公共关系原则与政府危机管理互动性探析 被引量：9

1

作者 王晓成 《学术月刊》 CSSCI 北大核心 2004年第5期37-42,共6页

在政府危机管理中应当运用公共关系原则。公共关系的公开性原则、利益一致性原则、科学性艺术化原则和全员公共关系原则,与政府危机管理的透明度、公信度、科学化、民主化和美誉度形成良性互动,有助于建立有效的政府危机管理体系,提高... 在政府危机管理中应当运用公共关系原则。公共关系的公开性原则、利益一致性原则、科学性艺术化原则和全员公共关系原则,与政府危机管理的透明度、公信度、科学化、民主化和美誉度形成良性互动,有助于建立有效的政府危机管理体系,提高政府快速应对危机的能力,改进工作作风和树立良好的政府形象。 展开更多

关键词 公共关系原则 政府危机管理 互动性 公开性原则 利益一致性原则 科学性艺术化原则 全员公共关系原则 工作作风 政府形象

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试论构建我国政府公共关系的方向 被引量：7

2

作者 张英 《商丘职业技术学院学报》 2008年第1期4-5,共2页

政府公共关系已越来越受到各级政府的普遍重视,这是一个不争的事实。然而,现阶段我国政府在开展公关活动中还存在着一些问题。强化政府公关意识、设置政府公关机构、公开透明政府信息、加强廉政建设等,是构建我国政府公共关系的方向。

关键词 政府 公众 政府公共关系 政府公关机构

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网络公关异化:现象、原因与监管 被引量：8

3

作者 苏忠林 李鑫 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2011年第4期18-21,共4页

网络公关是传统公关与信息技术相结合的产物,其目的是组织通过与公众的双向互动实现良好的组织形象。作为新兴的产业,网络公关在发展过程中出现杜撰口碑、歪曲事实、操纵舆论及暴力营销等异化现象。为促进公关行业有序发展,维持网络市... 网络公关是传统公关与信息技术相结合的产物,其目的是组织通过与公众的双向互动实现良好的组织形象。作为新兴的产业,网络公关在发展过程中出现杜撰口碑、歪曲事实、操纵舆论及暴力营销等异化现象。为促进公关行业有序发展,维持网络市场的竞争秩序,政府与市场要采取纠偏措施,对网络公关主体进行分层监管;同时平等监管公关客体,协调公关客体与主体间的关系;规范网络公关的运作方式,使整个公关行业进入良性发展轨道。 展开更多

关键词 网络公关 政府公共关系 政府监管

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论有效的政府公共关系及其实现途径 被引量：7

4

作者 潘敏艳 《广东广播电视大学学报》 2009年第6期60-63,共4页

有效的政府公共关系对于政民间的沟通、公共危机的治理及政府形象的提升具有极其重要的意义。但在我国,政府公共关系的有效性受到政府工作人员的公关意识薄弱、公关技巧缺乏、沟通渠道不畅等因素的制约。为此,必须从提升政府工作人员的... 有效的政府公共关系对于政民间的沟通、公共危机的治理及政府形象的提升具有极其重要的意义。但在我国,政府公共关系的有效性受到政府工作人员的公关意识薄弱、公关技巧缺乏、沟通渠道不畅等因素的制约。为此,必须从提升政府工作人员的公关素质、疏通政民间的联系渠道、加大为民办实事的力度等方面,实现有效的政府公共关系。 展开更多

关键词 政府公共关系 政府形象 政务公开

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危机何以化解：基于危机公关的政府工具研究——以环境型邻避事件为例 被引量：5

5

作者 靳永翥 李春艳 《北京行政学院学报》 CSSCI 北大核心 2019年第6期55-64,共10页

环境型邻避事件在地方政府城市扩张的政策实践浪潮之下已成为公共危机的主要类型,而政府的危机公关能力则影响着政社关系走向。基于类型化提炼,危机公关的政府工具可分为信息类工具、管制类工具与经济类工具,将之进行比较可总结出各自... 环境型邻避事件在地方政府城市扩张的政策实践浪潮之下已成为公共危机的主要类型,而政府的危机公关能力则影响着政社关系走向。基于类型化提炼,危机公关的政府工具可分为信息类工具、管制类工具与经济类工具,将之进行比较可总结出各自的内涵与特征。研究发现,作为应对危机爆发的政府公关主要手段,信息类工具可贯穿于危机演化的全过程;管制类工具与信息类工具协同发力,可有效应对危机高潮;糅合经济类工具与信息类工具的优势功能,则利于危机修复。因此,需要从理论层面建构环境型邻避事件中的政府工具应用模型,而2014年浙江首例成功建设的中泰垃圾焚烧厂在邻避危机爆发后政府公关所呈现的“临床工具技操”可以成为该模型检验的经典案例。 展开更多

关键词 公共危机 危机公关 政府工具 环境型邻避事件

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提高公务员政府公共关系观念中的主体观念 被引量：3

6

作者 熊运亮 《四川教育学院学报》 2008年第7期35-37,共3页

据我国政府公关现状来看,政府机构及其工作人员的公关意识较为淡薄是我们目前急需解决的主要问题。因此,必须提高公务员关于政府公共关系观念中的主体观念来改善我国政府公共关系现状。政府公共关系观念中关于主体的观念,主要包括政府&q... 据我国政府公关现状来看,政府机构及其工作人员的公关意识较为淡薄是我们目前急需解决的主要问题。因此,必须提高公务员关于政府公共关系观念中的主体观念来改善我国政府公共关系现状。政府公共关系观念中关于主体的观念,主要包括政府"自我"观念、形象观念、质量观念、服务观念、真诚观念。 展开更多

关键词 公共关系 政府公共关系 政府公共关系观念 主体观念

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沟通:政府公共关系实践的重要环节 被引量：3

7

作者 樊晓艳 《绍兴文理学院学报（哲学社会科学版）》 2005年第4期34-36,共3页

政府公共关系是塑造政府形象的重要手段,是政府重要的管理职能。在政府公共关系的实践过程中,建立政府与民众之间有效的沟通机制非常关键。坚持主动沟通、平等沟通、真诚沟通,是政府与民众有效的沟通的基本原则。有效的沟通包括告知、... 政府公共关系是塑造政府形象的重要手段,是政府重要的管理职能。在政府公共关系的实践过程中,建立政府与民众之间有效的沟通机制非常关键。坚持主动沟通、平等沟通、真诚沟通,是政府与民众有效的沟通的基本原则。有效的沟通包括告知、倾听、回应等三方面内容。当前,要通过推进政务公开、改革政府绩效评估、加强沟通平台建设、重视发挥大众媒体的作用等途径,大力推进政府与民众沟通的机制建设,构建和谐的政府公共关系。 展开更多

关键词 公共关系 政府 民众 沟通 机制建设

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政府形象与新闻媒体良性互动关系研究 被引量：3

8

作者 邵燕斐 《长春工程学院学报（社会科学版）》 2010年第1期42-44,共3页

从公共关系角度分析了媒体力量对政府公共形象传播的影响,指出政府形象在媒体传播中存在的问题和薄弱环节,并结合目前政府发展状况,提出促进政府良好形象传播的建议。

关键词 公共关系 政府形象 媒体

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我国政府公关的目标实现 被引量：4

9

作者 徐凤琴 《武汉理工大学学报（社会科学版）》 2004年第5期626-630,共5页

有中国特色的政府公关作为塑造我国政府形象的社会活动,已成为我国各级政府日常工作的重要组成部分。为确保政府公关目标的实现,必须走出认识误区,正确地运用这一手段,才能真正塑造出"廉洁、勤政、务实、高效"的良好政府形象。

关键词 政府公关 社会公众 政府形象

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论政治民主与政府公共关系 被引量：1

10

作者 阙四清 《四川行政学院学报》 2004年第6期19-21,共3页

政治民主是政府公共关系的基础和前提,只有实现了政治民主,政府才能顺利开展公共关系工作;而政府公共关系对政治民主的建设与完善具有促进作用。正确认识政治民主与政府公共关系之间的关系,必须牢固树立“官”“民”平等的思想。

关键词 政治民主 政府公共关系 平等观念

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论政府公共关系价值的本原及核心 被引量：2

11

作者 吕瑛 丛志杰 《内蒙古大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2011年第5期67-71,共5页

公共性是政府公共关系价值的本原,政府公共关系通过对社会伦理道德的提倡以确保公共利益与私人利益的统一;强调建立在政府公共责任基础上的责任和权力之间的平衡关系。"共主体"关系和谐理性是政府公共关系价值的核心,政府公... 公共性是政府公共关系价值的本原,政府公共关系通过对社会伦理道德的提倡以确保公共利益与私人利益的统一;强调建立在政府公共责任基础上的责任和权力之间的平衡关系。"共主体"关系和谐理性是政府公共关系价值的核心,政府公共关系致力于营造具有相互尊重、平等对话、"和而不同"的关系生态,以确保政府与社会公众和谐共存、共谋发展。 展开更多

关键词 政府公共关系 价值本原 价值核心

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论政治文明与政府的公共关系建设 被引量：1

12

作者 吴静波 吴春庚 《南昌航空工业学院学报（社会科学版）》 2005年第3期31-34,共4页

本文论述了政治文明与政府的公共关系建设之间的有机联系。政治文明作为人类文明的重要组成部分,是人类社会进步的重要标志。本文阐明政治文明的内在涵义;说明了政府公共关系是实现政治文明的重要手段,政府公共关系大致包括以下三个方... 本文论述了政治文明与政府的公共关系建设之间的有机联系。政治文明作为人类文明的重要组成部分,是人类社会进步的重要标志。本文阐明政治文明的内在涵义;说明了政府公共关系是实现政治文明的重要手段,政府公共关系大致包括以下三个方面的功能:沟通信息,参谋协调,树立形象;提出要实现政府文明和政府公共关系的建设,不断加强政府公关工作的建议的五点建议。 展开更多

关键词 政治文明 政府公共关系 民主政治

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信息化背景下我国政府公共关系研究 被引量：1

13

作者 王妍 《山东行政学院山东省经济管理干部学院学报》 2009年第5期27-29,共3页

目前,我国政府公共关系的开展得到了广泛的关注和普遍的重视,并取得了突飞猛进的发展。在现阶段的发展过程中,信息化是一个不可忽视的影响因素。信息化带来了先进的信息设施、便利的通讯条件,对政府公共关系的内在观念意识和外在实践条... 目前,我国政府公共关系的开展得到了广泛的关注和普遍的重视,并取得了突飞猛进的发展。在现阶段的发展过程中,信息化是一个不可忽视的影响因素。信息化带来了先进的信息设施、便利的通讯条件,对政府公共关系的内在观念意识和外在实践条件都起到了积极的影响意义。同时,信息化给政府公共关系带来的压力也是客观存在的。针对存在的现实问题,我国政府公共关系的发展要通过理念、组织、制度和实践等方面不断的完善。 展开更多

关键词 政府公共关系 信息化 政府管理方式

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政府公关的主体形象定位取向研究 被引量：1

14

作者 徐金菊 《淮海工学院学报（人文社会科学版）》 2014年第3期98-103,共6页

政府公共关系的最终目标是要树立良好的政府形象,良好政府形象对于政府公关主客体而言都是重要的资源和无形财富。政府形象决定着政府的公信力与效能的发挥。政府形象的判断标准因判断主体的不同而不同。对政府形象的讨论中,最为关键的... 政府公共关系的最终目标是要树立良好的政府形象,良好政府形象对于政府公关主客体而言都是重要的资源和无形财富。政府形象决定着政府的公信力与效能的发挥。政府形象的判断标准因判断主体的不同而不同。对政府形象的讨论中,最为关键的是政府形象定位问题,准确的形象定位是塑造良好政府形象的前提。由于政府利益与公众利益存在较强的依存性和牵制性,所以需要正确的定位以消除两种利益冲突的消极影响,使政府公关主体和客体对良好政府形象定位达到统一。 展开更多

关键词 政府公关 政府形象 定位取向 形象塑造

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从雅典奥运报道看政府公关与传媒的良性互动

15

作者 段宗明 《安徽理工大学学报（社会科学版）》 2008年第2期88-91,共4页

雅典奥运会的新闻报道比往届的奥运报道增加了许多人文关怀的因素在内,一改往昔的以政治宣传功能为主,把新闻媒介当作单纯的宣传工具的局面。2008年北京奥运会的召开迫切要求构建政府与媒体的良性互动关系,这样才有利于实现信息的最优传... 雅典奥运会的新闻报道比往届的奥运报道增加了许多人文关怀的因素在内,一改往昔的以政治宣传功能为主,把新闻媒介当作单纯的宣传工具的局面。2008年北京奥运会的召开迫切要求构建政府与媒体的良性互动关系,这样才有利于实现信息的最优传播,要世界了解北京,让北京走向世界。 展开更多

关键词 雅典奥运报道 政府公关 互动

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论现代公共关系与中国传统文化的融合

16

作者 沈竹 《湖北开放职业学院学报》 2020年第20期141-142,145,共3页

公共关系是资本主义市场经济的产物,是自我国改革开放以来,由西方引进的"舶来品"。中华民族历史源远流长,传统文化博大精深,现代公共关系学之所以能够在我国扎根并发展,究其原因是与我国传统文化存在相通之处。本文围绕现代... 公共关系是资本主义市场经济的产物,是自我国改革开放以来,由西方引进的"舶来品"。中华民族历史源远流长,传统文化博大精深,现代公共关系学之所以能够在我国扎根并发展,究其原因是与我国传统文化存在相通之处。本文围绕现代公共关系与中国传统文化的融合这一研究课题进行探讨,旨在通过研究,为我国公共关系工作给予指导,发展中国特色公共关系事业。 展开更多

关键词 现代公共关系 中国传统文化 儒家文化 政府公关

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浅析政府形象管理中存在的问题及解决思路——基于政府公关角度

17

作者 张雯 《物流工程与管理》 2016年第8期126-127,共2页

良好的政府形象是政府拥有的无形资产,良好的政府形象可以使政府工作达到事半功倍的效果,良好的政府形象需要长期的、正确的、战略的政府形象管理来塑造的。因此,政府形象管理也成为愈来愈被重视的议题。而政府形象管理的重要手段是通... 良好的政府形象是政府拥有的无形资产,良好的政府形象可以使政府工作达到事半功倍的效果,良好的政府形象需要长期的、正确的、战略的政府形象管理来塑造的。因此,政府形象管理也成为愈来愈被重视的议题。而政府形象管理的重要手段是通过政府公关来实现的。政府公关是指在特定的社会环境下,为了推进公众对政府的理解、支持和包容,促进政府形象管理,坚持双向沟通原则,政府与公众彼此间建立相互信任、了解、稳定的关系。很大程度上,政府公关的成败决定了政府形象管理的成败。成功的政府公关可以提高政府形象,对政府形象管理有促进作用。 展开更多

关键词 政府公关 政府形象 政府形象管理

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浅议转型期我国政府公共关系角色的转变

18

作者 闫丽萍 《山东行政学院山东省经济管理干部学院学报》 2010年第1期24-26,共3页

我国正处在以建设社会主义"和谐社会"为最终诉求的转型期,政治、经济、文化乃至整个社会结构都在经历着严峻的考验。在这一背景下做好政府公共关系工作有利于维护社会秩序稳定、保持经济可持续发展,同时对诚信政府的建设和我... 我国正处在以建设社会主义"和谐社会"为最终诉求的转型期,政治、经济、文化乃至整个社会结构都在经历着严峻的考验。在这一背景下做好政府公共关系工作有利于维护社会秩序稳定、保持经济可持续发展,同时对诚信政府的建设和我国国际形象的提升大有好处。 展开更多

关键词 转型 政府公共关系 角色

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西藏政府公关方式研究

19

作者 刘庆慧 马汉钦 +1 位作者 娜西拉姆 尼玛拉姆 《西藏大学学报（社会科学版）》 2001年第2期5-8,共4页

本文着重研究了西藏政府公关的政治、经济及文化模式 ,以期为西藏高校公关提供战略性构想及建议。

关键词 政府公关 公关方式 西藏 政治模式 经济模式 文化模式

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论塑造清廉为民的新时期政府形象

20

作者 彭慧君 《安徽农业大学学报（社会科学版）》 2009年第3期27-30,共4页

"透明国际",是世界上最具影响力的反腐败非政府组织,每年都要根据民意测验和国际机构提供的调查报告打分,评选廉洁国家排行榜。文章对"透明国际"2008年的清廉指数排名进行了研究,揭示了政府行政行为中存在的腐败现... "透明国际",是世界上最具影响力的反腐败非政府组织,每年都要根据民意测验和国际机构提供的调查报告打分,评选廉洁国家排行榜。文章对"透明国际"2008年的清廉指数排名进行了研究,揭示了政府行政行为中存在的腐败现象,深入分析了腐败行为对政府形象的破坏力,并提出通过发挥媒体的监督和正面引导作用,提升公务员思想道德素质和个人综合素质,并以预防和惩治腐败体系为制度保障,加大反腐倡廉力度,从而塑造为民清廉的政府形象。 展开更多

关键词 公共关系 政府形象 党风廉政建设

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