见。本文通过文献分析解释了服务化战略二分法的合理... 随着产品利润空间的缩小及服务经济的兴起,越来越多的制造企业开始进行服务转型。服务化战略与组织要素的匹配对制造企业服务转型的成功至关重要,但目前有关二者匹配关系的研究尚不多见。本文通过文献分析解释了服务化战略二分法的合理性,结合深度访谈确定了与服务化战略相关的四个关键组织要素,并以258家制造企业为蓝本实证检验两种服务化战略与组织要素各维度的多元匹配关系。研究结果表明:以产品为中心的服务化战略与高组织清晰度和低组织分离度、高服务导向的企业价值观、功能能力及系统服务设计等组织要素维度相匹配;以客户为中心的服务化战略与高组织清晰度和高组织分离度、高服务导向的企业价值观和高服务导向的员工行为、综合能力及集成设计等组织要素维度相匹配。研究发现为制造企业顺利实施服务转型提供理论支持与实践参考。 展开更多
关键词 服务化战略 组织要素 匹配 企业绩效 格式塔原理
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服务化战略与林业企业绩效关系研究 被引量:16
14
作者 苏世伟 蔡婷 《林业经济》 北大核心 2018年第11期107-111,共5页
服务化战略作为一种新兴战略形式,已经成为制造企业获取核心竞争力的重要选择。文章以我国制造业中的林业企业为研究对象,对其服务化战略进行实证分析。研究发现:我国林业企业仍处于服务化初级阶段;服务化程度对林业企业经营绩效、增长... 服务化战略作为一种新兴战略形式,已经成为制造企业获取核心竞争力的重要选择。文章以我国制造业中的林业企业为研究对象,对其服务化战略进行实证分析。研究发现:我国林业企业仍处于服务化初级阶段;服务化程度对林业企业经营绩效、增长能力和运营能力三项绩效指标的影响各有不同,与增长能力呈三次方递减趋势,与运营能力存在倒U形曲线关系,与经营绩效的关系受到资产负债率、企业规模的抑制。 展开更多
关键词 制造业 服务化 林业企业 绩效
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制造企业服务化、技术创新产出与企业经营绩效关系研究 被引量:15
15
作者 周杰 薛有志 尚志文 《山西财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2017年第9期46-57,共12页
基于制造企业服务化、技术创新产出与企业经营绩效关系的分析构建联立方程模型,以设备制造业上市公司为样本,利用系统估计法检验变量间关系。结果表明:服务化和技术创新产出对企业经营绩效具有积极的直接影响作用,制造企业服务化通过对... 基于制造企业服务化、技术创新产出与企业经营绩效关系的分析构建联立方程模型,以设备制造业上市公司为样本,利用系统估计法检验变量间关系。结果表明:服务化和技术创新产出对企业经营绩效具有积极的直接影响作用,制造企业服务化通过对技术创新产出的负面作用,对经营绩效产生间接的负面影响;企业经营绩效对服务化程度的影响不显著,而技术创新产出对服务化具有显著的促进作用,即制造企业服务化是创新驱动型的内生性成长行为。 展开更多
关键词 制造企业 服务化 技术创新产出 企业经营绩效 联立方程模型
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服务化战略与服务绩效——价值共创调节效应 被引量:14
16
作者 康遥 陈菊红 +1 位作者 同世隆 姚树俊 《软科学》 CSSCI 北大核心 2016年第3期103-107,共5页
通过相关文献的梳理和理论的分析,研究了服务化战略对服务绩效的影响关系,并探讨价值共创的调节作用,构建了变量之间的概念模型和提出了研究假设,以我国服务化转型的制造企业为研究对象进行调研,运用多元线性回归的方法进行实证检验。... 通过相关文献的梳理和理论的分析,研究了服务化战略对服务绩效的影响关系,并探讨价值共创的调节作用,构建了变量之间的概念模型和提出了研究假设,以我国服务化转型的制造企业为研究对象进行调研,运用多元线性回归的方法进行实证检验。研究结果表明:服务化战略对服务绩效有正向影响;价值共创在服务化战略与服务绩效之间起到调节效应。 展开更多
关键词 服务化战略 价值共创 服务绩效 服务创新
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制造业企业产出服务化战略的影响因素及其绩效:理论框架与实证研究 被引量:13
17
作者 刘继国 赵一婷 《上海管理科学》 2008年第6期42-46,共5页
目前,制造业企业的产出服务化趋势日益明显,但相关的理论研究尚有欠缺。针对已有研究存在的不足,界定了产出服务化战略的维度,对产出服务化战略的影响因素及其绩效进行识别,形成概念模型,据此提出一系列研究假设,并利用来自中国企业的... 目前,制造业企业的产出服务化趋势日益明显,但相关的理论研究尚有欠缺。针对已有研究存在的不足,界定了产出服务化战略的维度,对产出服务化战略的影响因素及其绩效进行识别,形成概念模型,据此提出一系列研究假设,并利用来自中国企业的问卷调查数据和基于PLS的结构方程模型实证检验研究假设,得出一些管理启示。 展开更多
关键词 制造业企业 产出服务化 影响因素 绩效
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制造企业服务化绩效评价指标体系研究 被引量:12
18
作者 梁永康 杨水利 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第9期176-180,共5页
采用扎根理论方法建立指标全集,通过指标重要性分析、相关性分析以及信效度检验"三层筛选",设计制造企业服务化绩效评价指标体系。研究结果表明,制造企业服务化绩效由产品绩效、顾客绩效、财务绩效和市场绩效4个维度构成,指... 采用扎根理论方法建立指标全集,通过指标重要性分析、相关性分析以及信效度检验"三层筛选",设计制造企业服务化绩效评价指标体系。研究结果表明,制造企业服务化绩效由产品绩效、顾客绩效、财务绩效和市场绩效4个维度构成,指标体系涵盖12个二级指标,具有较好的信度和效度。研究结论为企业评价和相关实证研究提供了理论依据。 展开更多
关键词 企业管理 服务化绩效 扎根理论 指标体系
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数字化转型、服务化融合与制造业企业绩效提升——兼论经济政策不确定性的调节效应 被引量:5
19
作者 余东华 陈海谦 张恒瑜 《财贸研究》 CSSCI 北大核心 2024年第4期1-14,56,共15页
引入经济政策不确定性作为调节变量,从嵌入式服务化和混入式服务化的双重融合视角,研究数字化转型提升制造业企业绩效的理论机制和作用路径。在此基础上,采用2008—2020年制造业A股上市公司数据对理论机制进行实证检验。研究结果显示:... 引入经济政策不确定性作为调节变量,从嵌入式服务化和混入式服务化的双重融合视角,研究数字化转型提升制造业企业绩效的理论机制和作用路径。在此基础上,采用2008—2020年制造业A股上市公司数据对理论机制进行实证检验。研究结果显示:数字化转型能够提升企业绩效,嵌入式服务化发挥了正向中介作用,但在区域分布、所有制结构和技术水平等方面具有明显的异质性;数字化转型能够抑制混入式服务化中制造业企业的“脱实向虚”行为;经济政策的不确定性会增强数字化转型对嵌入式服务化的推动作用和对混入式服务化的抑制作用。 展开更多
关键词 数字化转型 嵌入式服务化 混入式服务化 经济政策不确定性 企业绩效
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制造业服务化对企业绩效的影响——基于广东省上市公司数据的PSM-DID实证分析 被引量:10
20
作者 魏作磊 王锋波 《财经理论研究》 2020年第6期72-86,共15页
制造业服务化是制造业企业获取竞争优势和产业转型升级的重要途径。本文选取2008-2018年广东省293家上市公司的面板数据,用PSM-DID模型实证检验了制造服务化对广东省制造业企业绩效的影响。研究结果显示:从总体上看,制造业服务化显著提... 制造业服务化是制造业企业获取竞争优势和产业转型升级的重要途径。本文选取2008-2018年广东省293家上市公司的面板数据,用PSM-DID模型实证检验了制造服务化对广东省制造业企业绩效的影响。研究结果显示:从总体上看,制造业服务化显著提升了广东省制造业企业绩效,但这一效应存在时间上的滞后性且其影响随时间衰减;制造业服务化对企业绩效的影响效果在时间上近似呈现“先下降,后上升,再下降”的动态变化。从服务化方式看,与现有产品存在“战略匹配关系”的嵌入式服务化发展显著提升了企业绩效;而混入式服务化发展的制造业企业绩效则明显下降;从所有制和区域看,非国有制造业企业、珠三角地区制造业企业服务化获得绩效改善的效果较为明显且持久;国有制造业企业绩效的提升需要较长时间才能得以显现;粤东西北地区制造业企业绩效在考察期内提升不明显。 展开更多
关键词 制造业服务化 企业绩效 PSM-DID
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