摘要
[目的/意义]网络成瘾、网络霸凌、虚假新闻等社交媒体的“暗面”对社会造成了负面或有害影响,已引起学界的广泛关注。探讨社交媒体暗面背后的非理性信息行为本质对缓解社交媒体负面影响具有重要意义。[方法/过程]采用文献调研法,分析信息行为的“非理性”内涵,归纳出非理性主观体验及问题性信息行为两大研究脉络,构建并解析社会技术系统视角下非理性信息行为分析框架。[结果/结论]现有研究大多从认知科学、心理学和神经科学的角度分析非理性信息行为的影响机理,未来研究可以更多地从社会技术视角寻求影响源,且可以更多地开展以现象为中心的问题化探索,以便更好地理解与使用社交媒体。
[Purpose/significance]The“dark side”of social media,such as cyberbullying,addictive use and fake news,can have negative or detrimental consequences on society,which has attracted widespread attention from academic circles.Exploring the nature of problematic information behavior hidden in the dark side of social media is of great significance to alleviate the negative impact of social media.[Method/process]Based on the literature research method,this paper analyzes the“irrational”connotation of information behavior,explores two research threads of irrational subjective experience and problematic information behavior,and constructs the analytical framework of problematic information behavior from the perspective of socio-technical system.[Result/conclusion]Most of the existing studies analyze the influence mechanism of problematic information behavior from the perspectives of cognitive science,psychology and neuroscience.Future studies can seek the source of influence from socio-technical perspective,and carry out more phenomenon-focused problematization exploration,so as to facilitate a better understanding and use of social media.
出处
《情报理论与实践》
CSSCI
北大核心
2023年第8期193-201,共9页
Information Studies:Theory & Application
基金
教育部人文社会科学研究青年基金项目“任务情境下社会化信息搜寻行为有效性及影响机理研究”(项目编号:20YJC870010)
江苏高校哲学社会科学一般项目“自我调节理论视角下求职者社会化信息搜寻行为影响机理及对策研究”(项目编号:2019SJA0152)
国家自然科学基金青年项目“网络外部性视角下网约车平台互联互通的激励机制及定价决策研究”(项目编号:72003098)的成果。
关键词
社交媒体
信息交互
非理性信息行为
社会技术视角
social media
information interaction
problematic information behavior
socio-technical perspective
