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安徽省885家医疗机构药事管理与药学服务现状调研分析 被引量:20
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作者 卢今 姜玲 +2 位作者 王浩琪 吴梦国 夏宏 《中国现代应用药学》 CAS CSCD 北大核心 2020年第5期613-619,共7页
目的了解安徽省医疗机构药事管理与药学服务现状,为药事管理质量控制工作和建立药师培养模型提供依据。方法全省医疗机构药学部门在线填写调研表,内容包括医院信息、药事管理组织建设、药学部门人员结构、药学部门基本情况、临床药学工... 目的了解安徽省医疗机构药事管理与药学服务现状,为药事管理质量控制工作和建立药师培养模型提供依据。方法全省医疗机构药学部门在线填写调研表,内容包括医院信息、药事管理组织建设、药学部门人员结构、药学部门基本情况、临床药学工作、临床药师制建设、药学会诊情况、药品质量管理、药品使用、药品短缺。对调研结果进行汇总分析。结果共收到885家医疗机构有效调研表,其中三级医疗机构62家(7.01%),二级93家(21.8%),一级81家(9.15%),基层549家(62.03%)。不同级别、性质的医疗机构之间药事管理与药学服务存在较大差异。结论应以三级综合医院牵头,建立全省三级质控网络体系,逐步提高二级、一级和基层医疗机构药学服务水平;医院药师培养要以岗位胜任力为导向,建立规范化系统化的继续教育模式,以适应新时代药学服务转型。 展开更多
关键词 药事管理 药学服务 调研分析
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医院药事管理信息化流程优化与实践 被引量:13
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作者 陈健 左秀然 邓艾平 《中国卫生信息管理杂志》 2021年第5期651-655,共5页
目的满足公立医院改革对药事管理的新要求,降低医院药占比,加强合理用药监测,提高互联网药学服务水平。方法建设智能化药品管理体系;通过数据分析用药存在的问题,建立相应的管控流程,逐步建成用药全流程管控体系;建设药事管理数据支撑体... 目的满足公立医院改革对药事管理的新要求,降低医院药占比,加强合理用药监测,提高互联网药学服务水平。方法建设智能化药品管理体系;通过数据分析用药存在的问题,建立相应的管控流程,逐步建成用药全流程管控体系;建设药事管理数据支撑体系,持续跟踪、改进;通过互联网方式对外扩展药学服务。结果经过实践,医院药占比控制在30%以下,并且逐年降低;抗菌药物管理各项指标均已达到相关要求;互联网药学服务已全面展开。结论医院坚持以政策为导向,以数据为支撑,以点带面,逐步完善药事管理体系,在实践中取得了良好的药事管理成效。 展开更多
关键词 药事管理 智能化 全流程管控 互联网 数据支撑
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基于全面质量管理的药学质量管理体系探索与实践 被引量:12
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作者 裴圆圆 张鸿超 +1 位作者 王秀真 李雯霞 《中国医院》 2020年第2期68-69,共2页
随着医药卫生体制改革的不断深入,社会各方面对于医疗服务质量和效率的要求越来越高。河南省洛阳正骨医院在全面质量管理的基础上,建立药学质量管理体系,以质量安全管理为核心,以医师、药师等医务人员参与为基础,将安全用药放在首位。... 随着医药卫生体制改革的不断深入,社会各方面对于医疗服务质量和效率的要求越来越高。河南省洛阳正骨医院在全面质量管理的基础上,建立药学质量管理体系,以质量安全管理为核心,以医师、药师等医务人员参与为基础,将安全用药放在首位。通过加强药品质量管理、药学服务质量管理和合理用药管理等,提高药学服务水平和合理用药水平,达到患者满意、医院和社会共同受益的目的。 展开更多
关键词 全面质量管理 药学 药事管理
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浅谈药剂师在中药房药事管理工作中的作用 被引量:10
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作者 李秀珍 《中国卫生标准管理》 2016年第10期148-149,共2页
目的研究在医院药事管理中中药房药剂师的作用。方法从药剂师的职责以及临床合理用药着手,分析我院药剂师在中药房中的作用。从药剂师在药事管理中的意义、日常工作中存在的问题以及工作的优化三方面展开研究。结果在中药房药事管理工作... 目的研究在医院药事管理中中药房药剂师的作用。方法从药剂师的职责以及临床合理用药着手,分析我院药剂师在中药房中的作用。从药剂师在药事管理中的意义、日常工作中存在的问题以及工作的优化三方面展开研究。结果在中药房药事管理工作中,药剂师的职责是不可取代的,与临床合理用药息息相关,对用药安全性起到了基础性作用。但目前药剂师工作也存在一定亟待解决的问题,需从多方面加以干预。结论医院在中药房药事管理中应重视药剂师的作用,加强相关规范的制定与培训,提升药剂师工作有效性,促使临床用药更为合理化。 展开更多
关键词 中药房 药剂师 药事管理 问题 优化策略
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案例教学应用于药事管理教学中的认识与实践 被引量:9
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作者 王林元 张建军 +4 位作者 王佳 赵丹萍 汤如莹 赵子楠 朱依林 《中医教育》 2019年第3期29-32,35,共5页
结合医药行业特点,行业动态以及管理学原理,根据药事管理内容要点,选择和筛选不同形式的案例;分别采用比喻、类比、反例、剖析等案例手段;从教学实际出发,根据教学要求,针对课堂讲授、课堂讨论、课后思考等采用的不同案例。通过对案例... 结合医药行业特点,行业动态以及管理学原理,根据药事管理内容要点,选择和筛选不同形式的案例;分别采用比喻、类比、反例、剖析等案例手段;从教学实际出发,根据教学要求,针对课堂讲授、课堂讨论、课后思考等采用的不同案例。通过对案例教学的释义、特征及作用的研究以及对案例教学模式的分析探讨,形成了一套药事管理在教学过程中有特色的教学模式,以求增强教学效果,提高教学质量,加深学生理解和掌握知识要点,提高独立思考的能力。案例教学有助于深刻理解原理、引起学生兴趣,激发学生参与课堂的积极性和能动性,启发学生思考,使学生在学习新知识的过程中提高分析问题、解决问题的能力。 展开更多
关键词 案例教学 药事管理 教学方法 教学效果
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中药处方点评对中成药临床合理应用的作用分析 被引量:8
6
作者 冯书文 《中国中医药现代远程教育》 2021年第17期63-65,共3页
目的探讨中药处方点评对中成药临床合理应用的促进作用。方法选取东莞市横沥医院在2018年8月-2019年2月开设的441张处方单设为常规组,不予以处方点评,再选择2019年3月-2019年9月开设的437张处方单为点评组,对其进行中药处方点评管理。比... 目的探讨中药处方点评对中成药临床合理应用的促进作用。方法选取东莞市横沥医院在2018年8月-2019年2月开设的441张处方单设为常规组,不予以处方点评,再选择2019年3月-2019年9月开设的437张处方单为点评组,对其进行中药处方点评管理。比较2组的中成药不合理使用率及患者满意度。结果点评组中成药不合理使用率为1.60%(7/437),远低于常规组7.03%(31/441),差异有统计学意义(P<0.05);点评组患者满意度为95.88%(419/437),远高于常规组82.77%(365/441),差异有统计学意义(P<0.05)。结论采取中药处方点评管理模式,可有效提高医师责任意识,降低中成药不合理使用风险,有利于减少医患纠纷,建立医院形象。 展开更多
关键词 中药处方点评 点评管理模式 中成药 医患纠纷 药事管理
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药剂科加强药事管理对合理用药的影响分析 被引量:8
7
作者 郭春祥 《中国卫生标准管理》 2021年第3期91-94,共4页
目的探讨药剂科加强药事管理对合理用药的影响。方法选择医院2018年1-12月进行常规管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为对照组,将医院2019年1-12月进行药事管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为研究组,对比两组药品管理... 目的探讨药剂科加强药事管理对合理用药的影响。方法选择医院2018年1-12月进行常规管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为对照组,将医院2019年1-12月进行药事管理的28名药剂师及抽查的5000例药品样本作为研究组,对比两组药品管理情况、工作差错率。结果研究组药品过期、药品积压、药期不详和混放低于对照组(P<0.05)。研究组摆药错误1.12%低于对照组5.06%,用药不合理1.08%低于对照组5.22%(P<0.05)。结论药剂科加强药事管理对合理用药的影响显著,有利于减少药品的损坏、过期、滥用等情况,提高药品的总体质量。随着药事管理效率的提高,不合理用药的情况大大减少,患者的用药满意度得到提升。临床上需要加强对药事管理的重视,进一步加强临床推广使用。 展开更多
关键词 药剂科 药事管理 合理用药 摆药 药品管理 工作差错率
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综合医院推进中成药合理应用的探讨 被引量:3
8
作者 刘静 赵春丽 张颖 《光明中医》 2023年第1期164-167,共4页
目的探讨综合医院推进中成药合理应用实践中的问题、对策与效果。方法选取2020年7月—2020年12月600张门诊中成药处方为对照组,2021年7月—12月600张门诊中成药处方为观察组。在实践中,结合PDCA管理法,建立事前审核、事中干预、事后点... 目的探讨综合医院推进中成药合理应用实践中的问题、对策与效果。方法选取2020年7月—2020年12月600张门诊中成药处方为对照组,2021年7月—12月600张门诊中成药处方为观察组。在实践中,结合PDCA管理法,建立事前审核、事中干预、事后点评为核心的中成药合理用药监测系统,实行处方闭环管理。比较管理前后2组中成药处方不合理情况。结果对照组不合理处方70张,不合格率11.67%,观察组不合理处方19张,不合格率3.17%,低于对照组(P<0.01),各类型不合理处方率均降低。结论综合医院建立以中成药处方前置审核、事中审核、处方点评为核心的中成药合理用药监测系统,结合PDCA管理进行改进,推进中成药合理应用实践,可有效降低中成药处方不合格率,提高医疗质量。 展开更多
关键词 处方点评 处方前置审核 PDCA管理 中成药 合理应用 药事管理
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基层医院药事管理存在问题及对策探讨 被引量:6
9
作者 戴建峰 郭睿 《中国卫生标准管理》 2016年第7期123-124,共2页
药事管理工作是保证患者安全用药的重要环节。目前,我国基层医院的药事管理工作仍然存在部分问题,本文具体分析基层医院药事管理存在问题,进而提出相应的对策,从而为促进基层医院的药事管理工作发展做出贡献。
关键词 药事管理 人才建设 医院
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武汉市汉阳区23家医院药事管理工作现状调查分析 被引量:6
10
作者 付美霞 吕中明 《中国药房》 CAS 北大核心 2015年第33期4617-4620,共4页
目的:为推动基层医疗卫生机构药事管理工作标准化建设提供参考。方法:采用填报调研表结合实地考察的方式,对武汉市汉阳区23家医院的药事管理工作进行调研,并就调查结果进行汇总分析。结果:共发放23份调研表,回收有效调研表23份,有效回... 目的:为推动基层医疗卫生机构药事管理工作标准化建设提供参考。方法:采用填报调研表结合实地考察的方式,对武汉市汉阳区23家医院的药事管理工作进行调研,并就调查结果进行汇总分析。结果:共发放23份调研表,回收有效调研表23份,有效回收率为100%。受访医院中,3家一级医院无药品调剂管理制度,所有一级医院均无临床药师管理制度,3家一级医院无药事管理与药物治疗学组制度,三级以下医院信息化管理系统无统计功能,5家一级医院没有规范的阴凉库;13家一级医院抗菌药物门诊使用率超过20%;21家有特殊管理药品的医院中18家三级以下医院未使用国家统一标识;4家一级医院未每年组织药学人员培训。结论:武汉市汉阳区医疗卫生机构特别是一级医院在药事管理组织机构建设、临床药学学科建设、设备设施配备及药学人员管理及培训等方面均存在一些问题。建议基层医疗卫生机构通过扩建药学工作人员队伍、注重基础建设和信息化建设、认真履行工作职责、重视培训及效果评价、着力发展临床药学学科建设等,以提升药事管理水平。 展开更多
关键词 一级医院 基层医疗卫生机构 药事管理 调查分析
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临床路径中药物治疗方案的优化探索——以南京鼓楼医院帕金森病药物治疗路径为例 被引量:1
11
作者 李丹滢 邵腾飞 +1 位作者 李俐 葛卫红 《药物评价研究》 CAS 2023年第11期2467-2473,共7页
药物治疗路径是对临床路径在用药方案方面的完善和补充,对于减轻患者经济负担,促进医院药事管理高质量发展,适应医保支付改革新趋势,实现卫生资源的优化配置等方面具有积极的意义。现行临床路径中的药物治疗方案往往描述得不够详尽,从... 药物治疗路径是对临床路径在用药方案方面的完善和补充,对于减轻患者经济负担,促进医院药事管理高质量发展,适应医保支付改革新趋势,实现卫生资源的优化配置等方面具有积极的意义。现行临床路径中的药物治疗方案往往描述得不够详尽,从而影响临床路径的实施。以帕金森病为例,从南京鼓楼医院现有药品的实际情况出发,制定药物治疗路径。通过对帕金森病药物治疗路径的重新整理,明确了各个药物的选择优先级别及治疗地位,从而避免不必要的治疗方案调整,也减少了帕金森病的单病种治疗费用。 展开更多
关键词 药物治疗路径 临床路径 用药方案 药事管理 帕金森病
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持续质量改进工具在静脉用药调配中心日常管理中的应用 被引量:5
12
作者 林杰茹 常惠礼 +2 位作者 戴玉娇 周秋婵 赖倩茵 《北方药学》 2019年第9期142-144,共3页
目的:探讨持续质量改进在我院静脉用药调配中心日常工作中的应用效果。方法:我们应用品管圈(QCC)、根本原因分析(RCA)、标准化沟通方式(SBAR)、药品条码追踪管理方法进行质量改善并举例说明改善效果。结果:静脉用药调配中心的日常管理... 目的:探讨持续质量改进在我院静脉用药调配中心日常工作中的应用效果。方法:我们应用品管圈(QCC)、根本原因分析(RCA)、标准化沟通方式(SBAR)、药品条码追踪管理方法进行质量改善并举例说明改善效果。结果:静脉用药调配中心的日常管理工作借助多种持续质量改进工具,进一步优化内部工作流程,降低各环节差错发生率,提高临床药学服务水平,保障用药安全,提升药事管理能力。结论:在今后的工作中,我们将进一步巩固持续质量改进的效果,继续运用多种质量改进工具,提高药事服务水平。 展开更多
关键词 持续质量改进 静脉用药调配中心 药事管理
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国家组织带量采购政策对湖北省某医院心血管系统药物使用情况的影响及分析 被引量:1
13
作者 徐子祺 尹大清 《联勤军事医学》 CAS 2023年第2期165-170,共6页
目的探讨湖北省某三甲医院执行国家带量采购政策后心血管系统药物使用情况的影响,为医保政策、药事管理和临床药学服务提供数据支持和参考。方法采用药物经济学方法对带量采购政策实施前后心血管系统药物的使用数量、销售金额、用药频度... 目的探讨湖北省某三甲医院执行国家带量采购政策后心血管系统药物使用情况的影响,为医保政策、药事管理和临床药学服务提供数据支持和参考。方法采用药物经济学方法对带量采购政策实施前后心血管系统药物的使用数量、销售金额、用药频度(defined daily dose system,DDDs)、日均费用(defined daily dose cost,DDC)进行回顾性分析。结果(1)该院执行的国家组织前三批带量采购14个品种DDC均大幅下降。调节血脂药和血管紧张素转换酶抑制剂的DDDs增幅分别达到44.18%、6.15%,钙通道阻滞剂、β-受体阻滞剂的DDDs降幅分别为-8.06%、-6.48%。(2)可替代品种DDDs均呈不同程度上升。除去培哚普利/吲达帕胺、氨氯地平/阿托伐他汀、阿利沙坦酯DDC下降,分别达到-62.34%、-16.07%、-13.76%,其它可替代品种DDC未见明显下降甚至略有提升。结论国家组织的前三批带量采购切实降低了部分患者的经济负担,医院心血管系统用药趋于更加科学合理,可替代药品需重点监控,建议纳入下一步带量采购范围。 展开更多
关键词 带量采购药物 心血管系统药物 药事管理 合理用药 药物经济学
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医院药事管理工作中品管圈的应用价值分析 被引量:5
14
作者 韩继超 《中国医药指南》 2015年第27期282-283,共2页
目的对医院药事管理工作展开讨论,观察品管圈在医院药事管理工作中的应用价值,为日后的临床管理工作提供参考。方法选择2010年1月至2011年6月前来我院诊治的50例不同类型患者为对照组,选择2011年7月至2013年1月前来我院诊治的不同类型患... 目的对医院药事管理工作展开讨论,观察品管圈在医院药事管理工作中的应用价值,为日后的临床管理工作提供参考。方法选择2010年1月至2011年6月前来我院诊治的50例不同类型患者为对照组,选择2011年7月至2013年1月前来我院诊治的不同类型患者50例为观察组,共计100例。对照组患者入院治疗期间,我院药事管理未实行品管圈,观察组患者入院治疗期间,我院药事管理开始试行品管圈。对比观察组及对照组的临床情况。结果经过临床数据的比对和分析,发现观察组患者的满意度为(95.77±2.42)%,对照组为(79.85±2.90)%,品管圈在我院药事管理工作中的应用效果理想,日后可积极应用。结论将品管圈改善方法导入到医院药事管理后,可全面提升工作水平,并且对患者的康复及日常护理,具有较大的积极意义,减少了医患纠纷。日后可进一步根据各大医院的实际情况,有效应用品管圈,促进医疗管理水平的提升。 展开更多
关键词 品管圈 医院 药事管理
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PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理中的应用分析 被引量:3
15
作者 于美芹 《中国卫生产业》 2022年第9期249-252,共4页
PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理中的应用,从宏观方面而言,能够促使医院的综合医疗质量得到飞速提升,从而使医院的药事管理、药物使用管理步入正轨,向更加科学化、规范化、合理化轨道迈进。并且,PDCA循环管理法的应用,对于医院... PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理中的应用,从宏观方面而言,能够促使医院的综合医疗质量得到飞速提升,从而使医院的药事管理、药物使用管理步入正轨,向更加科学化、规范化、合理化轨道迈进。并且,PDCA循环管理法的应用,对于医院药事、药品采购、急救药管理、麻精药品管理、抗菌药物使用等工作开展,能够起到明显的促进作用。同时,PDCA循环管理法的应用,还能够协调药学部门与临床科室、门诊科室等部门的合作管理,从而有效提升医院的综合效益。该文基于PDCA循环管理法概述,介绍药事管理、药物使用管理两方面,分析其应用过程及效果,并探讨PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理中应用的注意事项,为医院管理水平提升和持续发展提供一种新模式。 展开更多
关键词 PDCA循环管理法 医院药事管理 药物使用管理 医院管理
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新形势下医院药学多功能体系建设的思考与探讨 被引量:3
16
作者 赫琰 《河南医学研究》 CAS 2022年第1期140-142,共3页
医院药学如何适应新的发展形势,提升药事管理能力和药学服务水平,进而推动医院药学系统、协调、可持续地发展,是当前医院药学工作者思考与探讨的重要课题。本文对新形势下医院药学的实质内涵进行归纳与剖析,提出了“医院药学多功能体系... 医院药学如何适应新的发展形势,提升药事管理能力和药学服务水平,进而推动医院药学系统、协调、可持续地发展,是当前医院药学工作者思考与探讨的重要课题。本文对新形势下医院药学的实质内涵进行归纳与剖析,提出了“医院药学多功能体系建设”这一模块化的管理模型,为医院药学实现转型发展寻找新的思路与途径,也为药学管理人员提供新的管理模式与工具。基于此管理模型,开封市传染病医院建立了五大功能体系,包括药品供应体系、合理用药指导评价体系、药学人才培养培育体系、药学科研保障体系、药学信息化应用管理体系。上述功能体系的建立对完善医院药事管理及提高药学服务能力具有很大的促进作用和积极意义。 展开更多
关键词 药事管理 药学服务 多功能体系 药学格局 管理模型
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广东省紧密型县域医共体(城市医疗集团)总药师通用能力素质模型
17
作者 广东省药学会 陈文瑛 +2 位作者 王勇 欧阳国豪 张艺 《今日药学》 CAS 2023年第9期641-647,共7页
根据广东省人民政府办公厅《广东省紧密型县域医疗卫生共同体高质量发展行动方案(2022-2025年)》(粤办函[2022]245号)、广东省卫生健康委办公室《广东省紧密型县域医共体(城市医疗集团)总药师制度建设方案(试行)》(粤卫办药政函[2022]2... 根据广东省人民政府办公厅《广东省紧密型县域医疗卫生共同体高质量发展行动方案(2022-2025年)》(粤办函[2022]245号)、广东省卫生健康委办公室《广东省紧密型县域医共体(城市医疗集团)总药师制度建设方案(试行)》(粤卫办药政函[2022]2号)以及《广东省紧密型县域医疗卫生共同体药事质量管理指南(试行)》(粤卫办基层函[2022]13号)等文件要求,为推动我省总药师岗位设立,构建规范化、垂直化、同质化紧密型县域医共体(城市医疗集团)药学管理服务体系,现结合省内外经验,制定本能力素质模型。 展开更多
关键词 医联体总药师 能力素质模型 药事管理 现代医院管理
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医院药事管理对提高临床药学服务效率的作用探讨
18
作者 宋均亮 《中国卫生产业》 2023年第7期214-217,共4页
在医院药学从传统药品保障供应向临床提供药学技术服务的形势下,药事管理对提高临床药学服务效率的作用日益显著,成为了开展临床药学服务工作的前提。基于此,本文现从完善组织结构、加强药物管理、落实智能化理念3个方面分析医院药事管... 在医院药学从传统药品保障供应向临床提供药学技术服务的形势下,药事管理对提高临床药学服务效率的作用日益显著,成为了开展临床药学服务工作的前提。基于此,本文现从完善组织结构、加强药物管理、落实智能化理念3个方面分析医院药事管理提高临床药学服务效率的作用。 展开更多
关键词 药事管理 药学服务 组织结构 药物管理 智能化
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药剂科开展药事管理对于合理用药的促进效果分析
19
作者 赵永贵 《中国现代药物应用》 2023年第20期156-158,共3页
目的分析药剂科开展药事管理对于合理用药的促进效果。方法选取30例药剂师及1000张处方,随机将30例药剂师分为研究组和常规组,各15例;将1000张处方随机分为研究组与常规组,各500张处方。常规组行常规管理,研究组行药事管理。比较两组处... 目的分析药剂科开展药事管理对于合理用药的促进效果。方法选取30例药剂师及1000张处方,随机将30例药剂师分为研究组和常规组,各15例;将1000张处方随机分为研究组与常规组,各500张处方。常规组行常规管理,研究组行药事管理。比较两组处方不合理用药发生率及药剂师干预前后工作质量、药学知识掌握程度。结果研究组处方不合理用药发生率4.00%显著低于常规组的18.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,研究组药剂师实际操作、理论知识、处方审核以及服务态度评分分别为(83.58±1.23)、(85.57±1.31)、(82.31±1.23)、(86.34±1.21)分,均高于常规组的(72.26±1.24)、(73.08±1.22)、(77.76±1.15)、(71.31±1.22)分,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,研究组药剂师剂量调整、适应证、配伍禁忌以及用药禁忌评分分别为(96.43±1.31)、(85.34±1.22)、(95.34±1.25)、(88.34±1.21)分,均高于常规组的(91.21±1.32)、(75.34±1.21)、(86.34±1.25)、(75.31±1.23)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对药剂科加强药事管理,不仅有助于降低不合理用药发生率,还能提升药剂师对药学知识的掌握程度以及工作质量,应用效果十分显著。 展开更多
关键词 药剂科 药事管理 合理用药
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品管圈活动在提高住院药房药事质量指标达标率中的应用 被引量:3
20
作者 刘子琦 杨彧 +2 位作者 韦佳佳 恽琴素 姚卓贤 《上海医药》 CAS 2022年第1期47-50,共4页
目的:提升住院药房药事质量管理,改善药学服务,保障患者用药安全。方法:组建品管圈团队并集中培训,掌握品管圈十大步骤,针对药房的药事质量管理进行现状调查、目标设定、拟定对策并组织实施。结果:通过检查对策实施后一个月的工作情况,... 目的:提升住院药房药事质量管理,改善药学服务,保障患者用药安全。方法:组建品管圈团队并集中培训,掌握品管圈十大步骤,针对药房的药事质量管理进行现状调查、目标设定、拟定对策并组织实施。结果:通过检查对策实施后一个月的工作情况,药品调剂差错发生率显著降低,患者满意度显著提高,改善后达标率上升至94.9%。目标达标率为102.3%,改善率为10.3%。结论:利用品管圈管理方法显著提高了住院药房的药事质量管理指标达标率。 展开更多
关键词 品管圈 住院药房 药事管理
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