线上社交焦虑:社交媒体中的人际负性体验 被引量：23

1

作者 陈必忠 张绮琳 +1 位作者 张瑞敏 郑雪 《应用心理学》 CSSCI 2020年第2期180-192,共13页

线上社交焦虑指个体在社交媒体交往情境中感知到的紧张和恐惧等人际负性体验,包含隐私担忧、交往焦虑和负面评价恐惧三个方面。线上社交焦虑可以通过质性分析法、实验诱发法和问卷测量法进行研究。线上社交焦虑既会受到社交媒体自身特... 线上社交焦虑指个体在社交媒体交往情境中感知到的紧张和恐惧等人际负性体验,包含隐私担忧、交往焦虑和负面评价恐惧三个方面。线上社交焦虑可以通过质性分析法、实验诱发法和问卷测量法进行研究。线上社交焦虑既会受到社交媒体自身特点、个体特征因素、网络欺凌和文化因素的影响,还会对个体的心理与行为产生后效。未来研究者需要开发有效的本土化测量工具、探索其形成和作用机制、关注线上社交焦虑悖论以及推动对其干预。 展开更多

关键词 线上社交焦虑 社交媒体 隐私担忧 交往焦虑 负面评价恐惧

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基于社交媒体关系互动的旅游城市形象负面偏差引导策略——以“青岛天价虾”事件为例 被引量：22

2

作者 陈旭辉 苏晓娟 崔丽霞 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第7期47-56,共10页

负面偏差是受众面对多元化网络信息时所产生的心理错觉,往往倾向高估负向信息,低估正向信息,在旅游市场,这种现象会降低旅游城市形象的正面传播效果。文章以2015年的"青岛天价虾"事件为研究案例,通过社交媒体影响力的结构性... 负面偏差是受众面对多元化网络信息时所产生的心理错觉,往往倾向高估负向信息,低估正向信息,在旅游市场,这种现象会降低旅游城市形象的正面传播效果。文章以2015年的"青岛天价虾"事件为研究案例,通过社交媒体影响力的结构性测量和粉丝行为测量,综合比较社交媒体位置角色和网络舆论引导能力,从而为旅游城市提供削弱负面偏差的策略方向。研究表明,社交媒体关系互动中的位置角色与其网络舆论引导能力结果存在差异:首先是官方与民间的差异。在社交媒体关系互动中,本地官方机构处于中心,自媒体位于边缘;但引导舆论影响力方面,本地自媒体排第一,本地官方机构排第三。其次是本地与异地的差异。在社交媒体关系互动中,本地媒体接近中心位置;但引导舆论影响力方面,异地媒体排序靠前。可以看出,民间和本地社交媒体引导舆论影响力相对更强,通过关系互动中的因果归因,社交媒体对负面偏差引导发挥了积极作用。因此,旅游城市需要注意对社交媒体组合运用,在自身社交媒体平台上提升信源可靠性;同时善于借助中介(桥)的舆论引导能力,注重负面信息中问题的解决,最终形成传播合力,削弱负面偏差现象。 展开更多

关键词 旅游城市形象 社交媒体关系互动 因果归因 负面偏差引导

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网络社交媒体提升了股票市场流动性吗？--基于投资者互动视角的研究 被引量：22

3

作者 李思龙 金德环 李岩 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2018年第7期35-49,63,共16页

本文从投资者互动的角度研究其对股票市场流动性的影响,从股东基数和信息不对称两方面分析投资者互动影响股票流动性的机理,结果表明:(1)投资者互动增加了上市公司的股东基数,表明投资者互动驱动了投资者交易股票。(2)信息不对称越大,... 本文从投资者互动的角度研究其对股票市场流动性的影响,从股东基数和信息不对称两方面分析投资者互动影响股票流动性的机理,结果表明:(1)投资者互动增加了上市公司的股东基数,表明投资者互动驱动了投资者交易股票。(2)信息不对称越大,投资者互动对股票流动性的促进作用越强,说明投资者互动减少了投资者间的信息不对称,降低了非知情交易者要求的信息补偿。 展开更多

关键词 社交媒体 投资者互动 股东基数 信息不对称 股票流动性

原文传递

社交媒体中的准社会互动与营销效能研究 被引量：18

4

作者 袁登华 高丽丹 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2020年第7期21-35,共15页

社交媒体(如直播、抖音、Vlog等)的快速发展促使学者们重新关注准社会互动理论。区别于传统媒体,社交媒体的通信即时性、方式互动性、内容新颖性、媒体个性化和展示场景化等特点为学者们探究媒体人物与消费者之间的准社会互动提供了新... 社交媒体(如直播、抖音、Vlog等)的快速发展促使学者们重新关注准社会互动理论。区别于传统媒体,社交媒体的通信即时性、方式互动性、内容新颖性、媒体个性化和展示场景化等特点为学者们探究媒体人物与消费者之间的准社会互动提供了新的研究内容和思路。为了更好地解释社交媒体中的准社会互动如何影响消费者的态度和行为,本文通过文献回顾,归纳了社交媒体的概念和特点、准社会互动的内涵和维度,梳理了社交媒体中准社会互动的心理机制及与营销效能的关系。本文为企业营销人员选择、管理媒体人物和为学者深入研究社交媒体的准社会互动提供了有益的思路。 展开更多

关键词 社交媒体 准社会互动 心理机制 营销效能

原文传递

隐私视角下社交媒体推荐对用户在线交互意向的影响机理研究 被引量：17

5

作者 张雄涛 甘明鑫 《现代情报》 CSSCI 2021年第5期33-43,103,共12页

[目的/意义]在隐私视角下探究社交媒体推荐对用户在线交互意向的影响机理,有助于指导社交媒体平台提供合理的个性化推荐服务、保证用户在线交互的活跃性。[方法/过程]结合S-O-R理论模型、隐私计算理论和信息边界理论,在隐私视角下构建... [目的/意义]在隐私视角下探究社交媒体推荐对用户在线交互意向的影响机理,有助于指导社交媒体平台提供合理的个性化推荐服务、保证用户在线交互的活跃性。[方法/过程]结合S-O-R理论模型、隐私计算理论和信息边界理论,在隐私视角下构建社交媒体推荐对用户在线交互意向的影响模型。以短视频社交平台为调查情景,通过网络问卷收集数据,运用结构方程模型进行实证检验。[结果/结论]社交媒体推荐对感知收益、感知隐私风险和平台信任具有显著的正向影响;感知收益对感知信息控制和平台信任有显著的正向影响;感知隐私风险对感知信息控制和平台信任有显著的负向影响;感知信息控制和平台信任对用户在线交互意向具有显著的正向影响。 展开更多

关键词 社交媒体推荐 在线交互意向 S-O-R模型 隐私计算理论 信息边界理论

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残疾人社交媒体使用研究进展 被引量：10

6

作者 魏寿洪 师家璇 +1 位作者 王妤 米韬 《残疾人研究》 CSSCI 2018年第2期68-73,共6页

社交媒体是促进残疾人社会交往的重要手段。本文通过对国内外残疾人社交媒体的有关研究进行分析,发现残疾人社交媒体的研究对象集中在听力残疾者和脑瘫患者上;研究方法主要为问卷调查法、访谈法和实验法;残疾人大多使用即时通讯工具与... 社交媒体是促进残疾人社会交往的重要手段。本文通过对国内外残疾人社交媒体的有关研究进行分析,发现残疾人社交媒体的研究对象集中在听力残疾者和脑瘫患者上;研究方法主要为问卷调查法、访谈法和实验法;残疾人大多使用即时通讯工具与人沟通,互动对象多为熟悉的人,互动内容多为聊天和娱乐,互动原因为便利性、感觉像普通人一样、获取支持和维持关系;残疾人社交媒体使用面临的挑战包括技能缺陷、隐私泄露以及社交媒体的不完善;残疾人社交媒体的干预主要集中在听力残疾者、脑瘫患者及老年残疾人身上,且取得成效;针对残疾人社交媒体使用中的问题,有研究还提出了相应改进措施。基于此,本研究对未来残疾人社交媒体研究、推广、使用干预及其改进提出了建议。 展开更多

关键词 残疾人 社交媒体 社会融合

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从“线上交往”到“线下模仿”:视频博主对用户虚拟交往及购买意愿的影响因素研究——以哔哩哔哩为例 被引量：10

7

作者 汪雅倩 《新闻与传播评论》 CSSCI 2020年第6期73-85,共13页

在以视觉传播为主的移动社交时代,视频博主在用户日常生活和社会交往中扮演着重要角色,而对此国内研究缺乏关照。基于扎根理论,从用户视角出发,以国内视频分享平台哔哩哔哩为例,对15名用户进行半结构式深度访谈,并借助质性分析软件Nviv... 在以视觉传播为主的移动社交时代,视频博主在用户日常生活和社会交往中扮演着重要角色,而对此国内研究缺乏关照。基于扎根理论,从用户视角出发,以国内视频分享平台哔哩哔哩为例,对15名用户进行半结构式深度访谈,并借助质性分析软件Nvivo11进行了开放式编码、主轴编码、选择性编码及理论饱和度检验等操作步骤,最终整理归纳出111个初始概念、24个副范畴、6个主范畴及各主范畴之间的典型关系结构,从而构建基于社交媒体影响者(SMIs)的中国短视频用户虚拟交往及购买意愿的影响因素模型。研究发现:与国外研究相似,“人格一致性”是国内视频博主吸引用户的第一要素;然而,我国视频博主对用户的影响不再停留在关注、评论等线上互动层面,而是通过虚拟化社交带来的“可获得性期待”,即通过对“博主同款”的线下模仿延伸到了对用户生活方式及消费行为层面的影响。运用质性研究方法深入探讨视频博主与用户之间的新型互动模式及其对用户的影响机制,拓展意见领袖在移动互联网时代的特征与表现,可为我国在视频社交及用户行为领域的研究提供参考。 展开更多

关键词 视频博主 社交媒体影响者 虚拟互动 购买意愿 扎根理论

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B2B情境中的社交媒体营销战略:研究现状与展望 被引量：2

8

作者 张闯 郭乐 《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2024年第4期1-15,共15页

随着社交媒体的广泛普及和影响力的不断攀升,从事B2B营销的企业亟待了解如何通过有效的社交媒体营销战略获取长久的竞争优势和实现价值最大化。B2B情境中的社交媒体营销战略问题也越来越受到学者们的关注,但目前该领域的研究呈现较为分... 随着社交媒体的广泛普及和影响力的不断攀升,从事B2B营销的企业亟待了解如何通过有效的社交媒体营销战略获取长久的竞争优势和实现价值最大化。B2B情境中的社交媒体营销战略问题也越来越受到学者们的关注,但目前该领域的研究呈现较为分散的状态,缺乏对相关文献全面系统的梳理和归纳。通过对209篇中英文文献的回顾和解析,采用社交媒体使用的“前因—战略—结果”综述框架,剖析了B2B情境中社交媒体营销战略的研究现状。基于现有研究不足,未来研究应进一步探究企业营销目标与相关主体动机的协同作用、C端社交媒体用户的动机,重点关注社交销售战略、思想领导力营销战略、影响者营销战略和社交媒体组合战略,以及企业边界人员使用个人社交媒体对企业层面的影响和社交媒体营销战略的“阴暗面”等问题,以推动B2B情境中社交媒体营销战略研究的理论构建与深化。 展开更多

关键词 B2B营销 社交媒体 社交媒体互动 社交媒体营销 营销战略

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虚假新闻传播事件中提升社交媒体群体互动质量的博弈研究 被引量：8

9

作者 王诣铭 夏志杰 罗梦莹 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2019年第12期98-106,140,共10页

[目的/意义]为了发挥用户群体互动在抑制社交媒体平台虚假新闻传播时的关键性作用,有效刻画用户群体信息行为与社交媒体平台功能设计之间的复杂关系。[方法/过程]通过建立社交媒体平台与用户群体之间的演化博弈模型,并提出审核和激励机... [目的/意义]为了发挥用户群体互动在抑制社交媒体平台虚假新闻传播时的关键性作用,有效刻画用户群体信息行为与社交媒体平台功能设计之间的复杂关系。[方法/过程]通过建立社交媒体平台与用户群体之间的演化博弈模型,并提出审核和激励机制,运用Matlab软件对其功能效果进行模拟仿真。[结果/结论]结果显示:社交媒体平台可通过设置一定力度的审核和激励机制提高群体互动的质量,并且审核机制的力度和准确性、高质量群体互动的额外成本、奖惩措施的力度等因素对审核和激励机制的作用效果有着重要影响。 展开更多

关键词 社交媒体 虚假新闻 群体互动质量 审核激励机制 演化博弈

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面向多重身份的社交网络交互设计研究 被引量：8

10

作者 周文理 赵江洪 谭浩 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2013年第10期46-49,共4页

以多重身份为研究目标,通过剖析社会化媒体环境下用户具有多重网络身份这一现象,分析了多重身份对社交网络设计的影响,并对面向多重身份的社交网络设计从聚合平台和情景化信息呈现与分享2个方面进行研究。基于上述研究,设计了基于移动... 以多重身份为研究目标,通过剖析社会化媒体环境下用户具有多重网络身份这一现象,分析了多重身份对社交网络设计的影响,并对面向多重身份的社交网络设计从聚合平台和情景化信息呈现与分享2个方面进行研究。基于上述研究,设计了基于移动互联网的社交网络信息聚合与分享系统。 展开更多

关键词 社会化媒体 社交网络 多重身份 交互设计

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大众社交媒体的垂直互动:抑郁症主题在线健康交流用户参与驱动因素研究 被引量：6

11

作者 严炜炜 柯靖 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2023年第3期26-32,共7页

【目的/意义】在线健康信息交流热潮下,大众社交媒体的垂直交流版块与垂直在线健康社区共同为用户提供了丰富的在线健康信息交流渠道,深入探究用户参与驱动因素,将有助于用户多渠道开展健康信息交流,优化多元社区对在线健康交流的支撑... 【目的/意义】在线健康信息交流热潮下,大众社交媒体的垂直交流版块与垂直在线健康社区共同为用户提供了丰富的在线健康信息交流渠道,深入探究用户参与驱动因素,将有助于用户多渠道开展健康信息交流,优化多元社区对在线健康交流的支撑。【方法/过程】通过采集微博抑郁症超话中用户主动生成的文本,基于扎根理论分析并提取概念与范畴,进而构建用户大众社交媒体健康信息交流参与驱动因素模型。【结果/结论】研究揭示了在抑郁症主题交流情境下,用户参与行为驱动因素包括精神需求、辅助治疗动机以及提供帮助动机;此外,社区类型的差异会导致用户生成内容类型及其体现的用户参与驱动因素有别,这可能会进一步影响用户根据不同动机在使用社区时做出不同的选择。【创新/局限】本文着重关注用户利用大众社交媒体开展健康信息互动的驱动因素,并与垂直在线健康社区进行比较,后续研究可进一步拓展社区类型进行探索。 展开更多

关键词 大众社交媒体 垂直互动 抑郁症 参与驱动因素 在线健康交流

原文传递

社交媒体平台UGC质量影响因素研究 被引量：7

12

作者 顾润德 陈媛媛 《图书馆理论与实践》 CSSCI 2019年第3期44-49,共6页

文章采用调查问卷法,以马莱茨克大众传播场理论为基础进行问卷整体设计,采用因子分析法处理收集到的数据。研究结果表明,影响社交媒体平台UGC质量的因素有:用户从众心理影响、受到外界噪声干扰影响、受到自身次要需求因素影响以及用户... 文章采用调查问卷法,以马莱茨克大众传播场理论为基础进行问卷整体设计,采用因子分析法处理收集到的数据。研究结果表明,影响社交媒体平台UGC质量的因素有:用户从众心理影响、受到外界噪声干扰影响、受到自身次要需求因素影响以及用户社交媒体倦怠情绪影响。 展开更多

关键词 社交媒体平台 用户生成内容 信息质量 信息交互

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合作共赢:社会组织与媒体的互动模式研究 被引量：7

13

作者 潘祥辉 《杭州师范大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2011年第2期68-74,共7页

社会组织与媒体有着天然的联系。作为信息采集机构,媒体很多时候需要依赖社会组织提供的权威信息,需要社会组织的参与性合作。社会组织也需要媒体的宣传和监督。两者之间的合作不仅是互相需要的结果,在价值立场、组织目标上,也有着共同... 社会组织与媒体有着天然的联系。作为信息采集机构,媒体很多时候需要依赖社会组织提供的权威信息,需要社会组织的参与性合作。社会组织也需要媒体的宣传和监督。两者之间的合作不仅是互相需要的结果,在价值立场、组织目标上,也有着共同的合作基础。社会组织与媒体的互动模式主要有三种:合作互惠模式、危机公关模式、监督对抗模式。社会组织与媒体的互动模式究竟采用哪一种类型,取决于一系列的变量,这其中最为重要的是社会组织本身的类型、背景及拥有的社会资本。社会组织对媒体的依赖程度与社会组织的行政级别、所拥有的行政资源及社会资本呈负相关。在当下中国的现实环境中,中国的社会组织与大众传媒形成了一种共生关系,两者在社会生态系统中占据了不同的生态位,只有优势互补,才能实现合作双赢。 展开更多

关键词 社会组织 媒体 互动

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转型期中国的大众文化与传媒角色 被引量：3

14

作者 张诗蒂 任正安 《西南政法大学学报》 2006年第3期110-114,共5页

把问题摆在全球化语境下探讨,是因为“全球化”和“信息化”的发展促进了中西方的全面交流,其裹挟而来的文化冲击也进一步促使传统中国社会发生着深刻的转型。传统文化的历史底蕴及其内含的惰性因子、商业文化的蔓生和多元价值取向共同... 把问题摆在全球化语境下探讨,是因为“全球化”和“信息化”的发展促进了中西方的全面交流,其裹挟而来的文化冲击也进一步促使传统中国社会发生着深刻的转型。传统文化的历史底蕴及其内含的惰性因子、商业文化的蔓生和多元价值取向共同塑造了复杂的社会文化现象。作为一个社会影响力很强的“文化装置”,媒体具有极强的“聚合力”和“辐射性”,成为文化传播的强大推动力。当下传媒的文化表现与走向在很大程度上影响着大众文化转型的未来走向。应确立一种适应现代社会发展需要的,成熟、健康的文化形态,大众媒体应当对自己所扮演的角色进行重新定位,并努力寻找出一条展现自身使命之路。 展开更多

关键词 社会转型 大众文化 媒介文化 互动关系

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社交媒体交互调节作用下渠道权力使用对渠道冲突的影响研究 被引量：6

15

作者 赵星宇 庄贵军 丰超 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2018年第7期1025-1032,共8页

以渠道行为的相关研究为理论基础,将社交媒体交互纳入渠道权力的研究框架,以制造商和经销商之间的合作关系为研究情境,探讨了社交媒体交互对制造商使用渠道权力与渠道冲突之间关系的调节作用。通过对544份调查问卷所得的数据进行统计分... 以渠道行为的相关研究为理论基础,将社交媒体交互纳入渠道权力的研究框架,以制造商和经销商之间的合作关系为研究情境,探讨了社交媒体交互对制造商使用渠道权力与渠道冲突之间关系的调节作用。通过对544份调查问卷所得的数据进行统计分析,研究表明:社交媒体交互会强化制造商使用强制性权力对渠道冲突的正向影响;社交媒体交互也会强化制造商使用非强制性权力对渠道冲突的负向影响。 展开更多

关键词 社交媒体交互 使用强制性权力 使用非强制性权力 渠道冲突

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互动与重构:社会化媒体在档案部门互动中的应用——基于我国档案部门微博互动的调查 被引量：6

16

作者 戴艳清 高芹 《档案学研究》 CSSCI 北大核心 2015年第4期101-104,共4页

微博可促进部门之间信息共享、使档案工作透明化、优化档案工作方式、利于档案部门关注档案新话题,为档案部门之间进行良性互动提供了诸多可能。本文利用网络调查法,发现档案部门利用微博互动现存的命名混乱、门户繁杂、互动率低、微博... 微博可促进部门之间信息共享、使档案工作透明化、优化档案工作方式、利于档案部门关注档案新话题,为档案部门之间进行良性互动提供了诸多可能。本文利用网络调查法,发现档案部门利用微博互动现存的命名混乱、门户繁杂、互动率低、微博内容杂乱等问题;提出通过积极引导建立官方微博,加强微博认证,选择统一门户,规范微博内容发布,以及组织创立微博群,重构档案部门互动关系。 展开更多

关键词 社会化媒体 微博 档案部门 互动

原文传递

新陌生人社会的自我呈现与社交逻辑 被引量：6

17

作者 许同文 《岭南师范学院学报》 2016年第2期157-162,共6页

社交媒体给社会个体带来了全新的社交体验。在二次脱域中,匿名化的社交场域重构了陌生人社会的内涵和边界,形成了稠密型的新陌生人社会。原子化的个体在幻化的匿名社交过程中摆脱了先赋身份和自致身份的桎梏,以自定义身份为角色互动的前... 社交媒体给社会个体带来了全新的社交体验。在二次脱域中,匿名化的社交场域重构了陌生人社会的内涵和边界,形成了稠密型的新陌生人社会。原子化的个体在幻化的匿名社交过程中摆脱了先赋身份和自致身份的桎梏,以自定义身份为角色互动的前提,建构了一个去习俗型信任和去契约型信任的社交空间。中国本土化的"关系"型社交逻辑也在这一场域失范,在赋权的同时出现了异化。治理这种异化的路径,应该是在承认匿名化社交逻辑的前提下,适度回归到契约型信任。 展开更多

关键词 新陌生人社会 社交网络 社会互动 二次脱域

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社交媒体交互中用户非理性信息行为研究述评 被引量：5

18

作者 王雪芬 赵宇翔 卢珂 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2023年第8期193-201,共9页

[目的/意义]网络成瘾、网络霸凌、虚假新闻等社交媒体的“暗面”对社会造成了负面或有害影响,已引起学界的广泛关注。探讨社交媒体暗面背后的非理性信息行为本质对缓解社交媒体负面影响具有重要意义。[方法/过程]采用文献调研法,分析信... [目的/意义]网络成瘾、网络霸凌、虚假新闻等社交媒体的“暗面”对社会造成了负面或有害影响,已引起学界的广泛关注。探讨社交媒体暗面背后的非理性信息行为本质对缓解社交媒体负面影响具有重要意义。[方法/过程]采用文献调研法,分析信息行为的“非理性”内涵,归纳出非理性主观体验及问题性信息行为两大研究脉络,构建并解析社会技术系统视角下非理性信息行为分析框架。[结果/结论]现有研究大多从认知科学、心理学和神经科学的角度分析非理性信息行为的影响机理,未来研究可以更多地从社会技术视角寻求影响源,且可以更多地开展以现象为中心的问题化探索,以便更好地理解与使用社交媒体。 展开更多

关键词 社交媒体 信息交互 非理性信息行为 社会技术视角

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数字时空与伴侣养成:远距离亲密关系的媒介化实践研究——基于期望违背理论视角 被引量：4

19

作者 洪杰文 李华伟 《新闻与传播评论》 CSSCI 2023年第5期31-47,共17页

社交媒介在远距离亲密关系中起到举足轻重的作用,但现有研究对远距离亲密关系及社交媒介在其中的作用未予以充分关注。基于期望违背理论,通过深度访谈研究发现:亲密关系双方在期望违背的基础上积极进行互动调适以减少关系不确定性。在... 社交媒介在远距离亲密关系中起到举足轻重的作用,但现有研究对远距离亲密关系及社交媒介在其中的作用未予以充分关注。基于期望违背理论,通过深度访谈研究发现:亲密关系双方在期望违背的基础上积极进行互动调适以减少关系不确定性。在“谋求共存期”,常规性和策略性的互动仪式分别建构日常生活和强化伴侣身份;在“双人对垒期”,“媒介使用规范”用以行使合理权力,而“媒介奖惩机制”用以行使奖赏权力;在“颠簸起伏期”,短暂性断连消解环境系统压力,而永久性断连终结亲密伴侣身份。此外,社交媒介以原生的媒介期望违背、基于媒介的期望协商、衍生的媒介期望违背三种形式建构亲密关系中的期望违背,并形成“期望的循环互动”这一媒介化互动模式作用于亲密关系发展。 展开更多

关键词 亲密关系 社交媒介 期望违背 互动调适 媒介断连

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地方高校图书馆社交媒体互动效果分析——以新浪认证微博为例 被引量：5

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作者 陈芳 刘芳 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2016年第12期115-119,167,共6页

以新浪认证微博为例,对十余所同类型地方高校图书馆社交媒体互动效果进行研究。明确了互动行为的内涵和外延,选定互动效果的评价指标,并提出计算"互动指数"以评价微博互动效果。研究引入专家权威性(可信度)的量化标准,采用主... 以新浪认证微博为例,对十余所同类型地方高校图书馆社交媒体互动效果进行研究。明确了互动行为的内涵和外延,选定互动效果的评价指标,并提出计算"互动指数"以评价微博互动效果。研究引入专家权威性(可信度)的量化标准,采用主观赋权法对评价指标的权重进行赋值,并通过实证分析进行验证,评价结果符合实际情况,该方法具有可行性。随后,提出了加强高校图书馆社交媒体互动效果的建议。 展开更多

关键词 社交媒体 微博 互动效果 互动指数

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