客户关系管理对客户关系生命周期的影响
-
1黎志明,刘瑞河.浅论企业营销理念的变化[J].南方冶金学院学报,2001,22(6):26-28.
-
2王倩,韩嘉,周雨风.基于客户关系生命周期的铁路货运营销策略分析[J].物流技术,2012,31(12):268-270. 被引量：2
-
3连新田.浅谈生命周期与客户关系的生命周期[J].经济师,2002(4):231-231. 被引量：2
-
4陈明亮.客户忠诚与客户关系生命周期[J].管理工程学报,2003,17(2):90-93. 被引量：70
-
5刘枚莲,杨燚.电子商务环境下的客户关系管理策略[J].生产力研究,2005(12):194-195. 被引量：3
-
6陈亚树.从客户关系生命周期角度分析数据挖掘在CRM中的应用[J].黑龙江科技信息,2010(7):82-82.
-
7谢昱婧.基于客户关系生命周期的CRM理念[J].商,2016,0(29):16-16.
-
8罗有攀,谢素静,江其文.客户关系生命周期管理探讨——浅析广州移动客户关系生命周期管理[J].广西大学学报（哲学社会科学版）,2010,32(B01):143-145. 被引量：1
-
9徐忠海.从产品生命周期到客户关系生命周期——企业营销理念的变化[J].经济管理,2001,27(8):25-29. 被引量：12
-
10万隆,王鹏.最有价值客户的生命周期管理[J].物流技术,2008,27(7):34-36. 被引量：2
;
