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供电企业大客户服务管理
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摘要
笔者分析大客户服务的重要性与紧迫性,并分析大客户服务现状,找出不足,然后提出大客户服务管理优化措施,提升大客户的满意度和忠诚度。
作者
刘奕湘
机构地区
广东电网有限责任公司江门供电局
出处
《中外企业家》
2016年第12Z期25-,共1页
Chinese and Foreign Entrepreneurs
关键词
供电企业
大客户
关系管理
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
F274
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