人文医院核心价值观的培育和实践 被引量：21

1

作者 陈炳锡 《中国医院管理》 2014年第5期68-69,共2页

人文医院是新时期全面提升综合医疗服务水平的医院发展之路,而核心价值观的培育和实践是人文医院建设的关键。人文医院培育核心价值观,人文精神是其指导思想;人文医院实践核心价值观,人本管理和人文关怀是其对内、对外的两大手段。无锡... 人文医院是新时期全面提升综合医疗服务水平的医院发展之路,而核心价值观的培育和实践是人文医院建设的关键。人文医院培育核心价值观,人文精神是其指导思想;人文医院实践核心价值观,人本管理和人文关怀是其对内、对外的两大手段。无锡市人民医院人文医院建设突出人本管理和人文关怀,推出一系列先进的管理模式和服务举措,为人文医院建设作出了有益的探索。 展开更多

关键词 人文医院 价值观 培育

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人文医院的内涵与管理模式探析 被引量：14

2

作者 陈洁 《中国卫生事业管理》 北大核心 2014年第9期663-665,共3页

面对当前医患关系紧张、医务人员职业倦怠的严峻现实,本研究突破仅从医院的文化方面进行管理改革的局限,在分析人文医院建设的价值和意义的基础上,以全新的视野和系统思考,探讨了人文医院的内涵与特征,并构建"价值观驱动型"... 面对当前医患关系紧张、医务人员职业倦怠的严峻现实,本研究突破仅从医院的文化方面进行管理改革的局限,在分析人文医院建设的价值和意义的基础上,以全新的视野和系统思考,探讨了人文医院的内涵与特征,并构建"价值观驱动型"新型管理模式。研究成果丰富和深化了医院管理理论,并为公立医院改革提供了理论指导与决策支持。 展开更多

关键词 人文医院 内涵 管理模式

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“互联网+医疗”背景下公立医院人文医院建设探析 被引量：10

3

作者 金凤 孙宏亮 任龙喜 《中国医药导报》 CAS 2018年第31期160-163,共4页

人文医院是以医院文化建设为核心价值观的可持续发展型医院。传统的"粗放式"医院发展不注重医院文化建设及人在组织中的作用。"互联网+医疗"背景在为医院信息化建设助力的同时,也给予医院文化建设新的起点和平台。... 人文医院是以医院文化建设为核心价值观的可持续发展型医院。传统的"粗放式"医院发展不注重医院文化建设及人在组织中的作用。"互联网+医疗"背景在为医院信息化建设助力的同时,也给予医院文化建设新的起点和平台。本文以"互联网+医疗"为背景对人文医院建设进行分析,探析对公立医院人文医院建设的理论基础和路径。 展开更多

关键词 医院文化 互联网+医疗 人文医院 医改

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课题达成型品管圈用于人文化出院带药新模式构建效果分析 被引量：4

4

作者 恽琴素 姚卓贤 《中国药业》 CAS 2022年第20期26-29,共4页

目的探讨课题达成型品管圈用于人文化出院带药新模式构建中的效果。方法成立品管圈并开展头脑风暴,选定“基于人文化医院出院带药新模式的构建”为本期品管圈活动主题,遵循计划-执行-检查-行动(PDCA)循环,选择课题达成型品管圈开展活动... 目的探讨课题达成型品管圈用于人文化出院带药新模式构建中的效果。方法成立品管圈并开展头脑风暴,选定“基于人文化医院出院带药新模式的构建”为本期品管圈活动主题,遵循计划-执行-检查-行动(PDCA)循环,选择课题达成型品管圈开展活动,评价活动实施前(2020年10月至2021年1月)、实施后(2021年2月至7月)有形成果和无形成果。结果有形成果,住院药房审方药师人员配比由实施前的10.00%升至实施后的22.50%,出院带药服务患者满意度由88.24%升至97.48%,出院带药不合理处方率由10.50%降至4.50%,患者取药平均等待时间由5 min降至2 min,出院带药漏取率由6.00%降至0;无形成果,圈员的凝聚力、发现并解决问题能力、沟通力、自信心、拓展思维、荣誉感、责任感、展示自己能力的评分分别由实施前的3.3,4.0,3.6,3.1,3.3,3.3,2.5,3.3分升至实施后的4.5,4.5,4.6,4.0,4.1,4.5,4.0,4.4分。结论课题达成型品管圈活动适用于新模式构建等较复杂的课题,能有效提高住院药师的药学服务质量和自身各项能力。 展开更多

关键词 课题达成型 品管圈 出院带药 人文化医院 药事管理

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新时代人文医院建设实践探究 被引量：4

5

作者 姚冰洋 陈清江 《中国卫生标准管理》 2020年第17期9-12,共4页

新时代医院建设管理涉及到很多方面的工作,其中最重要也是最困难的就是将“以人民为中心”的发展思想作为内核的医院文化建设工作,因为文化缺失已经成为制约医院发展的关键问题之一。新时代人文医院建设的实践要立足于“以人民为中心”... 新时代医院建设管理涉及到很多方面的工作,其中最重要也是最困难的就是将“以人民为中心”的发展思想作为内核的医院文化建设工作,因为文化缺失已经成为制约医院发展的关键问题之一。新时代人文医院建设的实践要立足于“以人民为中心”的发展理念,从人文医院建设的现状中认识到建设人文医院的必要性和可行性,进而通过树立正确理念、建立规章制度、增值医疗技术、关怀员工群体和搭建医患沟通桥梁的实践路径中实现文化立院,真正实现政府规划中的医疗改革从“重硬件”向“重服务”的转变,铸名院之魂。 展开更多

关键词 新时代 以人民为中心 文化建设 人文医院 核心价值观 实践路径

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从南京鼓楼医院新大楼看人性化服务与精细化管理 被引量：3

6

作者 曹红梅 张燕如 丁义涛 《中国医院》 2014年第8期38-41,共4页

南京大学医学院附属鼓楼医院以"打造全国最好的人文医院"为愿景,在人文理念的指引下,2012年建成并启用医院南扩新大楼,实施人性化、现代化、智能化服务,打造精细化和人本管理模式,改善了医院环境,优化了服务流程,提高了工作效... 南京大学医学院附属鼓楼医院以"打造全国最好的人文医院"为愿景,在人文理念的指引下,2012年建成并启用医院南扩新大楼,实施人性化、现代化、智能化服务,打造精细化和人本管理模式,改善了医院环境,优化了服务流程,提高了工作效率,满足了员工执业需求,医院综合满意度不断提升,医院新大楼赢得市民及国际认可,取得了显著成效。 展开更多

关键词 人文医院 人性化服务 现代化设计 精细化管理

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综合医院图书馆信息化建设的改革发展研究 被引量：2

7

作者 石增霞 《江苏科技信息》 2021年第36期18-20,共3页

结合综合医院图书馆的信息化和智慧化建设,文章以临沂市人民医院为例,探讨了医院图书馆知识服务模式的转变,从智慧医院建设和人文图书馆建设研究了医院图书馆的改革创新和综合发展。

关键词 医院发展 图书馆改革 人文医院 信息管理

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人文医院建设的实践与思考 被引量：1

8

作者 丁义涛 《医院与医学》 2013年第1期71-75,共5页

人文是文化的核心与精髓，卫生行业特别需要人文。南京大学医学院附属鼓楼医院历时9年的研究与实践，首先提出建设国内服务最好的人文医院为愿景目标及人文医院建设的理论，构建了具有鼓楼医院特色的人文医院管理模式，创新性地建立并... 人文是文化的核心与精髓，卫生行业特别需要人文。南京大学医学院附属鼓楼医院历时9年的研究与实践，首先提出建设国内服务最好的人文医院为愿景目标及人文医院建设的理论，构建了具有鼓楼医院特色的人文医院管理模式，创新性地建立并实践了人文医院标准及考核评价体系，提高了患者满意度和员工满意度，推动了医教研全面发展，彰显了公立医院公益性，为我国人文医院建设和深化医改进程提供了有益的示范。 展开更多

关键词 医院文化 人文 人文医院 考核评价体系

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党建引领下护士心身健康管理的实践探索 被引量：1

9

作者 张容 谭雯渲 +3 位作者 赖晶 洪妙璇 朱瑾 严晋 《现代医院》 2022年第4期524-527,共4页

目的探讨党建引领下护士心身健康管理在临床一线护士中的应用效果。方法该试验是一项单中心、前瞻性、双盲、随机对照临床试验。通过对护理人员预防性地进行心理健康培育,实施为期8个月的护士心身健康管理项目。在干预前、干预后采用中... 目的探讨党建引领下护士心身健康管理在临床一线护士中的应用效果。方法该试验是一项单中心、前瞻性、双盲、随机对照临床试验。通过对护理人员预防性地进行心理健康培育,实施为期8个月的护士心身健康管理项目。在干预前、干预后采用中国护士心理健康量表对96名护理人员进行调查。结果①干预前,两组在性别、年龄、职称、政治面貌等一般资料上差异无统计学意义(P>0.05);②干预后,观察组心理健康问卷总分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);③干预后,观察组的心理健康问卷总分高于干预前总分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论党建引领下的护士心身健康管理可提高护理人员对心理健康的认知与重视,帮助识别及应对心理健康问题,为构建人文医院从员工心理健康方面提供新思路。 展开更多

关键词 党建 人文医院 护理人员 心理健康 员工援助计划

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无感支付推进人文医院建设的实践与思考 被引量：1

10

作者 朱晓慧 朱玉洁 《中国卫生标准管理》 2022年第21期1-4,共4页

无感支付作为改进就诊流程的重要手段,在医院部署实施过程中为人文医院建设带来很多思考,获得政府和社会的广泛关注。文章以某三甲医院推进无感支付项目实施过程入手,通过患者在就诊过程中运用“无感支付”的新模式,简化并改变繁琐就诊... 无感支付作为改进就诊流程的重要手段,在医院部署实施过程中为人文医院建设带来很多思考,获得政府和社会的广泛关注。文章以某三甲医院推进无感支付项目实施过程入手,通过患者在就诊过程中运用“无感支付”的新模式,简化并改变繁琐就诊流程,减少患者的无效就诊时间,大幅提升就诊满意度,体现医院人文关怀。项目实施过程中,医院发挥党建引领作用、转变传统观念、及时进行经验总结,是对医学人文精神的实践及医院高质量可持续发展的有益探索。医改必须要回归人文,将基础设施、医疗技术与人文关怀有机结合,真正实现人的全面发展,并将发展成果惠及全体人民。 展开更多

关键词 无感支付 就诊流程再造 人文医院 社会信用体系 患者满意度 高质量发展

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梦想导航 聚焦人文 努力开创医德医风建设新局面 被引量：2

11

作者 田鸥 《中国研究型医院》 2016年第6期7-10,共4页

本文从政治人文、医学发展、科学管理3个维度,并以解放军总医院为例,深入分析探讨了医德医风建设的新理念、新机制、新举措,为研究型人文医院建设提供了有益的借鉴和启发。

关键词 人文医院 医德医风 科学管理

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加强人文医院建设 促进医院科学发展——四川大学华西第二医院的探索和实践 被引量：2

12

作者 李永莲 朱娟 高源 《职业卫生与病伤》 2020年第4期249-252,257,共5页

社会性和人文性是医学的本质属性,医学人文价值是医学的最终价值追求。回归医学人文性,释放爱的力量,对于促进和谐医患关系,适应现代临床医学模式的转变具有十分重要的意义。建设"健康中国"背景下的医护人员队伍,不仅要有渊... 社会性和人文性是医学的本质属性,医学人文价值是医学的最终价值追求。回归医学人文性,释放爱的力量,对于促进和谐医患关系,适应现代临床医学模式的转变具有十分重要的意义。建设"健康中国"背景下的医护人员队伍,不仅要有渊博的专业知识和医疗技术,而且要有人文关怀的意识和能力。近年来,四川大学华西第二医院通过持续探索,不断加强人文医院建设,医患关系进一步和谐,为医院健康、有序、可持续发展发挥了保驾护航的作用。 展开更多

关键词 医学人文 人文医院 文化建设 医患关系

原文传递

“三维一体”人文服务在医院服务中的应用 被引量：1

13

作者 朱晓红 曹曼莉 +1 位作者 张志纯 夏丽亚 《中国卫生产业》 2015年第24期49-51,共3页

为深入贯彻"尊重患者的生命价值,满足患者的个性需要"的人文服务理念,着力推进人文医院建设发展,客服中心做好、做精诊前、诊中、诊后"三维一体"人文服务,使患者不仅在住院时,而且在住院前、出院后,都能得到人性化... 为深入贯彻"尊重患者的生命价值,满足患者的个性需要"的人文服务理念,着力推进人文医院建设发展,客服中心做好、做精诊前、诊中、诊后"三维一体"人文服务,使患者不仅在住院时,而且在住院前、出院后,都能得到人性化的健康服务,以不断满足患者的个性化需求,持续提升患者对医院的满意度,促进医院可持续发展。 展开更多

关键词 三维一体 人文服务 人文医院

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论先进文化与优秀人文医院塑造

14

作者 沈军 《铜陵学院学报》 2011年第4期87-88,共2页

一个优秀的医疗要发展、壮大,离不开深厚的文化底蕴。医院一方面要不断地引进先进的文化,另一方面要不断培育、弘扬自己的文化特色,形成自身的文化理念;同时还要加强学习和教育,克服文化陋习。通过长期的文化积淀,塑造优秀的人文医院。

关键词 先进文化 塑造 优秀 人文医院

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建设人文医院 构建和谐医患关系 被引量：12

15

作者 麦舒敏 王冬 《中国医学伦理学》 2018年第10期1349-1352,共4页

和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,然而,当前医患关系紧张,给医院管理带来挑战。人文医院彰显医学人文本质,强调给予患者及医务人员人文关怀,促使双方采取积极行为从而加强医患之间的信任,缓解医患矛盾,为构建和谐医患关系提... 和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,然而,当前医患关系紧张,给医院管理带来挑战。人文医院彰显医学人文本质,强调给予患者及医务人员人文关怀,促使双方采取积极行为从而加强医患之间的信任,缓解医患矛盾,为构建和谐医患关系提供借鉴。目前,人文医院建设还存在对人文管理缺乏认识、医务人员考核体系待完善、医患双方缺乏沟通等不足。人文医院建设离不开医院管理者的支持和重视,需要传承医院优秀文化,改善医务人员考核晋升体系,提高医务人员沟通技巧。 展开更多

关键词 人文医院内涵 医患关系 人文医院建设

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基于医务人员视角的公立医院多院区人文医院建设调查研究

16

作者 王楠 王英 +1 位作者 吴国安 李玉梅 《中国医药导报》 CAS 2024年第20期105-108,共4页

目的调查公立医院不同院区医务人员对人文医院建设的认知和满意度,发现院区间医务人员的认知差异和存在的问题,为未来多院区管理下的人文医院建设提出可行性的意见和建议。方法2023年11月,采用方便随机抽样,使用自行设计的调查问卷,按... 目的调查公立医院不同院区医务人员对人文医院建设的认知和满意度,发现院区间医务人员的认知差异和存在的问题,为未来多院区管理下的人文医院建设提出可行性的意见和建议。方法2023年11月,采用方便随机抽样,使用自行设计的调查问卷,按照首都医科大学附属北京积水潭医院院区分布,在新街口院区、回龙观院区和新龙泽院区抽取医务人员对其基本情况、对医学人文的认知、对人文医院建设的认知和满意度等方面开展调查。结果共发放问卷1066份,回收问卷1066份,有效回收率为100%。3个院区医务人员认为对医学人文内涵的理解程度一般平均得分为(7.43±2.58)分;认为患者就医体验感和人文理念是人文医院建设的核心内容和重要方面;不同性别、科室、院区的医务人员对人文医院建设的了解程度比较,差异有统计学意义(P<0.05);不同性别、年龄、科室、工作年限、院区的医务人员对医院开展的人文医院建设的整体满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论要进一步提高医务人员的人文医学认知,构建完善的人文医院建设体系。在多院区人文医院建设中应求同存异,多措并举解决认知差异,提升医务人员的满意度和获得感。 展开更多

关键词 人文医院建设 多院区 医务人员 公立医院

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新型绿色人文医院的规划和建筑设计——淄博市妇幼保健院设计探索 被引量：3

17

作者 邓琳爽 《中国医院建筑与装备》 2017年第6期63-67,共5页

文章以山东省淄博市妇幼保健院为例,探讨了新型绿色人文医院规划和建筑设计的要点,提出了针对妇幼保健医院的设计所采用的"院中院,园中园"的设计理念,设计从功能和效率出发,最终归于人文关怀,为未来的妇幼保健院设计提供了新... 文章以山东省淄博市妇幼保健院为例,探讨了新型绿色人文医院规划和建筑设计的要点,提出了针对妇幼保健医院的设计所采用的"院中院,园中园"的设计理念,设计从功能和效率出发,最终归于人文关怀,为未来的妇幼保健院设计提供了新的启示。 展开更多

关键词 妇幼保健医院 绿色人文医院 医疗街

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2007年—2017年南京鼓楼医院论文产出情况分析

18

作者 王亦欣 储召群 +4 位作者 周爱平 张乐 戴玉田 彭宇竹 王健 《江苏卫生事业管理》 2020年第4期524-527,533,共5页

目的:对南京大学医学院附属鼓楼医院科研论文产出情况进行统计和分析,为提升医院科技竞争力提供参考。方法:采用中国科学技术信息研究所公布的中国科技论文统计结果,从科学引文索引、中国科技论文与引文数据库等方面对论文发表情况进行... 目的:对南京大学医学院附属鼓楼医院科研论文产出情况进行统计和分析,为提升医院科技竞争力提供参考。方法:采用中国科学技术信息研究所公布的中国科技论文统计结果,从科学引文索引、中国科技论文与引文数据库等方面对论文发表情况进行综合分析。结果:2007年-2017年,鼓楼医院科技论文数及排名情况呈整体上升趋势,高影响因子论著显著增加。结论:从科研平台支撑、人才引育、科技政策保障等三方面分析了鼓楼医院科研论文数量和质量取得进步所采取的举措,提出进一步推进科技创新、加大投入力度,促进高质量科研成果的产出,从而提升科研水平和科技影响力。 展开更多

关键词 自主创新 研究型人文医院 论文产出 科研管理

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早期人文关怀住院模式在急性心肌梗死择期介入治疗患者护理中的应用 被引量：33

19

作者 丁英 王静 杨琴燕 《实用临床医药杂志》 CAS 2017年第14期12-15,26,共5页

目的探讨早期人文关怀住院模式在急性心肌梗死择期介入治疗患者护理中的应用价值。方法选取2015年11月—2016年12月本院择期行经皮冠状动脉介入术(PCI)的急性心肌梗死患者140例为研究对象,随机分为观察组、对照组,各70例,对照组住院期... 目的探讨早期人文关怀住院模式在急性心肌梗死择期介入治疗患者护理中的应用价值。方法选取2015年11月—2016年12月本院择期行经皮冠状动脉介入术(PCI)的急性心肌梗死患者140例为研究对象,随机分为观察组、对照组,各70例,对照组住院期间给予常规护理,观察组在此基础上采用早期人文关怀模式干预,对比2组PCI手术成功率、并发症发生率及心梗复发率,测定其左室射血分数(LVEF)、心率(HR)、血清肌酸激酶同工酶(CK-MB),应用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、西雅图心绞痛调查量表(SAQ)评价2组情绪及心绞痛程度,并对比2组护理满意率。结果观察组PCI手术成功率明显高于对照组,观察组术后并发症发生率、心梗复发率较对照组低(P<0.05);观察组护理后LVEF高于对照组,而其HR、CK-MB较对照组明显下降(P<0.05);观察组护理后SAS评分、SDS评分低于对照组(P<0.05),SAQ评分高于对照组(P<0.05);观察组护理满意率高于对照组(P<0.05)。结论早期人文关怀住院模式应用于急性心肌梗死择期PCI术治疗患者护理中,可明显提高PCI手术成功率及护理满意率,同时改善其实验室指标、情绪及心绞痛程度,降低复发率、并发症发生率,值得在临床推广应用。 展开更多

关键词 早期人文关怀住院模式 急性心肌梗死 介入治疗 护理

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医院的人文管理与医者的人文情怀 被引量：6

20

作者 林海 《南京中医药大学学报（社会科学版）》 2009年第2期106-109,共4页

医院实施人文管理是和谐社会的理想与和谐医院的目标之必然要求,医院管理者应始终紧密把握住管理的内在人文本质,把尊重与关爱员工纳入其职责范围和基本使命。医者的人文情怀是医者拥有对人的人生意义、主体价值尊崇的人文精神。医院的... 医院实施人文管理是和谐社会的理想与和谐医院的目标之必然要求,医院管理者应始终紧密把握住管理的内在人文本质,把尊重与关爱员工纳入其职责范围和基本使命。医者的人文情怀是医者拥有对人的人生意义、主体价值尊崇的人文精神。医院的人文管理是医者的人文情怀存在的组织软环境,医者的人文情怀则是医院实施人文管理的重要外部表征之一。医院的人文管理与医者的人文情怀互为交融,相得益彰。 展开更多

关键词 医院人文管理 医者人文情怀 交相辉映

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