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基于ChatGPT人机对话模式的旅游者感知影响研究

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摘要 随着人工智能技术的兴起,ChatGPT在旅游业中展现出巨大的潜在价值。文章探讨了ChatGPT在旅游信息获取、行程规划、实时协助等方面的应用和影响,具体包括3个方面:它为游客提供了实时、个性化的信息获取方式,优于传统的信息获取方式;在行程规划中通过提供详细信息和个性化建议,帮助游客制定合理、充实的行程;为游客在旅行中提供实时协助,确保他们的安全和满意度。文章还探讨了ChatGPT在旅游业中的潜在价值,以及它为未来旅游业发展带来的启示,并且指出技术的应用和创新将继续推动旅游业的变革,而客户的体验和满意度将始终是该行业的核心。
作者 董彩娟
出处 《旅游与摄影》 2023年第20期10-12,共3页 Tourism and Photography
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