推进“互联网+政务服务”对策研究——基于山东省部分政府部门“放管服”改革第三方评估 被引量：23

1

作者 高学栋 李坤轩 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2016年第12期178-184,共7页

基于对山东省部分政府部门"放、管、服"改革第三方评估的视角,目前"互联网+政务服务"存在的问题有:网上服务平台普及率不高、网络化服务水平欠佳、电子档案认可和利用度低、网络服务意识不强、网上服务平台宣传推... 基于对山东省部分政府部门"放、管、服"改革第三方评估的视角,目前"互联网+政务服务"存在的问题有:网上服务平台普及率不高、网络化服务水平欠佳、电子档案认可和利用度低、网络服务意识不强、网上服务平台宣传推介不够、网上服务平台的兼容性不强、部门间信息壁垒尚未打破等。文章梳理了"互联网+政务服务"理论研究的轨迹与现状,在深入进行理论思考和研究的基础上,提出推进"互联网+政务服务"纵深发展的建议是:优化再造服务流程,优化再造服务平台,着力打通数据壁垒,强化对政策措施落实督查力度,提升政府驾驭"互联网+"能力,培养"互联网+政府服务"新理念,营造"互联网+政务服务"舆论氛围,加强系统和信息防护能力。 展开更多

关键词 互联网+ 政务服务 “放 管 服”改革 转变政府职能 第三方评估

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场域拓展、资源整合与平台实践：信息社会政府治理创新的认知维度 被引量：21

2

作者 王谦 何晓婷 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2019年第12期41-46,共6页

空间四维化是信息社会的特征之一,其概念框架下的线上线下服务融合模式构建起虚拟空间与实体空间互嵌渠道,资源整合共享形成虚拟与实体空间的黏合剂。缘起于市场经济的O2O平台与网络平台是线上线下服务融合模式与资源整合共享的实现平... 空间四维化是信息社会的特征之一,其概念框架下的线上线下服务融合模式构建起虚拟空间与实体空间互嵌渠道,资源整合共享形成虚拟与实体空间的黏合剂。缘起于市场经济的O2O平台与网络平台是线上线下服务融合模式与资源整合共享的实现平台。在空间四维化框架下理解政府领域建构的以"互联网+政务服务"为代表的服务模式,是上述特征与平台在政府治理实践中的拓展应用。O2O平台和网络平台思维为共建共治共享社会治理格局的实现提供了基础与路径。然而,需要辩证认知新生事物带来的创新与创新悖论,线上线下服务结合的模式带来的便捷的同时易导致创新的"内卷化""不可持续"与"表面创新"问题,以技术驱动资源整合的创新悖论则体现在个人隐私保护与新的信任危机上。 展开更多

关键词 空间四维化 资源整合 网络平台 互联网+政务 治理创新

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我国新型智慧城市发展现状与趋势 被引量：17

3

作者 党安荣 王丹 +1 位作者 梁军 何建邦 《地理信息世界》 2017年第4期1-7,共7页

2016年以来,我国城市信息化发展进入了新型智慧城市时代,其发展现状呈现三个方面的特点:一是政策法规保障新型智慧城市建设,表现在多项政策的全方位推进、"十三五"规划及网络安全法的保障,以及国家发展改革委等25部委的统筹;... 2016年以来,我国城市信息化发展进入了新型智慧城市时代,其发展现状呈现三个方面的特点:一是政策法规保障新型智慧城市建设,表现在多项政策的全方位推进、"十三五"规划及网络安全法的保障,以及国家发展改革委等25部委的统筹;二是基础设施支撑新型智慧城市发展,涵盖了物联网的蓬勃发展、大数据的创新发展、云计算中心的构建,以及卫星与导航技术保障;三是高效服务牵引新型智慧城市应用,体现在互联网+政务服务、深化试点工作提升,以及移动应用新亮点等。论文还分析了模式创新引领新型智慧城市发展趋势,包括电子商务的规模发展、网络约车服务的蓬勃发展、移动互联网的生活化应用,以及"互联网+政务"的发展活力。 展开更多

关键词 新型智慧城市 物联网 大数据 云计算 政务服务 现状与趋势

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基于BERT模型的“互联网+政务”群众留言文本热点追踪研究 被引量：9

4

作者 徐绪堪 印家伟 王晓娇 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2022年第9期136-142,78,共8页

[研究目的]大数据时代,提升政府治理能力和人民群众生活幸福感是各级政府核心任务,尤其是从群众留言文本中获取民众关注的热点问题,从而快速响应并及时解决群众反馈的问题,从群众留言文本中提取有价值的热点对政府部门显得尤其紧迫和必... [研究目的]大数据时代,提升政府治理能力和人民群众生活幸福感是各级政府核心任务,尤其是从群众留言文本中获取民众关注的热点问题,从而快速响应并及时解决群众反馈的问题,从群众留言文本中提取有价值的热点对政府部门显得尤其紧迫和必要。[研究方法]以从上海市政府信箱、上海市委信箱、上海信访的“互联网+政务”网络平台爬取的群众留言29074条数据为研究对象,对比分析BERT、LSTM以及FastText三个模型的分类效果,选择BERT模型构建群众留言热点追踪框架,对反馈最多的住房规划、医疗卫生和交通出行三类问题使用Affinity Propagation聚类算法与BERT实体命名识别相结合的方式对每个分类下的问题进行聚类,最后通过聚类形成的问题进行热度计算得出群众反馈的热点问题。[研究结论]从热点追踪的结果可知住房安全、疫情防控和两港快线设立分别为住房规划、医疗卫生和交通出行三类留言中讨论热度最高的问题,据此提出针对性建议。 展开更多

关键词 BERT模型 互联网+政务 群众留言 Affinity Propagation聚类方法 文本分类

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“互联网+政务”背景下我国政府形象塑造研究 被引量：4

5

作者 姚梅 《安徽商贸职业技术学院学报》 2017年第3期6-10,共5页

"互联网+政务"是我国推进放管服改革的重要举措,为我国塑造公开民主、高效智能、廉洁法治的政府形象提供了新的契机,同时也对政府的舆论引导力、回应力、网络监管能力等提出了新的挑战。"互联网+政务"背景下我国政... "互联网+政务"是我国推进放管服改革的重要举措,为我国塑造公开民主、高效智能、廉洁法治的政府形象提供了新的契机,同时也对政府的舆论引导力、回应力、网络监管能力等提出了新的挑战。"互联网+政务"背景下我国政府形象塑造中所存在公务人员公众形象意识淡薄、网络公关能力不佳、政务新媒体融合不足等问题。应提升公务人员的公众形象意识,加强公务人员的网络公关能力培训,推动政务新媒体平台的融合发展以及建立健全网络监管体制机制及法律法规。 展开更多

关键词 “互联网+政务” 政务新媒体 政府形象塑造 网络公关能力

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“互联网+”背景下武汉市政务公开的困境与对策 被引量：4

6

作者 方伶俐 胡潇 《决策与信息》 2020年第8期89-96,共8页

“互联网+”背景下,政务公开挑战与机遇并存。为促进“互联网+”与政务公开融合发展,武汉市政府采取了一系列有力举措,包括完善政务公开制度建设、加强政务公开平台建设、扩大政务公开范围和加强公众参与等。探究“互联网+”背景下武汉... “互联网+”背景下,政务公开挑战与机遇并存。为促进“互联网+”与政务公开融合发展,武汉市政府采取了一系列有力举措,包括完善政务公开制度建设、加强政务公开平台建设、扩大政务公开范围和加强公众参与等。探究“互联网+”背景下武汉市政务公开的发展现状和面临的困境,有利于推动新形势下武汉市政务公开的良性发展,为各级政府“互联网+政务公开”工作提供借鉴。 展开更多

关键词 “互联网+” 武汉市 政务公开 政务信息公开

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“互联网+政务服务”背景下档案政务新媒体回应效能研究 被引量：3

7

作者 郑妍妍 《江苏科技信息》 2023年第1期36-38,共3页

政府新媒体平台具有权威性、融合性、交互性、服务性等特性,使其一上线就受到了广泛的关注。文章研究表明,新的政府信息技术和档案技术相结合,使档案部门的工作发生了翻天覆地的变化,在丰富档案局馆藏、改变服务方式的基础上,进一步推... 政府新媒体平台具有权威性、融合性、交互性、服务性等特性,使其一上线就受到了广泛的关注。文章研究表明,新的政府信息技术和档案技术相结合,使档案部门的工作发生了翻天覆地的变化,在丰富档案局馆藏、改变服务方式的基础上,进一步推动我国档案部门电子政务建设,促进我国电子政务新媒体时代的到来。政府回应对于保证现代化民主政治的稳定发展至关重要,可有效地响应公共需求和关注的利益。随着“互联网+政务”的持续发展,政府回应也正面临着新的机遇和挑战。 展开更多

关键词 互联网+ 档案政务 回应效能

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公民利益诉求新机制:“互联网+信访”的发展逻辑 被引量：4

8

作者 裴哲 孙卓华 《齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版）》 2017年第6期51-54,共4页

随着公民维权意识的觉醒和互联网工具的普及,"互联网+信访"作为一种新的利益诉求机制应运而生,在提升社会矛盾化解效率,推动政府由"维稳"向"维权"转变上发挥着积极作用。从网络信访演进历程和发展现状入... 随着公民维权意识的觉醒和互联网工具的普及,"互联网+信访"作为一种新的利益诉求机制应运而生,在提升社会矛盾化解效率,推动政府由"维稳"向"维权"转变上发挥着积极作用。从网络信访演进历程和发展现状入手,对"互联网+信访"的新特征进行归纳,试图由此诠释其发展逻辑。而"互联网+信访"在日渐成为公民利益诉求新机制的同时,也带来了政府和公民两方的政治参与态度转向,政府从被动的实行权利救济到主动汲取民意,公民从被动无奈上访到主动表达诉求。 展开更多

关键词 “互联网+信访” 电子政务 政治参与 民意汲取

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“互联网+”环境下电子政务资源系统构建研究 被引量：4

9

作者 王宁 孙祺 黎宏宇 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2016年第9期90-93,共4页

阐述了"互联网+"内涵和本质,分析了"互联网+"环境下电子政务资源系统构建的必要性,通过专家访谈和问卷调查的方法对系统需求进行分析,提出了系统功能模块,最终构建了包含基础设施层、平台层、软件服务层的系统架构... 阐述了"互联网+"内涵和本质,分析了"互联网+"环境下电子政务资源系统构建的必要性,通过专家访谈和问卷调查的方法对系统需求进行分析,提出了系统功能模块,最终构建了包含基础设施层、平台层、软件服务层的系统架构方案。论文对互联网+环境下提升电子政务服务水平具有积极的作用。 展开更多

关键词 互联网+ 资源系统 政务 构建

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移动政务直播中的双向赋权与约束机制——基于热门政务快手号的多案例比较分析 被引量：3

10

作者 陈世香 文娇慧 《理论探讨》 CSSCI 北大核心 2022年第2期66-74,共9页

当前,政府部门日益注重将移动直播平台作为舆论宣传和公共服务的新阵地。移动政务直播通过实现主体多元化和治理协同性,建构起新型公众参与和政府治理机制,能实现公众与政府之间的双向赋权。公众经由自身心理与互动行为提升信息和话语... 当前,政府部门日益注重将移动直播平台作为舆论宣传和公共服务的新阵地。移动政务直播通过实现主体多元化和治理协同性,建构起新型公众参与和政府治理机制,能实现公众与政府之间的双向赋权。公众经由自身心理与互动行为提升信息和话语能力而实现赋权,政府赋权则通过获取决策信息、创建新的政府和公众互动平台得以完成。移动政务直播是一个技术执行过程,其内在运行机制涉及相关个体和组织的行为选择,这一过程在参与主体、技术属性、制度环境的共同激励和约束下得以实现。移动政务直播能赋予公众参与感和新的身份认同,政府则出于树立政府形象、亲近政民关系、履行本职工作等动机开展移动政务直播。直播平台的开放性和平等性、交互性和实时性为政务直播的开展提供了技术基础。同时,移动政务直播制度环境所形成的激励或约束效应,也是政府和公众在作出政务直播的行为选择时予以考虑的重要因素。 展开更多

关键词 政务直播 技术赋权 双向赋权 互联网+政务

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“互联网+政务”信息安全管理的问题与策略研究

11

作者 张尚诗 《移动信息》 2023年第7期199-201,共3页

随着信息化技术的发展,数字政府的信息化进程也随之加快。“互联网十政务”的实施,使互联网技术越来越多地被运用于政务工作中。“互联网十政务”是利用网络技术对政府部门进行行政审批的一种新的技术,它将政府的行政工作与网络技术相结... 随着信息化技术的发展,数字政府的信息化进程也随之加快。“互联网十政务”的实施,使互联网技术越来越多地被运用于政务工作中。“互联网十政务”是利用网络技术对政府部门进行行政审批的一种新的技术,它将政府的行政工作与网络技术相结合,使行政工作与服务更加智能化,从而使政府的政务更加公开化。 展开更多

关键词 “互联网十政务” 信息安全管理 问题分析 对策研究 “互联网十政务”管理

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“互联网+”时代公共部门屏幕官僚建设研究 被引量：2

12

作者 孙卓华 《中国人力资源开发》 北大核心 2017年第10期121-128,共8页

"互联网+"是互联网信息技术与传统各个领域的融合,并能够推进不同领域的创新,"互联网+政务"是政府等公共部门利用互联网技术实现公共部门的政务创新,这种政务创新的实现则取决于互联网上的公共人力资源——屏幕官... "互联网+"是互联网信息技术与传统各个领域的融合,并能够推进不同领域的创新,"互联网+政务"是政府等公共部门利用互联网技术实现公共部门的政务创新,这种政务创新的实现则取决于互联网上的公共人力资源——屏幕官僚。通过对屏幕官僚的研究发现,他们依然是公共政策的执行者,具有虚拟和现实的特征与影响,其组织认同决定着他们在"互联网+政务"中的作用。因此,在对"互联网+政务"公共人力资源建设时,需要从组织认同的角度去考虑,以激发和保持屏幕官僚的积极性、自律性,进而实现"互联网+政务"的目标和价值。 展开更多

关键词 “互联网+”公共人力资源 “互联网+政务” 屏幕官僚 组织认同

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“互联网+”在江苏省国土资源厅机关移动办公系统建设中的应用探讨 被引量：2

13

作者 丁亮 龚敏霞 +2 位作者 王滨 吴相燚 温南春 《国土资源信息化》 2015年第2期29-31,28,共4页

随着新一代互联网技术的不断发展、移动设备的广泛应用,移动化办公已是大势所趋。江苏省国土资源厅机关移动办公系统在用户管理、身份认证、实时加密、访问控制、攻击防御等安全策略支撑下,通过手机等智能终端,实现了随身阅办公文、随... 随着新一代互联网技术的不断发展、移动设备的广泛应用,移动化办公已是大势所趋。江苏省国土资源厅机关移动办公系统在用户管理、身份认证、实时加密、访问控制、攻击防御等安全策略支撑下,通过手机等智能终端,实现了随身阅办公文、随身修改文稿、随身签批报件、随身浏览资料、随身查询信息、随身传递文档等,拓展了办公时间和空间,支撑了办事效率的提高,在"互联网+政务"方面进行了有益的探索。 展开更多

关键词 互联网+政务 移动办公 国土资源

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实施电子政务对我国现代化进程的意义 被引量：1

14

作者 段昂 《山西青年管理干部学院学报》 2005年第2期30-32,共3页

进入信息时代,电子政务是新的政府工作模式,网络化是必然的选择。实施电子政务对我国现代化进程具有十分重要的意义,它是建设符合我国国情的现代化、信息化的政府,推动社会发展,加强国家安全保障的有力工具。

关键词 电子政务 数字化 网络化 信息采集 政务安全

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互联网+户政管理信息系统功能分析与设计 被引量：1

15

作者 金升 《信息与电脑》 2018年第10期71-73,76,共4页

2016年国务院加快推进"互联网+政务服务",深入实施信息惠民工程,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系,提出要以服务群众为核心,运用大数据等现代信息技术,加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、... 2016年国务院加快推进"互联网+政务服务",深入实施信息惠民工程,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系,提出要以服务群众为核心,运用大数据等现代信息技术,加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道。近年来,很多地方和部门初步构建互联网政务服务平台,积极开展网上办事,取得了一定成效。 展开更多

关键词 互联网+ 政务 系统设计

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“互联网+”视角下推进执业药师电子注册管理的思考与建议 被引量：1

16

作者 李朝辉 谢国亮 +2 位作者 周玥 张启钧 张婷婷 《中国药业》 CAS 2022年第14期10-13,共4页

目的为贯彻落实“互联网+政务服务”要求,完善执业药师电子注册管理提供参考。方法通过梳理全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团政务服务网站发布的执业药师注册办事指南,对注册办理实施主体、办理形式、使用系统、提交材料... 目的为贯彻落实“互联网+政务服务”要求,完善执业药师电子注册管理提供参考。方法通过梳理全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团政务服务网站发布的执业药师注册办事指南,对注册办理实施主体、办理形式、使用系统、提交材料形式、承诺办结时限、电子注册证等方面进行汇总。分析存在的问题,提出推进执业药师电子注册管理的建议。结果执业药师注册管理的实施主体主要为省级药品监督管理局(62.50%),均可通过网上审批办理,部分省(自治区、直辖市)还可在现场(37.50%)及通过快递申请(9.38%)办理;主要使用全国执业药师注册管理信息系统申请注册(93.75%),大多数需提供材料原件及其复印件(71.88%);承诺办结时限为1个工作日(46.88%)、2~7个工作日(34.38%)、10~16个工作日(18.75%)不等;大多数仅颁发纸质注册证书(87.50%)。运行系统为全国执业药师注册管理信息系统的占93.75%;提交材料形式和要求中明确可共享材料、免提交的占28.12%。结论当前,执业药师电子注册管理存在受理标准不一、注册审批标准不严及重复注册等问题。管理部门可制订并完善注册标准和规范,促进注册服务的便捷高效;建立以职业资格和身份信息为基准的注册管理模式,保证注册严谨规范。 展开更多

关键词 执业药师 “互联网+” 政务服务 电子注册管理 审批效率

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推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义 被引量：1

17

作者 王坤 《中小企业管理与科技》 2019年第11期86-88,共3页

党的十九大报告指出"转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府"。"互联网+政务"是推动政府职能转变、推进服务型政府建设的重要抓手,其特点和优势为化解政府职能... 党的十九大报告指出"转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府"。"互联网+政务"是推动政府职能转变、推进服务型政府建设的重要抓手,其特点和优势为化解政府职能转变中的难点提供了技术支撑,对推动服务型政府建设,实现治理现代化具有重要意义。 展开更多

关键词 “互联网+政务” 服务型政府 意义

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“互联网+政务”打造智慧政府的新路径研究

18

作者 吴明 于欢 《吉林工程技术师范学院学报》 2019年第8期35-37,共3页

近年来,随着我国政治建设不断取得新成就,将计算机技术充分融入政府的组织架构中,打造“互联网+政务”模式,成为智慧政府建设需要着力解决的问题。鉴于此,就新时期互联网技术影响下的“互联网+政务”服务模式建设存在的问题及创新建设... 近年来,随着我国政治建设不断取得新成就,将计算机技术充分融入政府的组织架构中,打造“互联网+政务”模式,成为智慧政府建设需要着力解决的问题。鉴于此,就新时期互联网技术影响下的“互联网+政务”服务模式建设存在的问题及创新建设路径进行分析,并提出相应思路,具有十分重要的意义。 展开更多

关键词 互联网+政务 智慧政府 创新 公共信息数据

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“互联网+”政务之我见

19

作者 邓竞菊 《中小企业管理与科技》 2017年第26期100-101,共2页

"互联网+"政务是现代信息技术在公共行政中推广应用而产生的一种新的公共行政模式。近年来,我国"互联网+"政务的应用不断深入,但在信息资源整合共享、"互联网+"相关标准、立法等方面也有很多亟待解决的... "互联网+"政务是现代信息技术在公共行政中推广应用而产生的一种新的公共行政模式。近年来,我国"互联网+"政务的应用不断深入,但在信息资源整合共享、"互联网+"相关标准、立法等方面也有很多亟待解决的问题。因此,分析"互联网+"政务现状,总结存在的问题,并提出有效的对策,推动"互联网+"政务持续、健康发展。 展开更多

关键词 “互联网+” 政务 政府

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整体性治理理念下“互联网+”一体化在线政务服务平台的构建

20

作者 牛淑月 《办公自动化》 2021年第1期28-30,共3页

基于新时代的社会大背景下,政府转型是大势所趋。从初期"放管服"改革的提出,到现在服务型政府的改革实践,党中央和国务院一直紧跟社会大势,致力于实现政府职能的转变。然而,新媒体与政务服务的融合,让电子化办公成为政府转型... 基于新时代的社会大背景下,政府转型是大势所趋。从初期"放管服"改革的提出,到现在服务型政府的改革实践,党中央和国务院一直紧跟社会大势,致力于实现政府职能的转变。然而,新媒体与政务服务的融合,让电子化办公成为政府转型的关键。"互联网+"的发展,不仅是科学技术的突破,也对政府执政理念、执政方式和执政能力提出了新的挑战。在这样的社会环境下,如何构建一体化的"互联网+"在线政务服务平台,实现各级政府政务服务信息的有效沟通、政府职能的有效履行、整体性政府治理理念的有效落实成为各政府部门应当重点解决的问题。 展开更多

关键词 整体性治理 “互联网+” 一体化 政务服务

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