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网络环境下高校图书馆参考咨询工作的新特点被引量：3

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摘要网络环境下，高校图书馆参考咨询工作的服务内容和方式都发生了巨大的改变，并呈现出以下新特点：参考咨询信息源的多元化；服务方式的网络化、数字化；服务内容的多样化、层次化；参考咨询员的专业化、高素质化。

作者刘颖

机构地区沈阳师范大学图书馆

出处《中国图书情报科学》 2004年第1期17-18,22,共3页

关键词高校图书馆参考咨询工作信息源信息服务网络化数字化 “常见问题解答” FAQ 电子邮件 BBS 定题服务特色数据库网络导航

分类号 G252.6 [文化科学—图书馆学] G258.6

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